微博營(yíng)銷及其在企業(yè)的應(yīng)用對(duì)策研究——以“凡客誠(chéng)品”公司為例【開題報(bào)告】

1、0畢業(yè)論文開題報(bào)告電子商務(wù)微博營(yíng)銷及其在企業(yè)的應(yīng)用對(duì)策研究——以“凡客誠(chéng)品”公司為例一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰能吸引消費(fèi)者更多的關(guān)注、洞悉消費(fèi)者更隱蔽的需求，誰就能在市場(chǎng)上立于不敗之地。以微博為代表的社會(huì)化媒體的興起，讓消費(fèi)者相互影響的能力不斷增強(qiáng)，營(yíng)銷和品牌的信息傳遞正在從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為主的微博等自媒體傳播。隨著大眾關(guān)注度和喜愛度的不斷提高，微博及其營(yíng)銷價(jià)值前所未有地受到了重視。微博不僅僅是對(duì)各種通信

2、網(wǎng)絡(luò)、終端設(shè)備的整合再生，更是對(duì)人際關(guān)系、信息傳播方式的整合再生，這對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展具有重要意義。微博營(yíng)銷具有很大的潛力與研究?jī)r(jià)值，尤其對(duì)于企業(yè)來說，是個(gè)前所未有的機(jī)遇。中國(guó)的微博經(jīng)濟(jì)剛剛起步，尚屬一片藍(lán)海，能否抓住這一次的機(jī)會(huì)，在這片藍(lán)海中開疆辟土，是傳統(tǒng)媒體甚至包括網(wǎng)絡(luò)媒體的另一次挑戰(zhàn)。但是不是所有的企業(yè)都適用于微博營(yíng)銷，在營(yíng)銷的過程中也會(huì)遇到各種各樣的難題。企業(yè)如何開展微博營(yíng)銷是個(gè)迫切需要解決的問題。此外微博尚未有明確的盈利模式。

3、本文以“凡客誠(chéng)品”公司為例，論述凡客利用新浪微博，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。預(yù)期目標(biāo)：通過對(duì)微博特性、應(yīng)用等方面的分析，研究出哪些企業(yè)適合使用微博來營(yíng)銷以及企業(yè)在運(yùn)用微博營(yíng)銷時(shí)存在的問題以及對(duì)策。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀微博在國(guó)內(nèi)尚屬新生事物，因此在國(guó)內(nèi)學(xué)界和業(yè)界中，目前沒有專門敘述微博的著作。2010年初中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的《微博力》可謂是國(guó)內(nèi)目前可以見到的研究微博的第一本著作，這本書由美國(guó)著名社會(huì)性媒體記者謝爾以色列所著，利用大量企業(yè)的采訪實(shí)

4、例講述了企業(yè)在全球最大微博網(wǎng)站中應(yīng)用的商業(yè)營(yíng)銷和公關(guān)故事。微博客急劇的延伸到人們的聊天工具中，從個(gè)人和組織的聊天工具到評(píng)論平臺(tái)，尋求在緊急情況下分享實(shí)時(shí)的新聞更新[1]。本文探索的是空間的表達(dá)和作為社交網(wǎng)絡(luò)工具的微博客和Twitter的潛在價(jià)值[2]。在論文方面，由于國(guó)內(nèi)的微博網(wǎng)站發(fā)展有限，有關(guān)微博的著論文也大多以Twitter作為研究范本，研究范圍集中在微博的傳播特性、盈利模式等方面，如發(fā)表于《傳媒觀察》的《微博客傳播形態(tài)解析》、發(fā)表

5、于《運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)》的2有很大的發(fā)展空間。對(duì)微博發(fā)展前景持憂慮態(tài)度的研究者，如王靜（2010）分析微博憑借其新穎的信息傳播形態(tài)受到推崇的現(xiàn)象，指出其自身就存在著缺失盈利模式、信息泛濫、服務(wù)器宕機(jī)、模仿者多、可能被更好的產(chǎn)品替代等許多的先天不足，擔(dān)憂其前景[11]。對(duì)微博發(fā)展前景持中立態(tài)度的研究者，如何志勇（2010）分析了微博簡(jiǎn)單便捷、即時(shí)性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)等傳播優(yōu)勢(shì)后，認(rèn)為微博內(nèi)容極易分享，對(duì)微博運(yùn)營(yíng)者來說，如何管理海量信息是一個(gè)挑戰(zhàn)[12]。

6、對(duì)于微博的前景，有樂觀，有中立，也有悲觀。郭全中（2010）從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)探討微博大平臺(tái)的打造、網(wǎng)絡(luò)媒體的商業(yè)模式，預(yù)測(cè)微博的可能收入流，認(rèn)為制約傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體的首要因素不是技術(shù)，而是觀念!因此，傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展微博，還需付出更多艱辛、努力和智慧[13]。林書兵、徐曉東（2010）分析了以Twitter為代表的微博在教育領(lǐng)域應(yīng)用的可能性和潛力，并通過國(guó)外開展的一些微博教育應(yīng)用實(shí)踐，探討了將微博引入教學(xué)中的主要應(yīng)用范疇和面臨的主

7、要問題，提出了一些相關(guān)的推廣建議[14]。張艷瓊（2010）以微博在《大眾傳播學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用，說明微博在教學(xué)中可為學(xué)習(xí)者提供豐富的資源。通過組建微博課堂，可解決傳統(tǒng)教學(xué)中受到時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生心理因素等限制而致使討論不深入、不徹底的問題。借助網(wǎng)絡(luò)的時(shí)空分離特征，學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與教師之間的交互比傳統(tǒng)教學(xué)要強(qiáng)很多。此類研究視角探討了微博在教學(xué)中的應(yīng)用，分析如何通過微博激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)也指出在應(yīng)

8、用中應(yīng)注意的問題[15]。清華大學(xué)金兼斌教授（2010）認(rèn)為“微博客在中國(guó)以及其他國(guó)家都會(huì)發(fā)揮更大的影響，特別是人們的信息溝通、情感交流方面。而且其短小精悍、信息量密集的特點(diǎn)，也契合今日人們快節(jié)奏、快餐化的生活特點(diǎn)[16]?！笨偟膩碚f，微博雖然剛起步，但發(fā)展迅速，它改變了傳媒傳播的方式，雖然諸位學(xué)者對(duì)微博進(jìn)行了特性、發(fā)展、盈利等研究，但涉及企業(yè)方面應(yīng)用較少，幾乎沒有涉及到。這也凸顯了研究微博營(yíng)銷在企業(yè)的意義。3.參考文獻(xiàn)[1]Efrai