淺談營銷信息與營銷信息系統(tǒng)_第1頁
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文檔簡介

1、淺談營銷信息與營銷信息系統(tǒng)淺談營銷信息與營銷信息系統(tǒng)作者：譚運電營銷大師菲利普科特勒曾說過：“要管理好一個企業(yè)，必須管理它的未來；而管理未來就是管理信息。”由此我們說市場經(jīng)濟從某種意義上說就是信息經(jīng)濟一點也不為過。當前，競爭環(huán)境的不確定性加強以及企業(yè)內(nèi)部對協(xié)同性要求的提高使得信息猶如空氣中的氧，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及營銷活動離開信息就寸步難行。企業(yè)要在市場中求生存、謀發(fā)展，就必須掌握營銷信息，并進而建立快速反應的營銷信息系統(tǒng)。掌握營銷信息和建

2、立營銷信息系統(tǒng)的必要性是無須置疑的，對此我們沒有必要進行過多的討論。我們要了解和掌握的是如何獲取、運用營銷信息和建立快速反應的營銷信息系統(tǒng)。營銷情報系統(tǒng)的主要作用則是向營銷部門及時提供外部環(huán)境發(fā)展變化的有關(guān)情報。情報的來源顯然是十分廣泛的，如政府機構(gòu)、競爭者、顧客、大眾傳播媒介及其他機構(gòu)等。就如我們搜集的商業(yè)資料、招標信息、代理商信息、競爭產(chǎn)品信息、醫(yī)學會的學術(shù)活動、院長及大夫信息等都屬于這一系統(tǒng)的內(nèi)容。那么面對如此繁多的情報信息，我們

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