汽車導(dǎo)航軟件企業(yè)營銷策略研究.pdf

1、通過對導(dǎo)航軟件的市場研究,作者總結(jié)了導(dǎo)航軟件營銷中存在的主要問題,比如導(dǎo)航軟件定價過高、產(chǎn)品組合單一、售后服務(wù)滿意度低,這些問題的存在影響了導(dǎo)航行業(yè)的健康發(fā)展.作者就導(dǎo)航軟件的營銷策略提出如下建議:1、適當(dāng)降價和產(chǎn)品價格差異化有助于滲透市場;通過對導(dǎo)航軟件產(chǎn)品成本的分析,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航軟件應(yīng)該采取有效措施降低電子地圖的成本,比如通過與具有測繪資質(zhì)的單位合作的模式,從而將軟件價格降到用戶可以承受的范圍內(nèi).2、捆綁銷售是迅速占領(lǐng)市場的利器;捆

2、綁銷售模式是指將導(dǎo)航軟件捆綁到硬件產(chǎn)品上一同銷售.采用這樣的方式可以利用硬件廠商的營銷優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場,在導(dǎo)航軟件產(chǎn)品還處于成長期的時候,捆綁銷售方式可以迅速占領(lǐng)較大的市場份額.在這個基礎(chǔ)上,進(jìn)而使該企業(yè)開發(fā)的軟件成為導(dǎo)航類軟件的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),成為行業(yè)的先行者,使企業(yè)獲取長久的發(fā)展的根基.3.實施產(chǎn)品組合擴(kuò)展策略很有必要;目前的導(dǎo)航類軟件產(chǎn)品組合寬度窄,產(chǎn)品線單一,無法滿足不同客戶的需求,因此導(dǎo)航軟件企業(yè)需要從消費者角度出發(fā)增加動態(tài)的產(chǎn)品組

3、合.實施產(chǎn)品差異化策略的同時,還應(yīng)注重產(chǎn)品組合與地區(qū)、渠道相結(jié)合,以滿足不同客戶群體的需要.4.客服體系創(chuàng)新勢在必行;針對顧客對導(dǎo)航軟件服務(wù)的需求,即電子地圖的更新速度、服務(wù)便捷和低成本的要求,導(dǎo)航軟件企業(yè)宜依托互聯(lián)網(wǎng)平臺提供在線客戶服務(wù),通過提供電子郵件、在線實時咨詢和建立論壇等方式為用戶提供軟件產(chǎn)品的售前、售中和售后的服務(wù).該文通過對導(dǎo)航軟件產(chǎn)品的營銷策略研究,希望能夠幫助導(dǎo)航軟件企業(yè)對其現(xiàn)有的營銷策略進(jìn)行進(jìn)一步的修正和調(diào)整,以提高