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1、企業(yè)人力資源管理師二級(jí)歷年真題第二章招聘與配置一、單項(xiàng)選擇題1()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。[2009年5月二級(jí)真題]A選拔性測(cè)評(píng)B考核性測(cè)評(píng)C開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)D診斷性測(cè)評(píng)【解析】選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。其主要特點(diǎn)包括:①?gòu)?qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能;②測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng);③測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性;④測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性;⑤結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。2以摸清情況,了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型是()。[2010年
2、5月二級(jí)真題]A選拔性測(cè)評(píng)B考核性測(cè)評(píng)C開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)D診斷性測(cè)評(píng)【解析】開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)是指以開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng),這類(lèi)測(cè)評(píng)主要是為了摸清情況,了解測(cè)評(píng)對(duì)象在哪些方面有優(yōu)勢(shì),在哪些方面存在不足,從而為測(cè)評(píng)對(duì)象指出努力方向,為組織提供開(kāi)發(fā)依據(jù)。3()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。[2010年5月二級(jí)真題]A一次量化B二次量化C模糊量化D類(lèi)別量化【解析】一次量化是指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫(huà)。例
3、如,違紀(jì)次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量等。一次量化的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征,具有實(shí)質(zhì)意義,因而也可稱(chēng)之為實(shí)質(zhì)量化。4形式為“優(yōu)”“良”“中”“差”的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)度為()。[2008年11月二真題]A量詞式標(biāo)度B數(shù)量式標(biāo)度C定義式標(biāo)度D等級(jí)式標(biāo)度【解析】等級(jí)式標(biāo)度是用一些等級(jí)順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測(cè)評(píng)標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“
4、丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“l(fā)”“2”“3”“4”等。5員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。[2010年5月二級(jí)真題]A結(jié)構(gòu)性要素B行為環(huán)境要素C測(cè)評(píng)指標(biāo)要素D工作績(jī)效要素【解析】員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)的要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的橫向結(jié)構(gòu)中,可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行示零相關(guān),即不相關(guān)。11員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的文字描述的主要內(nèi)容不包括()。[2009年11月二級(jí)真題]
5、A基本素質(zhì)B技術(shù)水平C業(yè)務(wù)能力D健康狀況【解析】文字描述形式是在數(shù)字描述的基礎(chǔ)上,對(duì)照各參照標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的內(nèi)容,用文字描述的形式去評(píng)價(jià)被測(cè)對(duì)象的素質(zhì)。以企業(yè)科技人員為例,員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的文字描述的主要內(nèi)容包括:基本素質(zhì)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和工作成果。12面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是()。[2010年5月二級(jí)真題]A結(jié)束階段B導(dǎo)入階段C核心階段D確認(rèn)階段【解析】面試實(shí)施的每個(gè)階段都有各自不同的任務(wù),
6、在不同的階段中,采用的面試題目類(lèi)型也有所不同。在導(dǎo)人階段,面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目,如讓?xiě)?yīng)聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過(guò)去的工作等,以進(jìn)一步緩解應(yīng)聘者的緊張情緒,為進(jìn)一步的面試做準(zhǔn)備。13面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià),這屬于()。[2010年5月二級(jí)真題]A第一印象B對(duì)比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D錄用壓力【解析】第一印象又稱(chēng)首因效應(yīng),即面試考官根據(jù)開(kāi)始幾分鐘,甚至是面試前從資料(如筆試、個(gè)人簡(jiǎn)歷等)
7、中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià)。14從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面,這屬于()。[2009年5月二級(jí)真題]A第一印象B對(duì)比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D錄用壓力【解析】暈輪效應(yīng)又稱(chēng)以點(diǎn)概面效應(yīng),即由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺(jué),忽略其他的品質(zhì)和特征,從而作出片面的判斷。從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解這個(gè)人,正是暈輪效應(yīng)的表現(xiàn)。15“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)
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