公共部門人力資源管理試卷答案

1、1公共部門人力資源管理試卷（公共部門人力資源管理試卷（2015.5.）“公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理”試卷試卷一、名詞解釋（一、名詞解釋（30%）1.人力資源人力資源是指能夠推動整個社會經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有勞動能力的人口的總和。在宏觀意義上講，它以國家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃分和計量。在微觀意義上則以部門為單位進(jìn)行劃分和計量。2.自覺管理自覺管理是指由工作人員自身保證生產(chǎn)條件保證“社會生活“的秩序主動對方方面面做出妥善安排，自覺管

2、理成為管理客體能動性的重要表現(xiàn)，其實現(xiàn)取決于社會的成熟程度，取決于社會的規(guī)律性和趨勢為人的能動性的體現(xiàn)能提供多大的可能性。3.人群關(guān)系理論霍桑試驗的研究結(jié)果否定了傳統(tǒng)管理理論的對于人的假設(shè)，表明了工人不是被動的，孤立的個體，他們的行為不僅僅受工資的刺激，影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。據(jù)此，梅奧提出了自己的觀點：1、工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”2、企業(yè)中存在著非正式組織3、新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的

3、滿意度。3門的人力資源管理，對于我國推動我國政府制度改革與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。具有十分重要的意義。7.非正式組織非正式組織組織是指組織中人們基于情感和交往所形成的非正式的結(jié)構(gòu)形態(tài)。非正式組織是指同一正式組織中的某些成員基于特定的動因而形成的非工作的結(jié)合形式。工作部門中的成員具有一定的共生性，如共同需要、共同利益和共同興趣，此種共生性使人們走到一起形成自然人際關(guān)系的結(jié)合體，經(jīng)常交流，相互影響，并對正式組織的運(yùn)作過程產(chǎn)生某種影響。8.馬克斯韋伯馬