“4+2”助你成功

1、“42”“42”助你成功助你成功除了確定哪些管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響外，我們還列出了哪些行為能幫助企業(yè)改進(jìn)在這些管理實(shí)踐上的表現(xiàn)。這些實(shí)踐和改進(jìn)措施如下：首要管理實(shí)踐戰(zhàn)略不管你采用何種戰(zhàn)略——低價(jià)還是創(chuàng)新產(chǎn)品——只有當(dāng)它界定明確、溝通充分，并為員工、客戶、合作伙伴和投資者所充分理解時(shí)才能真正發(fā)揮作用?！駠@對(duì)顧客的明確價(jià)值定位來制訂戰(zhàn)略?！裼赏饧皟?nèi)，基于客戶、合作伙伴和投資者的言行（而不是自己的直覺或猜想）制訂戰(zhàn)略?！窀鶕?jù)市

2、場(chǎng)的變化——例如新技術(shù)、社會(huì)趨勢(shì)、政府法規(guī)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破性產(chǎn)品——不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略?！裨诮M織內(nèi)部明確無誤地傳播戰(zhàn)略，并與自己的客戶和其他外部利益相關(guān)者進(jìn)行溝通文化倡導(dǎo)公司文化的人有時(shí)認(rèn)為，只要你能使工作變成一種快樂，那么其他一切都將是順理成章的事情。但我們的研究結(jié)果顯示，提高人們對(duì)績(jī)效的期望更加重要?！窦?lì)員工和管理人員各盡所能?！駥?duì)員工和管理人員進(jìn)行充分授權(quán)，放手讓他們尋找改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的途徑?！駥⒖?jī)效和薪酬聯(lián)系起來。對(duì)取得突出成

3、績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。但同時(shí)不斷提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?！癯镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外。重視精神鼓勵(lì)。●創(chuàng)造一個(gè)既富有挑戰(zhàn)又令人心情舒暢的工作環(huán)境?！窠⒉⒆裱鞔_的公司價(jià)值觀。執(zhí)行在運(yùn)作執(zhí)行中力求盡善盡美。你也許不能永遠(yuǎn)取悅于你的顧客，但是你永遠(yuǎn)不能令他們失望。●提供能持續(xù)滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)?！駥Q策權(quán)下放給最接近一線的部門，使員工能對(duì)市場(chǎng)的變化做出迅速的反應(yīng)。●不斷消除任何形式的冗余和浪費(fèi)；以兩倍于行業(yè)平均水平的速度提高自己的生產(chǎn)率?！窠⒁惶状_定、篩選和