自考本科企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略每章重點(diǎn)

1、第一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出背景第一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出背景（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步（4）資源供應(yīng)日益緊張（5）社會(huì)，政府，顧客對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高，限制越來(lái)越多（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)當(dāng)前和未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)

2、展所作出的總體性，長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。（三）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)（三）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）全局性（2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（3）競(jìng)合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對(duì)穩(wěn)定性（四）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作地位的重要性（四）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作地位的重要性（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)（五）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（（五）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（2020世紀(jì)世紀(jì)505

3、0年代和年代和6060年代）年代）（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：A.戰(zhàn)略制定的過(guò)程B.制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型活躍的環(huán)境——效率反應(yīng)型可預(yù)測(cè)的環(huán)境——營(yíng)銷(xiāo)先導(dǎo)型可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型極動(dòng)蕩的環(huán)境——開(kāi)拓創(chuàng)造型C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成（產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域；成長(zhǎng)方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；協(xié)同合作）（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分

4、為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。B.戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的思想過(guò)程。C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。D.SWOT（優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅）分析法。（3）錢(qián)德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。C.組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)

5、施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（六）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)（六）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（展期的有關(guān)理論（2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代和年代和8080年代）年代）（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：A.首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)宗旨來(lái)說(shuō)明）B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的高度概括C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨是對(duì)企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說(shuō)明（創(chuàng)造顧客為唯一定義）D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目

6、標(biāo)共八類(lèi)目標(biāo)，市場(chǎng)推銷(xiāo)和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)（2）霍弗和申德?tīng)柕钠髽I(yè)資源配置理論主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：A.每個(gè)企業(yè)是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤(rùn)的重要來(lái)源B.每個(gè)企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨(dú)特方式是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)C.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源D.企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果（3）波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：A.企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)總是屬于某一行業(yè)

7、或進(jìn)入多個(gè)行業(yè)B.企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（總成本領(lǐng)先，差異化，目標(biāo)集聚三種基本戰(zhàn)略）C.企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中以“特”取勝的戰(zhàn)略（七）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（（七）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代及之后）年代及之后）（1）戰(zhàn)略同盟理論（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨(dú)特性）（3）戰(zhàn)略再造理論（4）知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論（八）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（八）企業(yè)

8、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理：管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的管理，具體是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制造過(guò)程，實(shí)施和控制過(guò)程所進(jìn)行的管理。（九）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式）（九）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式）（1）戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)施和反饋）（2）使命目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次體系（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系（十）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）（十）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)

9、（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）（2）戰(zhàn)略制定與決策階段（3）戰(zhàn)略實(shí)施和反饋階段（十一）企（十一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系（1）總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——第一層次（又稱(chēng)公司級(jí)或總公司級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）總體戰(zhàn)略：指對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實(shí)力，國(guó)家政策，社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。分

10、類(lèi)：A.企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)化；多元化）C.企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主客觀條件不同（保守型；可靠型；風(fēng)險(xiǎn)型）D.企業(yè)資源配置和增長(zhǎng)方式不同（粗放型；集約化）（2）經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略——第二層次經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略：經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)活動(dòng)中所持有的經(jīng)營(yíng)信念，價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。）（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的選擇（6）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定（四）企業(yè)使命的決策方案（四）企業(yè)使命的決策方案（1）堅(jiān)持

11、企業(yè)原有使命的決策（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策（3）改變企業(yè)使命的決策（五）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素（五）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素（1）國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策（2）市場(chǎng)需求（3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（4）企業(yè)實(shí)力（六）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問(wèn)題（六）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問(wèn)題（1）要以顧客的基本需求為中心來(lái)確定企業(yè)的使命（2）正確的企業(yè)使命必須有約束力（3）企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性（七）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：（七）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命和宗旨的具

12、體化和定量化，是企業(yè)的奮斗綱領(lǐng)，是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。（八）制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用（八）制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用（1）能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境，內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展（2）能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化（3）為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)（4）描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員及員工都有激勵(lì)作用（九）戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容（九）戰(zhàn)略目標(biāo)決策

13、的內(nèi)容（1）戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇（2）重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策（十）戰(zhàn)略目（十）戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求標(biāo)制定和選擇的基本要求（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)（2）目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限（3）目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系第五章發(fā)展型戰(zhàn)略（一）發(fā)展型戰(zhàn)略：第五章發(fā)展型戰(zhàn)略（一）發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略（二）發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（二）發(fā)

14、展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（2）強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)（3）可以改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果（三）企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因（三）企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因（1）是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性（2）環(huán)境因素的影響（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀（四）發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類(lèi)型（四）發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類(lèi)型（1）按發(fā)展的程度不同劃分A.超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（年增長(zhǎng)20%以上）B.高速發(fā)展戰(zhàn)略方

15、案（年增長(zhǎng)10%——20%）C.中速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)5%——10%）D.低速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)1%——5%）（2）按發(fā)展的方式不同劃分A.集中型發(fā)展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率（國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略）B.一體化發(fā)展戰(zhàn)略a.縱向一體化b.橫向一體化：指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略（在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下選擇）途徑：聯(lián)合

16、，購(gòu)買(mǎi)，合并，集團(tuán)公司C.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略a.同心多樣化：指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)b.復(fù)合型多樣化：通過(guò)合并，收買(mǎi)，合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略（必須利用的三個(gè)基本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力，特定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道）（五）發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件（五）發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件（1）企業(yè)外部的條件a.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況b.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況c.政策、法律和社

17、會(huì)方面的限制d.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況（2）企業(yè)自身的條件a.企業(yè)獲得資源的能力b.信息收集，處理，傳遞和儲(chǔ)存的能力c.企業(yè)的靈活性（指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力）d.企業(yè)文化（六）（六）發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊利：1.擴(kuò)大自身的存在價(jià)值2.獲得過(guò)去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)弊：1.可能導(dǎo)致企業(yè)的資源平衡2.可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)3.容易使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量，重視宏觀發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)第六章穩(wěn)定型戰(zhàn)略和

18、緊縮型戰(zhàn)略（一）概念第六章穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略（一）概念穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略戰(zhàn)略起點(diǎn)：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時(shí)關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實(shí)狀況緊縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）可以蓄勢(shì)待發(fā)，為將來(lái)發(fā)展做充分準(zhǔn)備（2）滿(mǎn)足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)