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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)營銷環(huán)境對(duì)戴爾電腦營銷活動(dòng)的影響赤峰學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)2010級(jí)杜永平摘要:隨著21世紀(jì)信息技術(shù)的應(yīng)用,電腦正逐步走進(jìn)各大家庭中,成為必不可少的重要工具,電腦銷售成為一大熱點(diǎn)。我們青年人平時(shí)接觸最多的就是電腦,所以我以戴爾電腦的市場(chǎng)營銷環(huán)境為案例來論述市場(chǎng)營銷環(huán)境對(duì)其營銷活動(dòng)的影響。關(guān)鍵詞:戴爾電腦宏觀營銷環(huán)境微觀營銷環(huán)境一、戴爾電腦的簡(jiǎn)介及特點(diǎn)戴爾計(jì)算機(jī)公司于1984年由邁克爾?戴爾創(chuàng)立,戴爾電腦總部設(shè)在美國德克薩斯州
2、奧絲登(Austin),戴爾也是目前計(jì)算機(jī)行業(yè)內(nèi)任期最長(zhǎng)的首席執(zhí)行官。他的理念非常簡(jiǎn)單:按照客戶要求制造計(jì)算機(jī),并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速做出回應(yīng)。這個(gè)直接的商業(yè)模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時(shí)間,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。戴爾公司是世界排名第一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品及服務(wù)的首要提供商,其業(yè)務(wù)包括幫助客戶建立自己的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)。戴爾公司成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的根本原
3、因是:通過直接向客戶提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的電腦產(chǎn)品和服務(wù),不斷地致力于提供最佳的客戶體驗(yàn)。戴爾公司目前在全球共有34400個(gè)雇員,在過去的四個(gè)財(cái)季中,戴爾公司的總營業(yè)額達(dá)到318億美元。的任務(wù)在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。2.關(guān)聯(lián)性構(gòu)成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)。3.層次性從空間上看營銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層
4、次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國情特點(diǎn)、全國性市場(chǎng)條件等。第三層次是國際環(huán)境因素。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。4.差異性營銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同。5.動(dòng)態(tài)性外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。
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