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1、第六章 收集資料的方法,一、概述,(一)資料的來源(二)設(shè)計(jì)收集資料方案前應(yīng)考慮的問題1、研究目的2、研究設(shè)計(jì)復(fù)雜性3、可用資源4、研究對象特點(diǎn)5、有無霍桑效應(yīng)的影響 (researcher obtrusiveness),護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(三)設(shè)計(jì)收集資料的方案,1、 明確收集的資料目的:驗(yàn)證假設(shè)、描述現(xiàn)狀
2、、相關(guān)分析2.選擇收集資料的方法:問卷、觀察、測量3.選擇或編制收集資料的工具:標(biāo)準(zhǔn)、改編或自行設(shè)計(jì)4.預(yù)試驗(yàn):效度、信度檢驗(yàn)5.設(shè)計(jì)收集資料的形式和程序:現(xiàn)場收集或郵寄;6. 實(shí)施收集資料的方案: 選擇與培訓(xùn)研究人員,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(四)收集資料的方法(Methods of data collection
3、),自陳法(self report)會(huì)談(Interview)問卷(Questionnaires)觀察法(Observation)生物醫(yī)學(xué)測量 (Biological and psychological measurements)Q分類(Q-sort)投射法 Delphi,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,一、問卷法 q
4、uestionnaire,問卷的好壞直接影響到調(diào)查資料的真實(shí)性、實(shí)用性、影響到量表的回收率、也影響整個(gè)調(diào)查結(jié)果。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(一)問卷的發(fā)放形式,1、個(gè)別問卷法優(yōu)點(diǎn):節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力;可向被調(diào)查者進(jìn)行說明和解釋;可保證較高的收回率;可匿名,減少調(diào)查員的偏差;有充足的時(shí)間思考,可在方便的時(shí)間填寫問卷。缺點(diǎn):
5、不如小組問卷效率高;回收不及時(shí),因此影響回收率。 2、小組問卷法優(yōu)點(diǎn):比個(gè)人問卷更省力、省時(shí),效率高,應(yīng)答率高,調(diào)查員當(dāng)場解釋錯(cuò)答和誤答率低。缺點(diǎn):團(tuán)體壓力,相互作用,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,3、郵寄問卷法優(yōu)點(diǎn):省時(shí)、省力、省錢;發(fā)放范圍廣,不受地區(qū)的限制;自由安排時(shí)間答卷缺點(diǎn):回收率低,大于60%就比較滿意。4
6、、電話訪談法適用于不能進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、遠(yuǎn)距離的調(diào)查。優(yōu)點(diǎn):效率高缺點(diǎn):拒答率高,花費(fèi)大。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,提高應(yīng)答率的方法,1.介紹研究背景和填寫問卷的要求2.問卷內(nèi)容清晰易懂3.選擇合適的調(diào)查時(shí)機(jī)4.其他,護(hù)理研究
7、 第六章 收集資料的方法,問卷的種類,1、標(biāo)準(zhǔn)問卷2、改編問卷3、自行設(shè)計(jì)——問卷的編制,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(二)問卷的編制程序,1、確定研究目的、框架了解的研究問題基本情況和相關(guān)問題2、按心理學(xué)的原理,編寫相關(guān)條目頭腦風(fēng)暴法文獻(xiàn)、專家意見、訪談、相關(guān)調(diào)查表3、將想要獲取的信息或資料用恰當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)
8、,形成問卷的初稿:問卷的前后、邏輯順序、長度、設(shè)計(jì)答案、編寫指導(dǎo)語、文字潤色4、試用與修改:客觀檢查法(預(yù)調(diào)查)主觀評價(jià)法(專家評價(jià))5、預(yù)實(shí)驗(yàn),信度與效度檢驗(yàn):評價(jià)問卷質(zhì)量,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(三)問卷的基本結(jié)構(gòu),(1)封面信(2)一般資料(3)指導(dǎo)語(4)問題和答案(5)編碼及其它資料,護(hù)理研究
9、 第六章 收集資料的方法,1、封面信,200-300字,相當(dāng)于知情同意書,一般包括以下個(gè)方面:調(diào)查者的身份 調(diào)查目的和內(nèi)容 研究的益處和風(fēng)險(xiǎn) 匿名和保密的保證 請求合作研究者的單位或聯(lián)系方式,護(hù)理研究
10、 第六章 收集資料的方法,2、一般資料,性別:男口1 女口2 年齡 ____ 歲職業(yè):工作時(shí)間 ______年 婚姻:職稱:學(xué)歷: 初中以下口1 中??? 大專口3 本科口4 研究生以上口5,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,3、指導(dǎo)語,又被稱為填表說明 原則是每一個(gè)有可能使回答者不清楚的地
11、方,都要給予一定的指導(dǎo)和說明。例:艾森克人格問卷指導(dǎo)語請回答下列問題。根據(jù)您的情況在“是”或“否”上打“√”。每個(gè)答案無所謂正確與錯(cuò)誤。這里沒有對您不利的題目,請盡快回答,不要在每道題目上太多思考?;卮饡r(shí)不要考慮應(yīng)該怎樣,只回答您平時(shí)是怎樣的。每道題都必須回答。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,4、問題和答案的設(shè)計(jì),護(hù)理研究
12、 第六章 收集資料的方法,(1)問題的類型,開放式問題:(open-ended question)優(yōu)點(diǎn):不知道問題答案有幾種;能收集到生動(dòng)的資料;答案太多或太長時(shí)。缺點(diǎn):需要較高的知識(shí)水平和文字表達(dá)能力;較多的時(shí)間;統(tǒng)計(jì)資料的處理比較困難。 封閉式問卷優(yōu)點(diǎn):問題易回答;節(jié)省時(shí)間;問卷的回收率高;資料易處理。缺點(diǎn);答案不易列全;有
13、時(shí)出現(xiàn)猜測不能反映真實(shí)情況;容易發(fā)生筆誤。半開放的問題,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,開放式問項(xiàng),所謂開放式問項(xiàng)即受查者可以不受任何影響自由作答,不須由問卷上所擬定之答案圈選。,17,Q:請問您的職業(yè)是什么(請受查者具體說明)?公司名稱: _______________________職 稱:__________
14、______________ 工作內(nèi)容的描述:____________________________________________,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,護(hù)理研究
15、 第六章 收集資料的方法,半開放式問題,Q:請問您信什么教? □1.基督教□2.天主教□3.佛教 □4.回教□5.印度教□6.道教□7.無信仰宗教□8.其他 _______________________半開放半封閉式問項(xiàng)因融合開放式問項(xiàng)及封閉式問項(xiàng)之優(yōu)點(diǎn),所以普遍使用在各式問卷中。,護(hù)理研究
16、 第六章 收集資料的方法,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(2)答案的設(shè)計(jì),1)是非題:例:發(fā)藥時(shí)護(hù)士每次是否指導(dǎo)您服藥? □1是□2否2)填空式:例:年齡有多大? 周歲。3)選擇式例:您對護(hù)理人員晨間護(hù)理、巡視病房、床邊交接班情況是否滿意? □1滿意 □2基
17、本滿意 □3不滿意,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,選擇題——接近本人觀點(diǎn)型例2:“人們對于婦女絕經(jīng)后應(yīng)用雌激素替代療法有不同的見解,以下哪項(xiàng)更能代表你的觀點(diǎn)”□激素替代療法太危險(xiǎn),應(yīng)該全面禁止?!跫に靥娲煼ㄒ苍S有一定的副作用,故應(yīng)慎重使用?!踹@個(gè)問題我不能確定?!?激素替代療法效果很好,值得使用。,護(hù)理研究
18、 第六章 收集資料的方法,例:您認(rèn)為在開展護(hù)理科研的過程中,最重要的能力是什么?(請依次填寫3個(gè),并按重要程度進(jìn)行排列) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力口1 調(diào)查分析能力口2 論文寫作能力口3 實(shí)驗(yàn)操作能力口4 外語應(yīng)用能力口5 查閱文獻(xiàn)能力口6,4)排列順序型,護(hù)理研究
19、 第六章 收集資料的方法,(5)表格式:例您認(rèn)為在臨床護(hù)士中下列現(xiàn)象是否嚴(yán)重?,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,Rating scales萊克特尺(Likert scale) 非常贊同— 贊同—中立—不贊同—非常不贊同語意差異尺(Semantic differential)例:您認(rèn)為護(hù)理人員
20、的工作主動(dòng)性如何,請?jiān)诤线m的位置上劃“√” 被動(dòng)1--2—3—4—5—6—7主動(dòng)模擬線性評分(visual analogue scales): 不痛 1--2—3—4—5—6—7—8—9—10非常痛用主觀指標(biāo)的則量:疾病、疲勞、孤獨(dú)等。,評定表 scales,,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(四)問卷設(shè)計(jì)的原則,1.
21、用字簡單(用字要力求口語化)、定義清楚,,Q:您家中共有幾人工作?□1.一個(gè)□2.兩個(gè)□3.三個(gè)□4.四個(gè)□5.五個(gè)以上,Q:去年12月31日前,您家中共有幾人工作?□1.一個(gè)□2.兩個(gè)□3.三個(gè)□4.四個(gè)□5.五個(gè)以上,,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,2. 避免用多語意字眼通常、常常、一般
22、…等字眼,很難去界定其程度,在問卷中應(yīng)避免使用。,Q:您通常做什么運(yùn)動(dòng)?,?,問卷設(shè)計(jì)的原則,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,3. 避免用含糊不清的句子,Q:您最近有無頭痛或生??? □1.有 □2.沒有,?,頭痛,生病,,,?,?,?,?,問卷設(shè)計(jì)的原則,護(hù)理研究
23、 第六章 收集資料的方法,4. 避免用誘導(dǎo)性問題問項(xiàng)應(yīng)包含正、反兩面的意見 。各意見(或選項(xiàng))出現(xiàn)的順序及用語也會(huì)產(chǎn)生引導(dǎo)的作用。據(jù)研究,受查者較容易傾向第一個(gè)被提出的選項(xiàng)—尤其在受查者沒有強(qiáng)烈意見的時(shí)候。,Q:今年的臺(tái)北市長選舉大部分的人都推舉馬英九,您較欣賞的候選人是哪一位? □1.陳水扁 □2.馬英九 □3.王建瑄,問卷設(shè)計(jì)的原
24、則,5.困窘性問題(embarrassing question)的處理遇到困窘性的問題應(yīng)采迂回的問法(indirect question),方能探知受查者真正的想法。,Q:有些人經(jīng)常逃漏稅,您認(rèn)為他們最主要逃漏稅的原因?yàn)?單選)□1.認(rèn)為目前的稅法不公□2.心存僥幸的心理□3.認(rèn)為國家沒有妥善處理稅款 :Q:您贊同他們的想法嗎?□1.贊同□2.不贊同,問卷設(shè)計(jì)的原則,6.避免斷定性問題有些研究者在擬定問卷時(shí)容易
25、犯下假設(shè)受訪者有某些行為的錯(cuò)誤,Q:您有幾個(gè)小孩?□1.沒有□2.一個(gè)□3.二個(gè)□4.三個(gè)□5.四個(gè)□6.五個(gè)以上,Q:您結(jié)過婚嗎? □1.有 □2.沒有,Q:您有幾個(gè)小孩?□1.沒有□2.一個(gè)□3.二個(gè)□4.三個(gè)□5.四個(gè)□6.五個(gè)以上,,過濾性問題,,,,停止訪問,問卷設(shè)計(jì)的原則,7. 避免假設(shè)性問題有許多研究者喜歡先假設(shè)一種情境,然后詢問受查者面對此種情
26、境時(shí)會(huì)有何種反應(yīng)。,Q:您是否贊成公司一星期上五天班?,Q:您是否贊成在一天上班十小時(shí)的情況下,改成一星期上五天班?,,問卷設(shè)計(jì)的原則,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,避免雙重否定提問,Q:您不認(rèn)為聽到國歌不立正不是不對的嗎?□1.是□2.不是,Q:您認(rèn)為聽到國歌不立正是否正確?□1.是□2.否,,問卷設(shè)計(jì)的原則,問卷
27、設(shè)計(jì)的原則,注意邏輯的一致性編輯問卷時(shí)應(yīng)注意問項(xiàng)間的關(guān)系,并按序排列。例如按時(shí)間的先后順序排列,讓受查者慢慢地回憶起以往的事物;或者按與個(gè)人關(guān)系的遠(yuǎn)近排列。注意問卷的完整性一份問卷必須涵蓋調(diào)查議題的所有范圍。 一份不完整的問卷會(huì)使研究者在分析時(shí)產(chǎn)生以偏概全的謬誤,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,避免讓受查者估計(jì)答案例如:想知
28、道受查者家中民生消費(fèi)占全家收入的比例,若要求受查者自行加總其民生消費(fèi)再除以總收入,對受查者而言是一項(xiàng)負(fù)擔(dān),非常容易發(fā)生拒訪的情形。應(yīng)該分別詢問受查者之收入及各項(xiàng)民生消費(fèi),分析數(shù)據(jù)階段再透過計(jì)算機(jī)估計(jì)其民生消費(fèi)比例。,問卷設(shè)計(jì)的原則,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,問題的排列順序,(1) 先易后難
29、(2) 先一般問題,后緊張、顧慮問題(3) 先熟悉,后陌生敏感問題(4) 先行為、事實(shí)性的問題,后態(tài)度問題(5) 先閉合后開放性問題。(6)問題要按一定的邏輯順序排列,相似的問題集中編排。問題的數(shù)量20-30分鐘完成一般20-40個(gè)問題,護(hù)理研究 第六章 收集
30、資料的方法,(五)問卷編制的注意事項(xiàng),1、問題語言簡單,通俗易懂,避免使用學(xué)術(shù)概念及抽象術(shù)語。2、問題的表述應(yīng)避免雙重含義、傾向性及用否定方式提問。3、問題和答案應(yīng)具有窮盡性和互斥性,以保證答案的科學(xué)性和可靠性。4、不要直接詢問敏感或隱私的問題,可用婉轉(zhuǎn)、鼓勵(lì)地語氣。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,問卷發(fā)放過程中的注意事項(xiàng),1
31、、答卷回收后立即調(diào)查回收率并核對內(nèi)容,盡量追回未回收部分,避免漏記。2、面對面調(diào)查要優(yōu)于散發(fā)回收式的調(diào)查問卷。3、如果能利用社會(huì)團(tuán)體(行政組織、社區(qū)組織等)或企業(yè)的內(nèi)部組織,則會(huì)提高回收率。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,//////////////////,量表舉例1舉例2舉例3,護(hù)理研究
32、 第六章 收集資料的方法,(六)問卷法的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn):省錢;省時(shí);可以保證保密性,沒有因訪問者不同而造成的偏差,問卷是最容易檢測信度、效度的研究工具之一;可以同時(shí)從多個(gè)地方獲得大量資料。缺點(diǎn):回收率低,一般問卷的回收率應(yīng)大于70%,答卷者因?yàn)樗伎?、斟酌理想答案,為收到真是資料;可能有漏項(xiàng);由于沒有指導(dǎo),可能會(huì)誤解;研究對象有一定的閱讀能力;有精力和智力完成問卷。,確定
33、目標(biāo)樣本,知情同意書,編號,調(diào)查,檢查核實(shí),分析,二、 會(huì)談法 interview,(一)會(huì)談的種類,1.結(jié)構(gòu)式會(huì)談(structured interview):研究者按照事先準(zhǔn)備好的書面程序和會(huì)談提綱進(jìn)行會(huì)談的一種方法。研究者可控制會(huì)談內(nèi)容,對問題解釋比較固定。2.半結(jié)構(gòu)式會(huì)談(semi-structured interview) :圍繞會(huì)談大綱進(jìn)行會(huì)談的方法,就某個(gè)主題進(jìn)行自由談?wù)摗?. 非結(jié)構(gòu)式會(huì)談(unstructured
34、interview) :是在自然環(huán)境下的一種有目的的對話,不是隨便進(jìn)行,也需要事先思考和準(zhǔn)備,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(二)會(huì)談的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好會(huì)談提綱聯(lián)系會(huì)談的對象了解被會(huì)談?wù)叩囊话闱闆r根據(jù)情況選擇合適的會(huì)談員準(zhǔn)備會(huì)談工具和物品:錄音設(shè)備、表格等,護(hù)理研究
35、 第六章 收集資料的方法,聯(lián)絡(luò)會(huì)談對象,建立友好關(guān)系,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,,訪談提綱 1.進(jìn)行氣管插管接呼吸機(jī)時(shí)您知道嗎? 2.當(dāng)您醒來知道呼吸機(jī)幫您呼吸時(shí),您有什么想法?3.醫(yī)務(wù)人員向您說過用呼吸機(jī)的事嗎?
36、 4.如說過,是在上呼吸機(jī)之前還是之后說的? 5.您認(rèn)為關(guān)于呼吸機(jī)的信息重要嗎? 6.您不能說話時(shí)怎樣向護(hù)士或醫(yī)生表達(dá)您的意思? 7.護(hù)士或醫(yī)生通常能理解您的意思嗎? 8.當(dāng)護(hù)士或醫(yī)生不明白您的意思(出現(xiàn)溝通障礙)
37、時(shí),您有什么感覺? 9.吸痰時(shí),您有什么感覺? ……20.在監(jiān)護(hù)室,除了一般護(hù)理外護(hù)士還給您哪些支持和幫助?21.帶呼吸機(jī)期間,您覺得安全嗎? 22.安全的原因是什么? 23.不安全的原因是什么?24.在監(jiān)護(hù)室您覺得安全嗎?,護(hù)理研究
38、 第六章 收集資料的方法,(三)會(huì)談技巧,1.會(huì)談?wù)咭獪?zhǔn)時(shí)、禮貌、友好,與被會(huì)談?wù)呓⒘己玫年P(guān)系。2.選擇隱蔽、安靜的場所,使被會(huì)談?wù)咛幱谑孢m、放松的位置。3.自我介紹,說明會(huì)談目的、內(nèi)容、持續(xù)的時(shí)間、保密、自愿參與、中途疲勞可終止等事項(xiàng),征得同意。4.選擇恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),開場白簡明扼要,護(hù)理研究
39、 第六章 收集資料的方法,會(huì)談技巧(續(xù)),5.提問題具體明確,通俗易懂、不用醫(yī)學(xué)術(shù)語。5.控制話題,掌握插話和提問的時(shí)機(jī)。6.注意提問題的順序,先廣泛、一般、容易的問題,到具體、敏感、復(fù)雜的問題。7.注意對方的語言和非語言行為反應(yīng)。8.注意溝通技巧的運(yùn)用:如傾聽、反饋、重復(fù)、引導(dǎo)話題、總結(jié)等,接納、寬容、中性、非評判態(tài)度。,護(hù)理研究
40、 第六章 收集資料的方法,(四)會(huì)談的記錄,錄音、錄像記錄邊問邊記談訪結(jié)束補(bǔ)充記錄。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(五)會(huì)談的優(yōu)點(diǎn),1.應(yīng)答率高2.使用范圍廣,尤其對于不會(huì)或不愿意填寫問卷的對象3.能及時(shí)澄清模糊問題,可控制收集資料的順序4.資料深入、完整5.可獲得額外的資料6.能夠觀察到研究對象非語言行為
41、和語言動(dòng)作。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(六)訪談法的局限性,1.費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、花費(fèi)大,有時(shí)受地理范圍的限制。2.訪談?wù)呦热霝橹鞯挠绊懀虮辉L談?wù)卟徽鎸?shí)的回答,產(chǎn)生偏差。 3. 人際之間互動(dòng)關(guān)系影響收集資料的質(zhì)量4.需要對訪談?wù)哌M(jìn)行培訓(xùn)5.研究者可能會(huì)誤解研究對象的非語言行為,護(hù)理研究
42、 第六章 收集資料的方法,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(一)概述,什么是觀察法?觀察法是通過對事物或現(xiàn)象仔細(xì)的觀看和認(rèn)真考察,以獲得第一手資料的過程。 護(hù)士通常需要觀察病人的行為、病情變化、特殊檢查結(jié)果、治療反應(yīng)、各種事件、病房環(huán)境、儀器設(shè)備性能等。,護(hù)
43、理研究 第六章 收集資料的方法,(二)觀察法分類,按照觀察的結(jié)構(gòu)分為:結(jié)構(gòu)式觀察非結(jié)構(gòu)式觀察;按照觀察者在研究中所處的位置分為:參與觀察非參與觀察;按照觀察的情形分為:自然觀察標(biāo)準(zhǔn)情形觀察,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方
44、法,(三)參與觀察的四種情況,1、局外觀察者:不參與觀察對象的活動(dòng),而獲得資料的方法。2、參與性觀察者:觀察為主,參與為輔。3、觀察性參與者:參與為主,觀察為輔。4、完全參與者:完全參與者的身份進(jìn)入觀察領(lǐng)域,觀察者本身是觀察群體的一員,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(四)非結(jié)構(gòu)式觀察,什么是非結(jié)構(gòu)式觀察? 觀察在自然情景下
45、,不施加任何干預(yù),觀察與記錄人們的行為和經(jīng)歷的自然發(fā)生、發(fā)展的過程。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,非結(jié)構(gòu)式觀察,優(yōu)點(diǎn):資料收集的深入、全面、靈活。適用于探索性研究。缺點(diǎn):需要時(shí)間長,主觀因素的干擾,引起偏差。,護(hù)理研究 第六章
46、收集資料的方法,(五)結(jié)構(gòu)式觀察,1、什么是結(jié)構(gòu)式觀察?按照一定的程序,對觀察內(nèi)容進(jìn)行分類,加以標(biāo)準(zhǔn)化,采用正式的觀察提綱或觀察記錄表對所要研究對象的現(xiàn)象和特征進(jìn)行觀察。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,2、觀察方法,(1)明確觀察目的和觀察內(nèi)容(2)對所要觀察的行為和特征進(jìn)行操作性定義、操作性說明(3)設(shè)計(jì)觀察行為的分類系統(tǒng)。
47、(4)選擇觀察輔助工具、如聽診器、心電圖等、記錄用品等。(5)培訓(xùn)觀察員(6)確定觀察樣本(7)預(yù)試驗(yàn),修改觀察提綱或內(nèi)容;(8)使用觀察記錄表記錄或錄像。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,(六)觀察法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)1.可提供深入的資料,獲得其他方法不能得到的資料2.適合于行為、活動(dòng)的研究。 例如老年癡呆
48、攻擊行為的觀察缺點(diǎn)1.倫理問題2.意識(shí)到被觀察,故意改變行為引起偏差。3.觀察者的判斷、分析可有較大的出入,同時(shí)對觀察者的要求高,需要進(jìn)行培訓(xùn)。4.調(diào)查結(jié)果多為定性指標(biāo),難以重復(fù)觀察5.花費(fèi)時(shí)間長。,護(hù)理研究 第六章 收集資料的方法,五、其他方法,生物醫(yī)學(xué)測量法(Biological and psychological m
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