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1、《教練型領(lǐng)導(dǎo)》《教練型領(lǐng)導(dǎo)》高效領(lǐng)導(dǎo)高效領(lǐng)導(dǎo)知識經(jīng)濟企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)在知識經(jīng)濟的大潮下,全球早已駛?cè)胫R經(jīng)濟的快車道,與此同時,我們所處的商業(yè)環(huán)境也出現(xiàn)了三個特征:快、劇變、個性化。這同時也是知識經(jīng)濟企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)。企業(yè)只有轉(zhuǎn)換管理方式才能適應(yīng)外界的變化,否則只有死路一條!1.快資訊豐富、爆炸:電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,塑造了人們的新生活。知識可以瞬間即得,大英博物館數(shù)百萬卷的信息5秒鐘可以發(fā)到任何一臺服務(wù)器上,我們馬上就可以得到這
2、些資訊。知識的更新速度也加快了??肆诸D曾經(jīng)請專家作過統(tǒng)計,工業(yè)經(jīng)濟時代,300年把人類知識的總和翻了一番。在創(chuàng)造知識的速度上,300年等于5000年。而進入知識經(jīng)濟時代以來,每五年知識就翻番。過去只有固定資產(chǎn)折舊、廠房折舊,如今知識折舊也成了人們的口頭禪。速度的年代:如果組織或個人,內(nèi)部的變化速度小于外界的變化速度,那將意味著失敗或滅亡。有一組統(tǒng)計數(shù)據(jù):每隔10年,原來的世界500強企業(yè)便有13消失。因為沒有學(xué)習(xí),應(yīng)變能力差。從國內(nèi)情況
3、看,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境比10年前復(fù)雜25倍,企業(yè)競爭比10年前增加33倍,企業(yè)平均壽命是10年前的20%,企業(yè)的平均利潤逐年遞減10%,中國第一高科技試驗區(qū)中關(guān)村每年60%的企業(yè)倒閉,中國的民營企業(yè)平均壽命僅為29年,每三年,100家企業(yè)便有68家死亡?,F(xiàn)代社會的趨勢是競爭更加的激烈且沒有止境與界限。這一切都說明了中國的商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出發(fā)展越來越迅速、變化越來越快捷、競爭越來越激烈的特點。一切商業(yè)的業(yè)態(tài)模式越來越多元化且變化速度也逐步加劇
4、!很多的企業(yè)家稱之為這是一個“快魚吃慢魚”的時代。2.劇變“這是一個十倍速變化的年代,無論我們成功還是失敗都將以十倍速進行。”——安迪格魯夫(Intel總裁)時代在發(fā)展,社會在進步,中國的商業(yè)業(yè)態(tài)模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。以媒體為例,在七八年以前,商業(yè)傳播的重要途徑還是以四大媒體為主:電視、廣播、報紙、雜志。而今天則衍生出了網(wǎng)絡(luò)、短信、直投、會議、免費刊物、俱樂部、會員制、體驗營銷、戶外媒體以及遍布于寫字樓、賣場、社區(qū)、巴士、的士上的
5、電視……。這些新興媒體的出現(xiàn),一方面推動了中國商業(yè)文明的進步;另一方面也加劇了中國商業(yè)的競爭程度。八年前,在參加海外營銷大師的培訓(xùn)時,國際營銷大師談到西方發(fā)達國家營銷傳播的通路有56種之多,八年之后的今天,中國雖然還不到30種,但較之以前也已經(jīng)是巨變了。在今天的商業(yè)環(huán)境中,各種各樣的新產(chǎn)品、新事物、新觀念更加的層出不窮。看一看繁華地段的商業(yè)門臉就知道劇變的程度:門臉沒多長時間就換一家,除了房東沒換其他幾乎不超過三個月就大變樣。然后就讓他
6、們自由發(fā)揮,不再擋在他們面前?!彼瑫r又說:“我們尋找的……是較之削弱、壓抑和控制更善于鼓勵、激發(fā)和喚起的各個層面的領(lǐng)導(dǎo)者?!表f爾奇不喜歡“管理”這個詞。在他看來,管理這個詞讓人想起的全是人們對管理的負面看法,諸如“控制人、窒息人、使人處于黑暗之中”。傳統(tǒng)的管理是管事的學(xué)問,針對更多的還是事情,如監(jiān)督、命令、控制,出發(fā)點都是將事情做好。而在教練技術(shù)中,人成為被關(guān)注的主體,只有人被充分地關(guān)注與激勵,所有的主觀能動性才會被調(diào)動出來。唯有智慧
7、被引發(fā)出來,才能創(chuàng)造更多。這也符合知識經(jīng)濟的特點:并非靠硬件取勝,而是靠人的智慧創(chuàng)造前所未有的財富!國內(nèi)的企業(yè)家應(yīng)該盡快將對事情的狂熱關(guān)注轉(zhuǎn)向于對人的關(guān)注!在這個方面,歐美企業(yè)家已先行一步,他們早已經(jīng)將投資重點由過去的硬件設(shè)備轉(zhuǎn)向?qū)θ说耐顿Y與開發(fā)。正因為教練技術(shù)對人的關(guān)注與應(yīng)用早已形成行之有效且科學(xué)的體系,才會備受西方企業(yè)家的關(guān)注與推崇!教練技術(shù)能真正實現(xiàn)人本管理(1)國內(nèi)很多的企業(yè)都提出了“人本管理”的口號,可是對于人本管理的應(yīng)用卻未
8、必盡如人意。這是因為,真正的人本管理必須要對人有深刻的研究。如果不清楚人的心智模式、思考模式、行為策略、信念、價值觀、使命、身份與角色,溝通只能停留在表面上,很難進入到人的真正內(nèi)心(自然無法調(diào)動潛意識的驚人能力),又如何讓一個人的全部才能淋漓盡致發(fā)揮出來呢?人心尚未獲得,又如何能贏盡天下?1.教練的座右銘:讓別人贏,自己才能贏所有的教練都有一個座右銘:“支持自己的當(dāng)事人贏,自己才能贏”。也就是讓別人贏,自己才能贏!依照教練技術(shù)的原理,每
9、個人都會為自己做出最好的選擇,所做出的決定都是最符合自己利益的。因為這個原因,教練支持當(dāng)事人去為自己做出最好的選擇。應(yīng)用到企業(yè)中,則是作為教練型的領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)該將企業(yè)僅僅當(dāng)作自己賺錢發(fā)財?shù)墓ぞ?,而?yīng)該建立一套體制把企業(yè)做成一個大大的平臺,讓員工通過這個平臺實現(xiàn)各自不同的愿望,這才是真正的共贏。這么去做的結(jié)果是,領(lǐng)導(dǎo)人由幕前退到幕后,由幕前自己唱獨角戲演變成“平臺搭建者”、“資源組織者”、“大服務(wù)員”的角色。否則,企業(yè)所吸引的只能是一代不如
10、一代的所謂順民,沒有戰(zhàn)斗力、沒有激情與活力、不敢打破常規(guī)。而那些富有激情與活力、充滿了斗志與創(chuàng)造力的有著極強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)士們,要么自己創(chuàng)業(yè),要么尋找合適的平臺施展拳腳!員工考慮的未必盡是工資的問題!曾經(jīng)有一個全球范圍內(nèi)“工作中何種要素最重要”的調(diào)研,調(diào)查對象分別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與職員。結(jié)果顯示:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以為職員認為最重要的,排在第一位的是“高工資”,而事實上職員排在第一位的是“發(fā)展空間”,其次是“受重視”,“高工資”被排在第三位。那種只考慮
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