小型美容院招攬顧客的五大秘訣

1、小型美容院招攬顧客的五大秘訣小型美容院招攬顧客的五大秘訣小型美容院招攬顧客的五大秘訣美容院的經(jīng)營(yíng)管理工作每天都在重復(fù)三項(xiàng)主要的工作，一是如何增加新顧客，包括如何吸引更多的新顧客前來光顧、了解和消費(fèi)；二是如何促進(jìn)每一個(gè)進(jìn)入美容院的新顧客最終都成為美容院的老顧客；三是如何促進(jìn)老顧客再消費(fèi)，也就是大家常說的如何保持老顧客不流失。對(duì)于美容院尤其是小的美容院來說只知其原因而不知其對(duì)策還是不夠的，而且美容院的經(jīng)營(yíng)不光是注重留住顧客，還要知道如何開發(fā)

2、并留住大主顧。我們走訪了的美容院就位于廣州某大道附近的一個(gè)小區(qū)里，但交通十分的方便，小區(qū)里環(huán)境安靜宜人。“未見其人先聞其聲”，我們還未到美容院門口，里面的美容導(dǎo)師就已經(jīng)先迎了出來。應(yīng)對(duì)特殊的消費(fèi)群體來看，目前廣州美容院存在的問題最重要的一點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。不少美容院為追求更大的利潤(rùn)空間，往往選用質(zhì)量不過關(guān)的美容產(chǎn)品，其中含汞超標(biāo)的產(chǎn)品較多；一些美容院在吸引消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)都提出諸如減肥或祛斑多少天見效的效果保證，但最后卻無法兌現(xiàn)；三是提前

3、消費(fèi)美容卡陷阱多多。美容院的導(dǎo)師告訴我們，人與人交往應(yīng)用心來交往。她們選擇的美容產(chǎn)品雖然不是大品牌，但質(zhì)量絕對(duì)是有保證的，而且對(duì)于每一位顧客都是量身定位方案。但此種產(chǎn)品適合什么樣的膚質(zhì)，用后會(huì)有什么反應(yīng)，如果不適應(yīng)會(huì)出現(xiàn)什么癥狀，我們采取什么樣的應(yīng)對(duì)措施等，這些情況事先我們就會(huì)與顧客進(jìn)行良好的溝通，因?yàn)槊恳环N護(hù)膚品都有它的獨(dú)特性，不可能百分百地適合每一位顧客，這點(diǎn)顧客心里比我都明白。這只是一個(gè)信譽(yù)的問題，其實(shí)要解決好也很簡(jiǎn)單，你們說是不