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文檔簡介
1、開嬰兒用品店必做的工作開嬰兒用品店必做的工作開嬰兒用品店要做得事情是很多的,有一些是可做可不做,但有一些是非做不可的,比如以下這些工作開業(yè)前期需做的事情開業(yè)前期需做的事情市場調(diào)查:包括(競爭環(huán)境、人口、店面客流量、當?shù)叵M結構、現(xiàn)有嬰兒用品店經(jīng)營狀況等)很多人不愿意做這些事情,只是想盡早把店開起來,送大家一句話:事前多調(diào)查,事后少煩惱!調(diào)查表樣本見培訓資料!一、市場價格調(diào)查:在中國經(jīng)商,就避不開價格競爭,在產(chǎn)品定價時,盡量和對手持平,或
2、便宜一點點這個工作可以在裝修期間開展。二、競爭對手調(diào)查:現(xiàn)在的中國嬰兒用品市場還沒有到合作雙贏的境界,一開始必需把對手定位地競爭的位置上,既然是競爭,就一定要知彼知已,競爭對手調(diào)查是非常重要的一個環(huán)節(jié),不然你就沒法制定相關的進貨及宣傳方案。調(diào)查表樣本見:會員培訓資料!三、開業(yè)宣傳單制作:不管是彩色的還是黑白的,宣傳資料是一定要發(fā)的,樣本參考會員資料的“宣傳單樣本”四、會員卡、會員表單制作:因為競爭,所以一定要實行會員制會員卡、會員表單樣
3、本參考會員資料!五、購買促銷車:這是新開店必備的促銷道具!六、促銷產(chǎn)品準備,促銷方案制定。詳細資料見會員資料七、相關資料沒有準備完畢,別倉促開業(yè)!很多店主都會用“試營業(yè)”來解釋開業(yè)時招待不周,但客戶絕對不會因為你是新開店就對你多一些寬容,感覺不好就是不好;感覺產(chǎn)品貴了就是貴了;不滿意就是不滿意,不要怪消費者沒有寬容心,因為你自己也一樣的心理,由此可見,試營業(yè)只是商家對工作沒做好的一種自欺欺人的方法罷了。開業(yè)后要做得事情開業(yè)后要做得事情一
4、、促銷:一、促銷:促銷分三塊,一是開業(yè)促銷,主要是為了知名度;二是產(chǎn)品促銷,主要是為了促銷商品;三是會員促銷,主要針對會員客戶,是為了鞏固會員客戶的忠誠度!促銷有一個非常重要的要素,就是一定要“促銷不斷”這是很重要的,因為嬰兒用品行業(yè)是一個消費面很窄的行業(yè),人氣很難聚集,新開店進來的人比較多,這是人氣第一波,也是嬰兒用品店賴以生存的寶貝,假如一旦人氣散去后再想靠促銷追回就會非常的累,并且不一定能換回,這就是很多店面剛開始生意還好,后來越
5、來越不好的原因所在,因為人氣已散!促銷應該天天都有,只是產(chǎn)品不一樣,這就要求店主在開業(yè)前有充分的準備,要備有充分的促銷產(chǎn)品。還有就是促銷產(chǎn)品一定要是質(zhì)量好的,并不是說為了價格低就去組織一些低質(zhì)量的產(chǎn)品,這樣會砸了牌子。二、每天讓營業(yè)員填寫店面問題總結表。表格樣本見會員培訓資料三、及時收集會員資料。會員表單樣本見會員資培訓料四、會員售后服務:只要有一個會員,就應該開始做會員的售后服務,主要方式是用短信服務,服務詳細內(nèi)容參考會員資料之:短信
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