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文檔簡介
1、JLJCX05032018文件編號JLJCX05032018代替湖南金翎箭信息技術有限公司程序文件生效日期編制審核質量獎勵與質量責任追究制度批準文件修改記錄修改單號修改頁碼處數(shù)修改標記批準人生效日期1目的目的提高員工的質量意識和質量成本意識,以形成預防為主和主動改進質量的氛圍。實行制度管理,使質量工作做到責任明確、獎懲合理、有據(jù)可依。2范圍范圍適用于本公司與質量活動相關的所有員工及部門3職責.1質量管理部門為質量獎懲的歸口管理部門,負責
2、以下具體工作:a)負責跨部門執(zhí)行質量獎懲核實和獎懲申報,負責組織重大質量事故及責任不明問題的判定。b)負責質量獎懲通報的擬定及審核、批準的承辦,負責質量獎懲通報的發(fā)布和申訴的受理;c)負責質量獎懲信息的管理,編制《年度質量獎懲明細表》。3.2財務辦公室負責質量獎懲的兌現(xiàn)。4內容與要求內容與要求4.14.1制定原則制定原則4.1.14.1.1重獎的原則,即對保證和提升產品質量做出突出貢獻或對質量方面有顯著改進的予以重獎,以鼓勵員工創(chuàng)新和持
3、續(xù)改進;JLJCX05032018d)各部門數(shù)據(jù)歸集人不按要求報送質量統(tǒng)計數(shù)據(jù),導致質量統(tǒng)計不能按期完成或統(tǒng)計數(shù)據(jù)嚴重失真的。5.5.1.41.4重復質量事故:重復質量事故:指一年內已經發(fā)生過同類質量事故并由相關人員指出,并記錄在案,或同一人員在一年內因同類問題已有過質量處罰的質量事故;5.5.1.51.5管理失誤:管理失誤:因以下管理行為引起的質量事故,均屬于管理失誤:a)不按流程、制度指揮、調度的;b)對可預見會造成不良結果的問題已
4、發(fā)現(xiàn)或已得到報告而不采取措施的;c)對直接下屬發(fā)生3次及以上重復質量問題而不制定糾正預防措施的;b)對內、外審發(fā)現(xiàn)的不符合項、問題項不制定合理糾正措施的、或制定了糾正措施不按期整改的,或整改后沒有保持,在以后內審、外審中出現(xiàn)同樣問題的(注:因資源條件限制,暫時沒辦法實施整改的,在規(guī)定期限內向質量部門提出說明,經確認后,方可免責)。5.25.2獎罰程序獎罰程序5.2.15.2.1質量獎質量獎懲責任劃分懲責任劃分a)所有人均采用直接獎勵或罰
5、款;b)同一獎懲事件有多個直接負責人、或主要負責人、或管理負責人時,每個負責人應按相關條款獨立進行獎懲;c)對次要負責人,同一獎懲事件無論涉及的人數(shù)多與少,均按直接負責人獎額度的40%進行獎懲;d)對相關負責人,同一獎懲事件均按直接負責人獎懲額度的40%進行獎懲;e)有明確師徒關系的,徒弟需要進行獎懲時,師傅承擔獎懲額度的70%,徒弟承擔獎懲額度的30%;f)無法追溯到個人,但能夠追溯到作業(yè)生產線的,由該作業(yè)生產線共同承擔,生產線負責人
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