基于心理契約的知識(shí)型員工激勵(lì)對(duì)策研究

1、基于心理契約的知識(shí)型員工激勵(lì)對(duì)策研究一、基于心理契約對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行激勵(lì)的原因知識(shí)型員工是追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精神的新型員工群體，在當(dāng)今社會(huì)，他們的跳槽現(xiàn)象比較普遍，許多企業(yè)都遇到過這樣的問題。如果企業(yè)中的知識(shí)型員工流失，將會(huì)給企業(yè)帶來非常嚴(yán)重的甚至不能挽回的損失。一旦他們離開企業(yè)，不僅會(huì)帶走企業(yè)的核心機(jī)密和技術(shù)或者是重要的客戶資源，而且會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營成本，同時(shí)會(huì)影響企業(yè)今后工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量，還會(huì)影響企業(yè)其他員工的

2、工作穩(wěn)定性和對(duì)企業(yè)的忠誠度。因此，企業(yè)要想減少知識(shí)型員工的流失，留住他們，讓他們繼續(xù)為企業(yè)效力，從而保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要企業(yè)管理者對(duì)知識(shí)型員工采取最有效的激勵(lì)。然而僅依靠傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)契約對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行激勵(lì)很難起到滿意的效果，這就需要在組織和員工之間引入一種新型的契約關(guān)系――心理契約作為補(bǔ)充。因此，基于心理契約對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行激勵(lì)有可能成為知識(shí)型員工激勵(lì)問題的突破口，也就是要通過心理契約來了解知識(shí)型員工的具體需求從而選擇相應(yīng)的激

3、勵(lì)對(duì)策對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，它的活動(dòng)概括起來主要包括：“引得來、用得好、留得住”，這里面“留人”是最關(guān)鍵的。企業(yè)“留人”的方法主要包括：待遇留人、事業(yè)留人、情感留人，這與心理契約的三維結(jié)構(gòu)是相對(duì)應(yīng)的。為了更符合我們的文化習(xí)慣，在這里將心理契約的三個(gè)工作中可以選擇自己認(rèn)為是最好的方法，進(jìn)行自我引導(dǎo)和管理，這樣可以充分地提高他們的創(chuàng)新效率。再次，知識(shí)型員工的勞動(dòng)過程具有不可控性，可以實(shí)行彈性工作制，在保證工作完成的前提下

4、，不必嚴(yán)格按照上下班的考勤制度，這樣可以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，有利于發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。（二）基于發(fā)展機(jī)會(huì)維度的激勵(lì)對(duì)策1.樹立戰(zhàn)略性合作伙伴的理念，并構(gòu)建共同愿景。運(yùn)用知識(shí)資本化激勵(lì)中的產(chǎn)權(quán)激勵(lì)或股權(quán)激勵(lì)等方式對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)時(shí)，就是通過提供給知識(shí)型員工一定份額的產(chǎn)權(quán)或股權(quán)，希望他們能夠長(zhǎng)期留在企業(yè)中工作，從這個(gè)意義上說，企業(yè)將他們已經(jīng)視為企業(yè)的戰(zhàn)略性合作伙伴。知識(shí)型員工可以同企業(yè)經(jīng)營者共同參與企業(yè)的發(fā)展決策以及參與企業(yè)價(jià)值的分配，這樣

5、他們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。在將知識(shí)型員工定位為戰(zhàn)略性合作伙伴的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)和知識(shí)型員工充分溝通，建立共同愿景。通過共同愿景的構(gòu)建，一方面，可以為知識(shí)型員工描繪出一個(gè)有吸引力的未來，這樣能充分激發(fā)他們的工作熱情，減少在管理工作中對(duì)他們的協(xié)調(diào)和控制，建立雙方相互信任的關(guān)系。另一方面，知識(shí)型員工自身具有較高的素質(zhì)，這樣他們可以更好地認(rèn)識(shí)共同愿景，當(dāng)對(duì)共同愿景認(rèn)同以后，會(huì)對(duì)他們起到更大的激勵(lì)作用。2.進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代