最全的物業(yè)保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(通用版)

1、以人為本關(guān)注細(xì)節(jié)追求卓越1目錄1.辦公室的清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)辦公室的清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)................................................................................................................32.大堂及公共設(shè)施清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大堂及公共設(shè)施清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)......................................

2、..............................................................43.地下車(chē)庫(kù)清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)地下車(chē)庫(kù)清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)................................................................................................................64.外圍環(huán)境設(shè)施清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)外圍環(huán)境設(shè)

3、施清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)........................................................................................................75.院內(nèi)環(huán)境清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)院內(nèi)環(huán)境清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)...................................................................................

4、.............................96.電梯廳、電梯清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)電梯廳、電梯清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)......................................................................................................117.公共區(qū)域（員工通道公共區(qū)域（員工通道步行梯）清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)步行梯）清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)................

5、.........................................................128.更衣室清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)更衣室清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)..................................................................................................................149.衛(wèi)生間清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)衛(wèi)生間清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū).

6、.................................................................................................................1510.會(huì)議室清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)會(huì)議室清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)..................................................................................

7、..............................1611.公共走廊、休閑區(qū)清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)公共走廊、休閑區(qū)清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)............................................................................................1712.開(kāi)荒清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)開(kāi)荒清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)........................................

8、............................................................................1813.展館撤展清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)展館撤展清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)............................................................................................................2014.員工餐廳

9、清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)員工餐廳清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)............................................................................................................2115.入室清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)入室清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū).......................................................................

10、.............................................2216.綠地養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)綠地養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)....................................................................................................................2417.玻璃清洗作業(yè)指導(dǎo)書(shū)玻璃清洗作業(yè)指導(dǎo)書(shū).............

11、.......................................................................................................2518.地面打蠟作業(yè)指導(dǎo)書(shū)地面打蠟作業(yè)指導(dǎo)書(shū)..............................................................................................

12、......................2619.清洗地毯作業(yè)指導(dǎo)書(shū)清洗地毯作業(yè)指導(dǎo)書(shū)....................................................................................................................2720.硬地面牽塵作業(yè)指導(dǎo)書(shū)硬地面牽塵作業(yè)指導(dǎo)書(shū)..................................

13、..............................................................................2921.石材翻新和晶面處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)石材翻新和晶面處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)................................................................................................3022.硬地面起蠟作業(yè)指

14、導(dǎo)書(shū)硬地面起蠟作業(yè)指導(dǎo)書(shū)................................................................................................................3223.消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū).............................................................................

15、...............................................3324.廣場(chǎng)麻石地面清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)廣場(chǎng)麻石地面清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)....................................................................................................3425.沙盤(pán)消毒及清洗作業(yè)指導(dǎo)書(shū)沙盤(pán)消毒及清洗作業(yè)指導(dǎo)書(shū).............

16、...........................................................................................3526.洗車(chē)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（洗車(chē)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（13）.........................................................................................................

17、......3627.地毯特殊污漬的處理方法地毯特殊污漬的處理方法............................................................................................................4828.污漬去除方法一覽表污漬去除方法一覽表........................................................

18、............................................................5129.保潔清潔劑配比及使用規(guī)范保潔清潔劑配比及使用規(guī)范........................................................................................................5230.主要的常用清潔劑介紹主要的常用清潔劑介紹..

19、..............................................................................................................53以人為本關(guān)注細(xì)節(jié)追求卓越31.辦公室的清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)辦公室的清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一、一、作業(yè)項(xiàng)目：辦公室清潔作業(yè)項(xiàng)目：辦公室清潔二、二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)雜物、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、玻璃光亮、桌面無(wú)灰塵。三、三、作業(yè)程序

20、：作業(yè)程序：1、準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好清掃工具、水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器2、進(jìn)入：室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招呼，得到允許后再進(jìn)入。如需提前清掃在進(jìn)入后門(mén)不要關(guān)(盡量)。3、檢查：進(jìn)入辦公室后，先檢查有無(wú)異常現(xiàn)象，如客戶(hù)遺忘的重要物品及有無(wú)損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到允許再作業(yè)。4、清倒：清倒煙灰缸、紙簍等，倒煙灰缸時(shí)要注意煙頭是否熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。5、擦拭：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或

21、由右至左，依次擦拭室內(nèi)家具及墻壁。擦辦公桌椅、家具時(shí)毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。由高到低，先里后外，擦拭墻壁主要是墻壁飾物。如電燈開(kāi)關(guān)，空調(diào)風(fēng)口、踢腳線(xiàn)、門(mén)窗等，墻壁為定期作業(yè)。6、整理：桌面上的主要用品。如電話(huà)、煙灰缸等擦拭后按客戶(hù)習(xí)慣的位置擺放，報(bào)紙、書(shū)刊碼放整齊，文件資料及貴重物品不要挪動(dòng)。7、更換：更換垃圾袋及暖水瓶。8、吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的順序，椅子等挪動(dòng)后要復(fù)位，發(fā)現(xiàn)局部臟污要及時(shí)處理。9、退出：工作完畢后