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文檔簡介
1、作者:王永強1目錄目錄..................................................................................1第一章物業(yè)公司職責....................................................................3一、經(jīng)理職責..........................................
2、................................4二、副(運營)經(jīng)理職責......................................................6三、副(物業(yè))經(jīng)理職責......................................................8四、物業(yè)公司經(jīng)理助理職責...........................................
3、.......9五、物業(yè)公司助理職責........................................................10第二章辦公室職責..................................................................11一、辦公室主任職責...........................................................
4、.12二、辦公室秘書職責............................................................14三、辦公室文員職責............................................................15四、人力資源主管職責........................................................16第三章財務部職
5、責....................................................................17一、會計崗位職責................................................................18二、出納職責.....................................................................
6、...19第四章運營部職責....................................................................20一、運營部主管職責............................................................21二、運營部管理員職責........................................................
7、22第五章營銷部職責....................................................................23一、營銷部主管職責............................................................24二、銷售員職責..............................................................
8、......25第六章招商部職責....................................................................26一、招商部主管職責............................................................27二、招商部業(yè)務員職責.....................................................
9、...28第七章維修部職責....................................................................29一、維修部主管職責............................................................30二、維修部技工職責.........................................................
10、...31作者:王永強3第一章第一章物業(yè)公司職責物業(yè)公司職責1.負責物業(yè)公司全面工作;負責市場安保、消防、維修、保潔及市場運營管理工作和收費工作。2.負責安保、消防、維修、保潔等各項規(guī)章制度的建立和制度的執(zhí)行。3.負責市場及小區(qū)內(nèi)重大安全、消防突發(fā)事件的處置預案,并妥善處理。4.負責市場及小區(qū)房屋設(shè)備、設(shè)施、公共綠化的維護和管理。5.負責市場(小區(qū))進出、停放車輛管理,確保市場道路通暢,井然有序。6.負責對進入市場(小區(qū))的各種車輛(包
11、括機動車和非機動車)按公司規(guī)定收取進場費和停車費。7.負責市場水、電、暖、租金、物管費用核算、收繳工作。8.負責物業(yè)檔案資料管理。9.處理各種安全方面的投訴,接受客戶求援、求助。10.參與對市場、商戶裝修方案的審定,確保方案符合消防規(guī)定。11.起草、制定有關(guān)項目公司物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案。12.負責保持與當?shù)毓?、?zhí)法、消防部門的良好關(guān)系,聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時妥善處理報案事件。13.積極組織以開展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心
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