A公司組織智商的開發(fā)與應(yīng)用研究.pdf

1、20世紀(jì)中葉以來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是以計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)崛起,將世界帶入了快速變化的時代。企業(yè)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境都在快速地變化中,不確定因素越來越多,是否擁有高智商以快速、適當(dāng)?shù)膽?yīng)對環(huán)境變化成為企業(yè)組織能否繼續(xù)生存的重要因素。同時隨著企業(yè)目前對核心競爭力構(gòu)建的重視,越來越多的企業(yè)將開發(fā)、提升組織智商視為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要途徑。如何有效地從企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力,提高組織的整體素質(zhì),激勵組織成員默契配合,實現(xiàn)

2、組織成員個人成長、團(tuán)隊成長和企業(yè)成長三個方面的有機(jī)結(jié)合,最終提高組織績效,組織智商的開發(fā)與應(yīng)用作為有效途徑倍受關(guān)注。
　　 組織智商是組織對其內(nèi)外界環(huán)境的應(yīng)變敏感性、決策及時性及執(zhí)行正確性能力的度量,是組織保持較高有序狀態(tài)的能力,是當(dāng)代智能理論、技術(shù)在組織理論及組織管理中的運(yùn)用?，F(xiàn)代組織理論和智力測量理論等一系列現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展,以及當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展為本文深入探討組織智商及其測試模型提供了極為重要的理論指導(dǎo)和研究方法。
　　

3、 本文分為四部分。首先,明確組織智商開發(fā)與應(yīng)用研究的目的、意義、內(nèi)容及研究方法。本文通過分析組織智商的指標(biāo)體系、測試模型,運(yùn)用案例分析等方法,提出了企業(yè)組織如何開發(fā)、提升自己的組織智商,實現(xiàn)組織智商循環(huán)改進(jìn),以期為我國企業(yè)組織進(jìn)行組織測評提供一個新的思路、方法,并為企業(yè)組織建立和擴(kuò)展自己的智能結(jié)構(gòu)提供相關(guān)的參考和補(bǔ)充。
　　 其次,對組織、智商及組織智商等相關(guān)概念進(jìn)行綜述。闡述了組織、智商及組織智商的相關(guān)概念,并對組織智商的研

4、究現(xiàn)狀及特點進(jìn)行了分析；詳細(xì)地介紹了現(xiàn)有的組織智商的指標(biāo)體系及智商測試模型,并提出新的組織智商測試模型。
　　 再次,以A公司為例進(jìn)行組織智商測試。系統(tǒng)地介紹了A公司的管理模式、營銷模式、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,并從績效管理、能力管理、知識管理角度系統(tǒng)地進(jìn)行了分析、評價,歸納總結(jié)了導(dǎo)致A公司組織智障的相關(guān)因素。
　　 最后,針對A公司的智障表現(xiàn),提出了提升組織智商的策略和改進(jìn)循環(huán),并通過其組縱智商玎發(fā)效果對組織智商提升策略的可操作