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1、02089040739e商在線商在線B2CB2C商城管家系統(tǒng)功能介紹商城管家系統(tǒng)功能介紹e商在線商在線B2CB2C管理系統(tǒng)包括下列模塊:管理系統(tǒng)包括下列模塊:(一)(一)、網(wǎng)絡(luò)銷售管理、網(wǎng)絡(luò)銷售管理(1)網(wǎng)購數(shù)據(jù)同步(商城接口配置、商城訂單下載、商品資料下載、商品資料發(fā)布、發(fā)貨狀態(tài)同步、訂單處理業(yè)務(wù)、會(huì)員資料管理);(2)客服KPI考核(客服轉(zhuǎn)化率分析、客服客單價(jià)分析、客服退貨率分析、客服成交業(yè)績分析)(3)網(wǎng)購訂單管理(電話訂單管理、
2、訂單批量審核、訂單批量導(dǎo)入);(4)網(wǎng)購物流處理(物流客戶端系統(tǒng)、物流發(fā)貨管理、客戶退貨管理、貨到收款管理);(5)網(wǎng)購查詢報(bào)表(日段銷售查詢、銷售收款查詢、欠貨訂單查詢、欠款訂單查詢);(二)(二)、采購業(yè)務(wù)管理、采購業(yè)務(wù)管理(1)采購基礎(chǔ)設(shè)置(供應(yīng)商分類管理、供應(yīng)商資料管理、供應(yīng)商價(jià)格管理);(2)采購業(yè)務(wù)管理(采購請(qǐng)購管理、采購訂單管理、采購進(jìn)倉管理、退貨出倉管理、應(yīng)收應(yīng)付對(duì)沖);(3)采購查詢報(bào)表(采購訂單查詢、進(jìn)倉明細(xì)查詢、付
3、款明細(xì)查詢、欠貨采購訂單、應(yīng)付余額查詢);(三)(三)、促銷管理、促銷管理(1)促銷管理(包裝促銷管理、時(shí)段促銷管理)(2)推廣管理(郵件模板管理、短信模板管理)(四)、倉儲(chǔ)、倉儲(chǔ)配送中心管理配送中心管理(1)庫存業(yè)務(wù)管理(生產(chǎn)入庫管理、配貨出庫管理、物品領(lǐng)用管理、其他入庫管理、物品調(diào)拔管理、物品報(bào)廢管理);(2)庫存盤點(diǎn)管理(定期盤點(diǎn)管理、盤點(diǎn)損溢管理);(3)庫存查詢報(bào)表(動(dòng)態(tài)庫存查詢、庫存數(shù)量查詢、庫存業(yè)務(wù)查詢、庫存金額查詢、庫存
4、業(yè)務(wù)流水、庫存序列號(hào)查詢、序列號(hào)追蹤查詢、積壓商品查詢、缺貨商品查詢、過期貨品查詢);02089040739潤分析、暢銷商品分析、滯銷產(chǎn)品分析、最佳客戶分析、客戶(供應(yīng)商)銷售分析、部門業(yè)績分析、員工業(yè)分析、員工費(fèi)用分析、銷售趨勢(shì)分析、銷售環(huán)比分析、銷售同比分析);(3)采購查詢分析(采購商品匯總、供應(yīng)商采購匯總、產(chǎn)品供應(yīng)商分析);(4)庫存查詢分析(庫存結(jié)構(gòu)分析、庫存成本分析);(5)資金查詢分析(月度費(fèi)用分析、費(fèi)用用途分析、月度收入
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