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1、能力、素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估,1,低價(jià)轉(zhuǎn)讓:超低價(jià)轉(zhuǎn)讓3800元買(mǎi)回的管理咨詢(xún)資料,有興趣的朋友請(qǐng)聯(lián)系.mail: mengyingmy2001@sina.comqq: 282148179,2,,“咨詢(xún)?nèi)纲Y料完整版”與市面上流行的零散的幾百元的一些所謂咨詢(xún)報(bào)告PPT文件絕不相同與其他出售資料書(shū)籍,網(wǎng)上下載的絕不相同!此次開(kāi)放的“咨詢(xún)?nèi)纲Y料”包括麥肯錫、波士頓、畢博、羅蘭貝格、埃森哲等國(guó)際知名咨詢(xún)公司和北大縱橫、新
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4、目的:崗位 提升 激勵(lì) 全面發(fā)展,清晰公正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估分為對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)考評(píng)和對(duì)未來(lái)的能力評(píng)價(jià)兩部分,4,工作熱情與積極主動(dòng)性,自我管理能力,學(xué)習(xí)能力,組織能力,溝通能力團(tuán)隊(duì)精神,組織能力、發(fā)展?jié)摿?、團(tuán)隊(duì)精神與職業(yè)道德是企業(yè)判斷員工對(duì)未來(lái)潛在貢獻(xiàn)的主要方面,組織能力,團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展?jié)摿?職業(yè)道德,,,,,,,,,,,,,,,5,其中,我們建議在發(fā)展?jié)摿σ蛩刂屑尤肟勺冺?xiàng)
5、,這個(gè)可變項(xiàng)是以不同崗位所需的不同專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的,,專(zhuān)業(yè)能力,6,我們建議由以下七種能力組成能力評(píng)估的基本因素,,,,,,,,,,,專(zhuān)業(yè)能力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神,組織能力,自我管理能力,學(xué)習(xí)能力,工作熱情與積極主動(dòng)能力,7,能力評(píng)分只能依據(jù)定性進(jìn)行判斷,定性的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),,,8,B 溝通能力 (成績(jī) 1 – 5) 自評(píng)□ 經(jīng)理評(píng)□,,,,,,不能
6、與同事及客戶(hù)進(jìn)行交流與溝通,不具備口頭及書(shū)面表達(dá)能力,,經(jīng)常出現(xiàn)與同事或客戶(hù)不能溝通的現(xiàn)象;具備口頭表達(dá)能力,但書(shū)面表達(dá)能力較差,,注意與同事及客戶(hù)溝通的方式方法,具備口頭及書(shū)面表達(dá)能力,,坦誠(chéng)/主動(dòng)/正面地與公司同仁交流信息,并能主動(dòng)反饋與匯報(bào);具備很好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力,,及時(shí)/坦誠(chéng)/主動(dòng)/正面與公司同仁分享信息;能主動(dòng)反饋與匯報(bào),在交流中發(fā)現(xiàn)商機(jī);具備很好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力,并善于傾聽(tīng),,,,,,1,,,2,,,3,,,4,,
7、,5,,與同事或客戶(hù)無(wú)法合作,并不支持及維護(hù)團(tuán)隊(duì)的決定,,在團(tuán)隊(duì)決定與個(gè)人意識(shí)相抵觸時(shí)不能服從大局,,參與/接受并支持團(tuán)隊(duì)的決定,與同事相處和睦,,與同事及客戶(hù)合作熱忱,參與/接受并支持團(tuán)隊(duì)的決定,,與同事及客戶(hù)有效合作以達(dá)共同目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)決策獻(xiàn)技獻(xiàn)策,,C 團(tuán)隊(duì)精神 (成績(jī) 1 – 5) 自評(píng)□ 經(jīng)理評(píng)□,9,,D組織能力
8、 (成績(jī) 1 – 5) 自評(píng)□ 經(jīng)理評(píng)□,E自我管理能力 (成績(jī) 1 – 5) 自評(píng)□ 經(jīng)理評(píng)□,10,,F學(xué)習(xí)能力 (成績(jī) 1 – 5) 自評(píng)□ 經(jīng)理評(píng)□,G專(zhuān)業(yè)能力(以崗位不同而評(píng)價(jià))
9、 (成績(jī) 1 – 5) 自評(píng)□ 經(jīng)理評(píng)□,11,能力評(píng)估為半年度評(píng)估,同時(shí)應(yīng)在評(píng)估后為每一位測(cè)評(píng)者制訂主要針對(duì)其薄弱環(huán)節(jié)的能力發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表,能力薄弱因素(列舉主要因素),,能力因素與成果具體列出在評(píng)核期間員工在合理情況下應(yīng)達(dá)成的能力期望。并說(shuō)明評(píng)量的方法。如不能以數(shù)字表示,則用文字說(shuō)明應(yīng)達(dá)成之情況,,優(yōu)先順序及目標(biāo),,后附能力改善計(jì)劃例表( 文件名:促進(jìn)能力提高的計(jì)劃表.doc),12
10、,能力評(píng)價(jià)對(duì)每一個(gè)員工都是公平的,但在不同的工作崗位,或者其預(yù)期的成長(zhǎng)階梯的不同也可以導(dǎo)致能力評(píng)價(jià)的差異性,,廣告人員,,市場(chǎng)人員,,服務(wù)人員,,財(cái)務(wù)人員,在不同的崗位中,也許廣告人員需要天馬行空的想像力,服務(wù)人員需要強(qiáng)烈的為客戶(hù)服務(wù)的責(zé)任感,而市場(chǎng)人員需要開(kāi)闊的視野,財(cái)務(wù)人員卻需要敏銳的洞察力,13,因此,在為人選確定職位時(shí),應(yīng)依據(jù)其能力因素安排最適合他的職位;在為職位確定人選時(shí),也應(yīng)該對(duì)其應(yīng)具有的能力進(jìn)行評(píng)估,如:,財(cái)務(wù)人員,銷(xiāo)售人
11、員,專(zhuān)業(yè)能力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神,組織能力,自我管理能力,學(xué)習(xí)能力,工作熱情與積極主動(dòng)能力,最低要求,最低要求,,,,,,,,,,,,4分4分3分3分4分2分3分,3分2分2分2分4分3分3分,注:為說(shuō)明概念的范例,不一定適合九豐,14,,,能力評(píng)估在組織、人力資源結(jié)構(gòu)中的地位,,組織結(jié)構(gòu),職位說(shuō)明,能力評(píng)估,能力需求,績(jī)效考評(píng),,,,,,,,,,,對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià),職級(jí)與薪資結(jié)構(gòu),調(diào)整薪資結(jié)構(gòu),,,確定調(diào)薪,確
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