與領導溝通

1、如何與上司相處之與上司相處的藝術(shù)每個人都有他自己的性格.愛好等特點不同的上司也許有不同的性格.1.沉默型上司:你得學會從他的只言片語中找到他的要求以及他對你的評價.這就要求你在平時得多注意“少說話多做事“.2.挑刺型上司:這樣的上司很難讓他說一個好字.而且就算你盡力了并自我感覺良好但他還是會隨時提出來小缺點來.在他眼中沒有更好只有最好.和這種上司相處你得力求完美完美更完美.但事實上這是很不現(xiàn)實的.所以你在向他匯報一項工作的時候盡量讓他知

2、道這是在他的帶領之下完成這項工作的.有什么指點一定會按領導的意思去辦.3.固執(zhí)型司:在這種類型的上司手下做事請記住一條他發(fā)脾氣的時候千萬別吱聲.等他說完了你再說我一定照您的要求去辦.4.外向型上司:能同這種上司相處還算你比較幸運地.因為原則上這類上司一般不會給你不鞋穿.所以你在盡力完成本職工作的時候人用花很多時間去猜測上司是怎么樣一個人你該如何去做.因為一般他認為你做得不對的他會隨時提出來.5.鼓勵型上司:這種上司心懷一般是很寬闊的.就

3、算是你一不小心犯了一個小錯誤他會原諒你的.而且他還會適時地對你說:年輕人慢慢來.如果哪次你做得還可以.他會說:不錯!當然你只有看他眼神才知道他想表揚誰.6.笑里藏刀型的上司:同這類上司相處是一件非常令人頭疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外你還得留意分微笑背后的另一種含義.如果他說你“不錯“你可要當心.當然這種上司還是很少的.7.愛大聲嚷嚷的上司:做這種上司的下屬.必須要在他交待什么時候完成.怎么完成要達到效果的時候努力記好他所

4、說的每一個字.如果你一個不留神.他會讓全公司(單位)的人都知道你的辦事能力如何如何``````當然你工作出色他還是會充當“播報員“這一角色的.因此這種上司一般來講是因為自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以你一定要努力努力再努力.8.與你稱兄道弟的上司:這種上司的觀點是“兄弟歸兄弟但工作是工作“.故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但當你真正犯了一些小錯的時候他還是會幫忙解圍的.除非他那句話是真的界限分明.(注:以上說的是小錯誤如

5、果你真的犯了大錯誤的話誰也幫不了你.你還得自己賠償所造成的損失.還得有被炒魷魚的準備.不過一般不會有這種嚴重情況的發(fā)生)總之:與上司相處不管是何種性格的上司都必須做到了下幾點:1.少說話多做事.2.要讓他充分地信任你這個充分的信任是建立在充分交流的基礎上的.目的是你要了解他同時也要讓他充分了解你!3.當上司表達出與你不相同的意見時你得仔細傾聽.4.服裝得體5.女職員盡量少在上司(男上司.女上司)面前化妝.完成某項工作，那你一定要用最簡潔

6、有效的方式明白領導的意圖和工作的重點。此時你不妨利用傳統(tǒng)的5W2H的方法來快速紀錄工作要點，即弄清楚該命令的時間（when）、地點（where）、執(zhí)行者（who）、為了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么樣去做（how）、需要多少工作量(howmany)。在領導下達完命令之后，立即將自己的記錄進行整理，再次簡明扼要地向領導復述一遍，看是否還有遺漏或者自己沒有領會清楚的地方，并請領導加以確認。如領導要求你完成一項關(guān)于ABC

7、公司的團體保險計劃，你應該根據(jù)自己的記錄向領導復述并獲取領導的確認。你可以說：“總經(jīng)理，我對這項工作的認識是這樣的，為了增強我們公司在團體壽險市場的競爭力（why），您希望我們團險部門（who）不遺余力（how）于本周五之前（when）在ABC公司總部（where）和他們簽訂關(guān)于員工福利保險的的合同（what），請您確認一下是否還有遺漏?！比绻I導對你關(guān)于目標的理解點頭認可了，那么你們可以進入下一個環(huán)節(jié)。2與領導探討目標的可行性領導在下

8、達了命令之后，往往會關(guān)注下屬對該問題的解決方案，他希望下屬能夠?qū)υ搯栴}有一個大致的思路，以便在宏觀上把握工作的進展。所以，作為下屬，在接受命令之后，應該積極開動腦筋，對即將負責的工作有一個初步的認識，告訴領導你的初步解決方案，尤其是對于可能在工作中出現(xiàn)的困難要有充分的認識，對于在自己能力范圍之外的困難，應提請領導協(xié)調(diào)別的部門加以解決。比如上例中關(guān)于爭取ABC公司的員工福利保險合同這個目標，你應該快速的反映行動的步驟和其中的困難?！咀詸z】

9、你所負責方案的可行性和有可能出現(xiàn)的障礙是什么______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10、______3擬定詳細的工作計劃在明確工作目標并和領導就該工作的可行性進行討論之后，你應該盡快擬定一份工作計劃，再次交與領導審批。在該工作計劃中，你應該詳細闡述你的行動方案與步驟，尤其是對你的工作時間進度要給出明確的時間表，以便于領導進行監(jiān)控?！咀詸z】請寫出一份關(guān)于你的行動方案的的計劃書。___________________________________________________________________________