分銷商管理的探索與創(chuàng)新_第1頁
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文檔簡介

1、分銷商管理的探索與創(chuàng)新摘要:隨著市場化的發(fā)展,產品、促銷手段日益同質化,導致市場競爭不斷加劇。本文分析了分銷商發(fā)展的趨勢,對分銷商管理與戰(zhàn)略構想進行了探討,以期對我國企業(yè)的渠道管理及其發(fā)展提供參考。關鍵詞:分銷商管理探索創(chuàng)新一、營銷理論相關概念1.營銷的4P理論營銷大師菲利普科特勒認為,企業(yè)目標的實現(xiàn)有賴于對目標市場的需求和欲望的正確判斷,并能以比競爭者更有效的方式去滿足消費者的要求。市場營銷的觀念改變了傳統(tǒng)的推銷觀念“從內向外“的視角

2、,而采用“從外向內“的視角。它從界定明確的市場出發(fā),以客戶的需求為中心,協(xié)調所有影響客戶的營銷活動,并通過建立基于客戶價值和滿意之上的長期客戶關系來取得利潤。1964年,美國營銷專家鮑敦提出了市場營銷組合概念,是指市場營銷人員綜合運用并優(yōu)化組合多種可控因素,以實現(xiàn)其營銷目標的活動總稱。這些可控因素后來被麥卡錫歸并為四類即4P(產品―Product;價格―Price;渠道―Place;促銷―Promotion)。二、分銷與分銷商1.分銷分

3、銷是指產品通過一定的渠道銷售給消費者,是從制造商到消費者未來幾年,“電子分銷”將成為國際國內大型綜合性分銷企業(yè)的標志。電子分銷是建立在對企業(yè)內部信息整合的基礎之上,整合了企業(yè)的ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))、B2B、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)、物流和支持服務系統(tǒng)等等,并且涵蓋了eMarket(網(wǎng)絡營銷)、eSte(網(wǎng)上商城)和電話銷售等諸多方面。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術對供應鏈的優(yōu)化成為分銷渠道變革的主要特征。綜上所述,行

4、業(yè)集中度進一步增加,渠道層級逐漸減少,大型分銷企業(yè)向整個供應鏈尋求利益突破,以及IT技術的廣泛運用等成為分銷行業(yè)的主流趨勢。將來,那些以分銷批發(fā)為平臺,參與制造和零售業(yè)務,進行深度分銷,具備各種完善的上下游服務功能,從傳統(tǒng)的分銷商轉型為現(xiàn)代化的供應鏈管理者、品牌運營商,來統(tǒng)籌生產、流通的資源整合型企業(yè)將成為綜合性分銷商的領袖。四、分銷商管理的探索與戰(zhàn)略構想市場化的發(fā)展,產品日益同質化,企業(yè)競爭的核心從產業(yè)鏈上游轉移到下游。隨著市場競爭的

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