管理水平分析_第1頁
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文檔簡介

1、管理水平分析管理水平是企業(yè)競爭的一項重要的基本技能,管理水平的高低直接影響著企業(yè)其他戰(zhàn)略性資源(如資金、技術(shù)、人力資源、社會網(wǎng)絡(luò)等)的獲取能力及使用效率,同時它也是企業(yè)獲取財務(wù)利益的重要保障因素。盡管企業(yè)的管理水平并不直接帶來財務(wù)價值,甚至可能不是最重要的競爭要素,但毋庸置疑,在其他條件相同的情況下,管理水平高的企業(yè),其財務(wù)指標一定會較為理想,或者在市場環(huán)境惡化、突發(fā)事件發(fā)生時,它們更能經(jīng)受考驗,渡過難關(guān)。從上述幾個方面看,管理就是企業(yè)

2、價值的一個重要來源。企業(yè)管理由計劃、組織、領(lǐng)導、人事、控制五個職能構(gòu)成,評價一個企業(yè)的管理水平,應(yīng)該從這五個職能入手。在戰(zhàn)略管理中,這五個職能與戰(zhàn)略管理的關(guān)系,如表42所示。表42管理的基本功能資源來源:弗雷德R戴維戰(zhàn)略管理,第8版,北京:經(jīng)濟科學出版社,2001.147(1)企業(yè)的規(guī)范程度。企業(yè)有沒有工作規(guī)范和工作程序,流程是否合理,職責是否清晰,責權(quán)是否明確,都可以判斷企業(yè)組織能力的好壞。這方面的分析體現(xiàn)了組織效率方面的能力,反映了

3、企業(yè)在效率上與其他企業(yè)的差異。(2)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力。在一個動態(tài)復雜的環(huán)境中,僅有高效率是遠遠不夠的,甚至是危險的。對于企業(yè)而言,除了保證效率外,還需要對環(huán)境變化具有很強的適應(yīng)能力??赏ㄟ^企業(yè)對環(huán)境變化的響應(yīng)速度、部門橫向溝通的能力、新產(chǎn)品(業(yè)務(wù))上市的周期等指標來進行分析。三、領(lǐng)導職能領(lǐng)導職能主要包括激勵、溝通、授權(quán)、指揮與協(xié)調(diào)等工作內(nèi)容。與管理的其他職能相比,領(lǐng)導職能完全與具體的人相關(guān)。組織職能是從組織體系上保證企業(yè)正常、高效地

4、運行,而領(lǐng)導職能則是對這一職能的補充。組織體系形成后,企業(yè)的運作必須建立在組織成員的具體操作上。對員工行為進行有效的引導,使之符合企業(yè)的期望,是激勵的最終目標。除了正常的運作規(guī)程外,企業(yè)在經(jīng)營管理中還會遇到大量的意外情況。此時,企業(yè)既定的操作規(guī)范與流程便不能解決問題了。在這種情況下,需要一個核心成員來進行指揮與協(xié)調(diào),從而保證企業(yè)經(jīng)營管理活動的正常進行。領(lǐng)導職能的強弱可以從員工的滿意度、工作積極性、企業(yè)的協(xié)調(diào)能力、內(nèi)部沖突處理能力等方面進

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