《做婚慶,教你如何談單》

1、做婚慶，教你如何談單相信婚慶行業(yè)的朋友們都已經(jīng)知道，婚慶行業(yè)是一個(gè)低投入高回報(bào)的行業(yè)，但是同是婚慶公司，年收效也是有很大的不同的，有的一年做幾百萬(wàn)，有的幾十萬(wàn)，甚至還有更少的幾萬(wàn)元，僅能維持生計(jì)，最近就有婚慶公司的朋友反應(yīng)來(lái)他們那咨詢的人不少，但留住的不多。我把一些談單成功率較高的婚慶公司的經(jīng)驗(yàn)收拾整理了一下，得出三個(gè)字即：?jiǎn)?、講、聽(tīng)。希望能對(duì)大家起到一定的幫助問(wèn)：要用聊家常的方式溝通，不要用提問(wèn)的方式提問(wèn)。從角色心理學(xué)來(lái)講，受服對(duì)象（

2、買方）在服務(wù)方(賣方)的面前一開(kāi)始都占有一定的心里優(yōu)勢(shì)，花錢嘛!相反，服務(wù)方在受服對(duì)象面前一開(kāi)始心里多少都有點(diǎn)劣勢(shì)，買方的市場(chǎng)嘛!所以婚慶公司的談單員一開(kāi)始和新人溝通時(shí)，一定要充分照顧到新人的感受這種感受是做“上帝”感受，是受到充分尊重的感受，是賺足面子的感覺(jué)。容易讓新人反感的提問(wèn)方式（提審式的）：“姓名？年齡？工作單位？興趣愛(ài)好？戀愛(ài)經(jīng)歷？”。容易被新人所接受的溝通方式（攀談式的）：我們?cè)?jīng)做過(guò)的一場(chǎng)婚禮上，新娘將他們第一次出游的地方

3、——“紅葉谷”，采摘的楓葉作為特別禮物送給她的老公，并對(duì)他說(shuō)：希望我們婚后的生活，就像這片楓葉一樣，越變?cè)郊t！”。以上這個(gè)提示性案例雖然小且普通，但寓意深刻，現(xiàn)實(shí)性生活性強(qiáng)，非常容易啟發(fā)新人去找尋他們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴。聽(tīng)：優(yōu)秀的婚慶公司談單員在聽(tīng)新人講述時(shí)，個(gè)個(gè)都是專心致志的。因?yàn)樗麄兌茫挥心懵?tīng)得認(rèn)真才有新人講得耐心，你聽(tīng)得認(rèn)真，其表情反饋給新人的信息就是，對(duì)方對(duì)我的話題很感興趣。因此，他們會(huì)講得越發(fā)來(lái)勁，反之，他們會(huì)越講越感到

4、索然無(wú)味，于是嘎然而止了。優(yōu)秀的談單員當(dāng)聽(tīng)到他（她）特別感興趣的內(nèi)容時(shí)，隨時(shí)會(huì)向新人提問(wèn)、追問(wèn)，同時(shí)會(huì)迅速地在紙上作記號(hào)而不是提筆寫起來(lái)。因?yàn)樗ㄋ┲?，雖然好記性不如爛筆頭，但爛筆頭是不會(huì)傳遞給講述中的新人你興趣盎然的表情的，更何況聽(tīng)、記難兩全，顧此易又失彼。一個(gè)好的銷售人員，往往不是在與你多會(huì)說(shuō)，而是在于你會(huì)聽(tīng)，在聽(tīng)的過(guò)程中抓住客戶的心里，因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)比滔滔不絕的去講更重要。談單技巧首先，當(dāng)客戶進(jìn)來(lái)店里的時(shí)候要注意幾點(diǎn)：1，看看手