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文檔簡介
1、一:單項(xiàng)選擇1:管理的首要職能是(計(jì)劃)。2:(組織資源和組織活動)屬于管理的對象。3:在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(控制)。4管理的職能分為一般職能和(具體職能)5:“管理就是決策”是(西蒙)的觀點(diǎn)。6:“凡事預(yù)測則立,不預(yù)測則廢”,說的是(計(jì)劃)的重要性。7人們常說“管理是一門”,強(qiáng)調(diào)的是(管理的實(shí)踐性)。8在管理的各項(xiàng)職能中,(控制)職能能夠保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。9組織是管理的基本職能之一,它由(
2、目標(biāo)、部門和關(guān)系)三個基本要素構(gòu)成。10:為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使(實(shí)踐活動符合于計(jì)劃)11:就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為(管理就是衽計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)12:當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時(shí),他扮演的是(精神領(lǐng)袖)的角色。13:對于基層者接待來說,具備良好的(技術(shù)技能)是最為重要的。14:對于高層管理者來說,掌握良好的(概念技能)是最為重要的。15:西方早期的管理思想中,(亞當(dāng)
3、。斯密)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。16:從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動,形成了各有特色的古典管理理論,泰羅的(科學(xué)管理理論)就是其中之一。17:泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(提高勞動生產(chǎn)率)18:被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(馬克斯。韋伯)19:泰羅的科學(xué)管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是(《科學(xué)管理理論》)。20:法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是(計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)
4、和控制)。21:亨利。法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其代表作是《工為管理和一般管理》,他被譽(yù)為(經(jīng)營管理之父)。22:“管理的十四項(xiàng)原則”是由(亨利。法約爾)提出來的。23:古典管理理論對認(rèn)為人是(經(jīng)濟(jì)人)。24:在組織中存在著正式組織與非正式組織,二者之間的一個重大的區(qū)別就是正式組織是以(效率的邏輯)為重要標(biāo)準(zhǔn)。25:理想的行政組織體系理論是由馬克斯。韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(最有效和合理的)組織形式。26
5、:系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(社會技術(shù)系統(tǒng))。27:管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(軍隊(duì))。28:經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題,被稱為(案例教學(xué))。29:(企業(yè)精神)是企業(yè)文化的核心。30:日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化)。31:1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造
6、工程》一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場變化的新方法,即(企業(yè)流程再造)。32:企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(企業(yè)文化)。33:企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從(生產(chǎn)流程)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。34:企業(yè)流再造強(qiáng)調(diào)(顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上)理念。35:(彼得。圣潔的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》引起管理界的轟動,
7、從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。36:深層的企業(yè)文化是指(企業(yè)精神)。37:關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是(精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂)。38:計(jì)劃工作的前提是(預(yù)測)。39:計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(決策)。40計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作主要是指(制訂計(jì)劃)。41:組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者,戰(zhàn)略性計(jì)劃是由(高層管理者)負(fù)責(zé)制訂的。42
8、:每一層級的管理都參與組織計(jì)劃的制訂,這就是計(jì)劃工作的(普遍性)。43:計(jì)劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化,新機(jī)會而作出決策,這就是它的(創(chuàng)新性)性質(zhì)。44:制訂作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是(戰(zhàn)略計(jì)劃)。45:當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(更短)。46:基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品試制計(jì)劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計(jì)劃,就是(專項(xiàng)計(jì)劃)。47:綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是(整體與局部)的關(guān)系。48:為實(shí)
9、現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一毓措施、手段或手巧就是(策略)。49:選擇方案就是根據(jù)評價(jià)結(jié)果,從各種可行方案中選出(最滿意)的方案。50:對各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是(市場預(yù)測)。51:若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行(長期預(yù)測)。52:定性預(yù)測主要領(lǐng)先專業(yè)人員運(yùn)用多年積累的知識和經(jīng)驗(yàn),對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述,需要進(jìn)行(長期預(yù)測)。53:當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí),
10、采用(定量預(yù)測)是可取的方法。54:首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(彼得。德魯克)。55:企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(權(quán)變性)原則。56:管理學(xué)家彼得。德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(創(chuàng)造顧客)。57:目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序
11、加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的(現(xiàn)實(shí)性)原則。58:目標(biāo)管理是一個全面的(管理系統(tǒng)),它用系統(tǒng)的方法,將許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。59:(有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革)體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。60:一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(滿意利潤)。61:通過對目標(biāo)變遷的分析,我們有理由相信,(企業(yè)長壽)是成功管理的直觀標(biāo)志,也是企業(yè)永恒追求。62:戴維斯等學(xué)者指出。企
12、業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。(主要目標(biāo))由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。63:企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中,(次要目標(biāo))是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。64:企業(yè)目標(biāo)具有變動性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(顧客之上)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。65:有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來說,(長期目標(biāo))應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。66:在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價(jià)方法,他就
13、是(D。麥格雷戈)。67:管理學(xué)家(R。利克特)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出:工作成果=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。68:目標(biāo)建立過程中要注意目標(biāo)數(shù)量要適中。一般而言,要把目標(biāo)限制在(5個)以內(nèi)。69:目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早獎其應(yīng)用于管理實(shí)在的國家是(日本)。70:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),這體現(xiàn)了目標(biāo)的(層次性)。71:企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境
14、、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的,這就是企業(yè)目標(biāo)的(變動性)。72:(20世紀(jì)70年代)以后,目標(biāo)管理思想在我國一些企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成了帶有中國特色的目標(biāo)管理制度。73:目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(權(quán)變管理理論)。74:在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí),通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(資源配置的優(yōu)化),從而實(shí)現(xiàn)全社會的公共利益最大化。75:
15、傳統(tǒng)的目標(biāo)高定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(參與制目標(biāo)設(shè)定法)。76:戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng),這就是戰(zhàn)略管理的(全局面性)特征。77:戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(預(yù)測)。78:組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的(綱領(lǐng)性)特征。79:關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。A:它說明
16、了組織的性質(zhì)B:它明確了組織所從事的事業(yè)C:它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D:它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任80:市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實(shí)施戰(zhàn)略屬于(職能戰(zhàn)略)。81:戰(zhàn)略管理是組織(高層管理者)最重要的職責(zé)。82:企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是(產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析)。83:決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(SWOT分析)。84
17、:戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須(編制具體的行動計(jì)劃)以明確每一階段的任務(wù)。85:組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(公司層戰(zhàn)略)。86:就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是(密集型發(fā)展戰(zhàn)略)。87:海爾集團(tuán)原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,就是(關(guān)聯(lián)多元化)的發(fā)展戰(zhàn)略。88:目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(BCG矩陣法)。89:某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向
18、,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)作出決策,這種決策屬于(戰(zhàn)略性決策)。90:經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策,屬于(程序化決策)。91:決策的第一步是(識別問題)92:具有極大的偶然性和隨機(jī)性,無先例可循的決策,如一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策,屬于(非程序化決策)。93:決策的前提是(確定決策目標(biāo))。94:決策的終點(diǎn)是(實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo))95:屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是(盈虧平衡點(diǎn)法)。96:(頭腦風(fēng)暴
19、法)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。97:常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有(決策樹法)98:某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30虧元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該產(chǎn)品的經(jīng)營安全善屬于(不太好)經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀部況表經(jīng)營安全率S30%25%~30%15%~25%10%~15%10%經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險(xiǎn)99:某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨
20、暢銷,較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每狀態(tài)的概率和損益值如下表所示。暢銷較好一般滯銷市場狀態(tài)損益值概率方案04020302甲11080500乙90604020丙70503010那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。100:某企業(yè)擬開新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如102題圖表所示,則用保守法選取的最優(yōu)方案為(甲)。101:某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如1
21、02題圖表所示,若最大值系數(shù)為07,則用折衷法選取的最優(yōu)方案為(丙)102:某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如下表所示。損益值市場狀態(tài)方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙1204040那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(丙)。103:某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如題102圖表所示,則用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(乙)。104:某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案
22、,其成本善為:甲方案固定成本為5000元,單位變動成本為100元;乙方案固定成本為12000元,單位變動成本為60元;丙方案固定成本為30000元,單位變動成本為30元。菲丙方案為最佳方案,則產(chǎn)品為(700)臺。105:某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,新產(chǎn)品單位售價(jià)為55元,那么,當(dāng)該新產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時(shí),其總成本為(1100)萬元。106:某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,
23、本年度產(chǎn)品訂單為10000件,據(jù)此,該產(chǎn)品的單位可變成本降到(30)元件時(shí)才不會虧損。107:某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為120元,本年度該產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷量為40000件,那么該產(chǎn)品的利潤額是(20)萬元。108:某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量是(125)臺。22:用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算,如選項(xiàng)(ACD)A:銷售
24、費(fèi)用預(yù)算B:零基預(yù)算C:廣告預(yù)算D:成本預(yù)算23:規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD)等而制訂的綜合性計(jì)劃。A:發(fā)展B:目標(biāo)C:策略D:政策24:計(jì)劃工作的起點(diǎn)是機(jī)會分析,包括下列內(nèi)容(ABCD)A:外部環(huán)境分析B:內(nèi)部因素分析C:自身能力分析D:對手能力分析25:任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的,比如(BCD)A:高學(xué)歷者的比例B:高利潤C(jī):提高市場占有率D:提高員工福利待遇26:以下幾項(xiàng)中,(ABCD)屬于對備選方案進(jìn)行評價(jià)的指標(biāo)。A:收
25、益B:成本C:期限D(zhuǎn):風(fēng)險(xiǎn)27:為了對備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評價(jià),計(jì)劃工作者需要做好以下工作(BD)。A確定組織的目標(biāo)B:確定具體評價(jià)指標(biāo)C:確定計(jì)劃的前提條件D:確定指標(biāo)的權(quán)重28:影響預(yù)測準(zhǔn)確性的因素主要有(ABCD)A預(yù)測時(shí)間長短B:預(yù)測方法C:預(yù)測人員的知識技能D:信息的準(zhǔn)確度29:按預(yù)測屬性的不同,可將預(yù)測(CD)。A:市場預(yù)測C:財(cái)務(wù)預(yù)測C:定性預(yù)測D:定量預(yù)測30:按照預(yù)測應(yīng)用范圍的不同,可以將預(yù)測分為(ABCD)A:宏觀經(jīng)濟(jì)
26、預(yù)測B:部門經(jīng)濟(jì)預(yù)測C:地區(qū)經(jīng)濟(jì)預(yù)測D:企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測31:計(jì)劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制PERT網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的三個要素是(ACD)。A:事件B:結(jié)構(gòu)C:活動D:關(guān)鍵線路32:組織經(jīng)營活動的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)(ABD)A:多重性B:層次性C:單一性D:變動性33:目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則,它們是(ABCD)A:現(xiàn)實(shí)性原則B:定量化原則C:權(quán)變原則D:協(xié)調(diào)性原則34:目標(biāo)建立過程中應(yīng)該(AB
27、D)A:盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B:把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)C:目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主D:期限適中35:目標(biāo)管理在實(shí)施過程中存在一定的局限性,比如(ABCD)A:目標(biāo)制定較為困難B:目標(biāo)制定與分解費(fèi)時(shí)、費(fèi)力C:受職工素質(zhì)的影響較大D:目標(biāo)成果的考核與獎懲難以完全一致36:目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意(ABCD)A:目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系B:鼓勵員工積極參與目標(biāo)分解C:要突出重點(diǎn)目標(biāo)D:目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批37:根據(jù)拉。柯。戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),
28、組織目標(biāo)可以分為以下類型(ACD)A:主要目標(biāo)B:綜合目標(biāo)C:并行目標(biāo)D:次要目標(biāo)38:目標(biāo)管理注重結(jié)果,所以,對部門、個人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABD)A:自我評定B:領(lǐng)導(dǎo)評審C:小組考核D:群眾評議39:實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如(ABCD)A:管理效率提高了B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C:員工主動參與目標(biāo)的設(shè)立D:有效的監(jiān)督與控制40:“戰(zhàn)略”一詞愿意是指指揮軍隊(duì)的(AC)A:科學(xué)B:方法C:藝術(shù)D
29、:戰(zhàn)術(shù)41:制定戰(zhàn)略的重要目的就是(ABD)A:贏得競爭優(yōu)勢B:戰(zhàn)勝競爭對手C:改善組織現(xiàn)狀D:贏得市場和顧客42:組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容(BC)A:經(jīng)營目標(biāo)B:經(jīng)營理念C:企業(yè)宗旨D:企業(yè)資源43:確定組織的宗旨應(yīng)避免(CD)。A:語言晦澀B:表述過長C:狹窄D:空泛44:為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標(biāo),這就是(AD)。A:目標(biāo)B:宗旨C:計(jì)劃D:目的45:公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)作決策時(shí),需
30、要考慮的問題有(BCD)A:該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位B:該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C:該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源D:該產(chǎn)業(yè)的盈利能力46:一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次,正確的排序?yàn)椋―BA)A:職能戰(zhàn)略B:業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C:基層戰(zhàn)略D:公司層戰(zhàn)略47:戰(zhàn)略管理過程概括起來就是(ABCD)A:戰(zhàn)略分析B:戰(zhàn)略制定C:戰(zhàn)略實(shí)施D:戰(zhàn)略控制48:組織對外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是(BC)A:發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢B:尋找組織的發(fā)展機(jī)會C:避開存在的威
31、脅D:發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢49:組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型(BCD)A:規(guī)模型戰(zhàn)略B:穩(wěn)定型戰(zhàn)略C:收縮型戰(zhàn)略D:發(fā)展型戰(zhàn)略50:密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在(ABC)A:經(jīng)營目標(biāo)集中B:管理簡單方便C能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)51:一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略,它主要有兩種表現(xiàn)形式,即(AC)A:前向一體化戰(zhàn)略B:后向一體化戰(zhàn)略C:多維一體化戰(zhàn)略D:多元一體化戰(zhàn)略52:關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)
32、與原有業(yè)務(wù)之間在(ABCD)等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。A:生產(chǎn)系統(tǒng)B:產(chǎn)品的核心技術(shù)C:顧客基礎(chǔ)D:銷售渠道53:新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬(CD)A:關(guān)聯(lián)多元化B:同心多元化C:無關(guān)聯(lián)多元化D:復(fù)合多元化54:波特教授在產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上,提出了三種可能供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略,它們是(ACD)。A:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B:多元化戰(zhàn)略C:差異化戰(zhàn)略D:集中化戰(zhàn)略55:群體決策與個人決策相比較而
33、言,下列說法準(zhǔn)確的是(ABD)A:群體決策中責(zé)任模糊B:群體決策方案更容易被接受C:群體決策效率高D:群體決策比個人決策的精確性強(qiáng)56:為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而作出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等,屬于(AB)。A:戰(zhàn)術(shù)性決策B:策略性決策C:戰(zhàn)略性決策D:業(yè)務(wù)性決策57:按照決策的重要程度不同,可以將其分為(BCD)A:職能性決策B:業(yè)務(wù)性決策C:戰(zhàn)略性決策D:戰(zhàn)術(shù)性決策58:由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決
34、策,屬于(BD)A:職能性決策B業(yè)務(wù)性決策C:戰(zhàn)術(shù)性決策D:日常管理決策59:按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為(ACD)A:確定型決策B:程序化決策C:風(fēng)險(xiǎn)型決策D:不確定型決策60:定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析進(jìn)行決策的方法,主要的定性決策方法有(ABD)A:德爾菲法B:頭腦風(fēng)暴法C:盈虧平衡點(diǎn)法D:哥頓法61:德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法,其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點(diǎn),即(CD
35、)。A:預(yù)測B:決策C:函詢D:反饋62:許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)特征可以描述為復(fù)雜性,正規(guī)化,職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為(AB)A:機(jī)械式組織B:有機(jī)式組織C:集權(quán)式組織D:分權(quán)式組織63:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括(ABCD)。A:有效性原則B:分工與協(xié)作原則C:責(zé)權(quán)利對等原則D:分級管理原則64:堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(ABCD)。A:按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B:定期更換管理人員C:實(shí)行職工一專多能D:多種用工
36、制度65:現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說(ABD)要隨環(huán)境的變化而變動。A:組織的部門機(jī)構(gòu)B:職責(zé)的規(guī)定C:利潤的高低D:職位的安排66:如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的,組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu),比如(BCD)A:網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B:直線職能制結(jié)構(gòu)C:職能制結(jié)構(gòu)D:直線制結(jié)構(gòu)67:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個,比如(ABCD)等。A:戰(zhàn)略B:技術(shù)C:環(huán)境D:組織規(guī)模68:事業(yè)部制組強(qiáng)結(jié)構(gòu)又可以稱作(ABD)。A:
37、M型結(jié)構(gòu)B:多部門結(jié)構(gòu)C:W型結(jié)構(gòu)D:產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)69:直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢,它(ABC)。A:保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)B:分工非常細(xì)密C:注重專業(yè)化管理D:下屬有靈活的自主權(quán)70:組織變革可以分為許多種,比如(BCD)。A:特殊性變革B:適應(yīng)性變革C:創(chuàng)新性變革D:激進(jìn)性變革71:從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是(BCD)。A:有職位的人B:有知識的人C:有能力的人D:對組織忠誠的人
38、72:以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員。要考慮的是(AB)。A:每個人都有合適的崗位B:每個職位都符合員工發(fā)展的需要C:每個崗位需要什么人D:符合組織的長遠(yuǎn)發(fā)展73:合理地進(jìn)行人員配備工作必須遵循(ABCD)原則。A:因事?lián)袢薆:人事動態(tài)平衡C:量才使用D:程序化、規(guī)范化74:確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD)A:組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B:管理人員的流動率C:組織成員發(fā)展的需要D:組織發(fā)展的需要75:管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制
39、具有一定的優(yōu)勢,比如(ABCD)A:調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性B:吸引外部人才C:保證選聘工作的準(zhǔn)確性D:被聘者可以迅速展開工作76:對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括(CD)A:心理素質(zhì)考評B:業(yè)務(wù)能力考評C:達(dá)標(biāo)績效評價(jià)D:管理績效評價(jià)77:領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要包括(ABD)。A:法定權(quán)力B:獎勵權(quán)力C:組織權(quán)力D:處罰權(quán)力78:領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程,這些因素有(ABCD)A:領(lǐng)導(dǎo)者B:作用對象
40、C:被領(lǐng)導(dǎo)者D:客觀環(huán)境79:俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度(AB)A:關(guān)懷維度B:定規(guī)維度C:員工導(dǎo)向D:生產(chǎn)導(dǎo)向80:美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為,(BCD)是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。A:員工素質(zhì)B:職位權(quán)力C:任務(wù)結(jié)構(gòu)D:上下級關(guān)系81:領(lǐng)導(dǎo)者大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型,在這些類型中,屬于“帥才”的是(AC)A:思想型領(lǐng)導(dǎo)者B:智囊型領(lǐng)導(dǎo)者C:組織型領(lǐng)導(dǎo)者D:
41、實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)者82:領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力,它們是(ABCD)A:情感能力B:行為能力C:意志能力D:認(rèn)知能力83:目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素:環(huán)境因素和下屬因素,下屬因素主要是包括(ACD)。A:控制點(diǎn)B:工作群體C:經(jīng)驗(yàn)D:知覺能力84:領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧,比如(ABCD)A:轉(zhuǎn)移法B:不為法C:換位法D:糊涂法85:激勵對于組織管理具有重要意義激勵的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)A:有利
42、于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性B:有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一C:有助于將員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來D:有助于增強(qiáng)組織凝聚力86:當(dāng)一個人的需要得不到滿足進(jìn)就會產(chǎn)生挫折感受挫后的防范打措施一般有(BC)A:緊張不安的措施B:積極進(jìn)取的措施C:消極防范的措施D:尋求激勵的措施87:屬于內(nèi)容型激勵理論的主要有(ABC)A:需要層次理論B:雙因素理論C:成就需要激勵理論D:公平理論88:需要層次理論中,下列選項(xiàng)屬于安全需要的有(BC
43、D)A:維護(hù)生命的衣食住行B:生活要得到基本保障C:避免人身傷害,失業(yè)保障D:年老時(shí)有所依靠89:在雙因素理論中,(ABC)體現(xiàn)的是保健因素。A:要給員工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B:要改善員工的工作環(huán)境和條件C:對員工的監(jiān)督要能為他們所接受D:員工的工作得到認(rèn)可和常識90:麥克利蘭的成就需要激勵理論認(rèn)為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對(BCD)等的需要。A:安全B:權(quán)力C:社交D:成就91:期望理論公式中的三個要素是(ACD)A:激
44、勵水平的高低B:環(huán)境C:期望值D:效價(jià)92:歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素:努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分(ABC)A:內(nèi)部原因和外部原因B:穩(wěn)定性C:可控性D:激勵程度93:強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD)A:積極強(qiáng)化B:消極強(qiáng)化C:懲罰D:自然消退94:工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(ABD)。A:鼓勵下屬人員參與管理,鼓勵人們之間
45、相互交往B:放心大膽地任用下屬,以增強(qiáng)其責(zé)任感。C:在其能力范圍內(nèi),最大量的嗇其同類工作的數(shù)量。D:采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢獻(xiàn)。95:通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(AB)。A:信息的傳遞B:對信息的理解C:信息的編碼D:信息發(fā)布渠道96:信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)(ABCD)。A:信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B:通過一定的媒介傳遞信息C:接受者接受信息并解碼D:信息反饋97:按照溝通方式不同,溝通可以劃分
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