茶藝服務(wù)員崗位職責(zé)

1、吉林省天澤沐浴企業(yè)管理咨詢有限公司第1頁共3頁吉林省天澤沐浴企業(yè)管理咨詢有限公司茶藝服務(wù)員崗位職責(zé)1、服從企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作安排，服從企業(yè)工作時間安排并遵守組織紀(jì)律。2、在合適位置整裝站位，儀態(tài)大方，微笑接待顧客，做好迎送工作。3、熟悉茶道，了解所備茶的特點(diǎn)，熟悉各種茶具的使用方法。4、演示動作得體大方，茶道敘述準(zhǔn)確規(guī)范，能夠掌握好與顧客交談的技巧。5、不得私自拿取茶葉或?qū)⒉枞~送給其他人員，嚴(yán)格管控轄區(qū)內(nèi)的物品，建立

2、各種盤點(diǎn)帳目。6、做好要求存茶顧客的記錄工作，要清楚細(xì)致，同時妥善保管好顧客所存放的茶葉。7、服務(wù)中不斷學(xué)習(xí)茶藝知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。8、完成上級交待的其他任務(wù)。棋牌室服務(wù)員崗位職責(zé)1、服從企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作安排，服從企業(yè)工作時間安排并遵守組織紀(jì)律。2、熟練掌握棋牌室的工作內(nèi)容、工作程序，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、具備一定的棋牌知識，服務(wù)操作熟練、規(guī)范，堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)。4、能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語言迎客、問候

3、、操作和告別服務(wù)，服務(wù)要耐心、細(xì)致、周到、熱情。吉林省天澤沐浴企業(yè)管理咨詢有限公司第3頁共3頁吉林省天澤沐浴企業(yè)管理咨詢有限公司6、發(fā)揮工作主動性，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。健身區(qū)服務(wù)員崗位職責(zé)1、服從企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作安排，服從企業(yè)工作時間安排并遵守組織紀(jì)律。2、熟練掌握健身房、乒乓球、臺球廳服務(wù)的工作內(nèi)容、工作規(guī)程，熟知各項(xiàng)健身器材的操作方法，能夠指導(dǎo)顧客正確、安全地使用健身器材。3、熟練掌

4、握一定的運(yùn)動急救常識，在顧客健身運(yùn)動過程中，隨時觀察情況，確保顧客安全。4、熟悉各項(xiàng)健身運(yùn)動規(guī)則，有一定運(yùn)動水平，能夠熟練提供陪練服務(wù)，并能回答和處理顧客提出的有關(guān)問題。5、負(fù)責(zé)健身房、乒乓球、臺球廳衛(wèi)生清潔、保養(yǎng)、維護(hù)工作，如有故障，應(yīng)及時報修。6、要求服務(wù)操作熟練、規(guī)范，堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)。7、能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語言迎客、問候、操作和告別服務(wù)，服務(wù)耐心、細(xì)致、周到、熱情。8、負(fù)責(zé)健身房、乒乓球、臺球廳內(nèi)燈光、空調(diào)、排風(fēng)的控制開啟