早教中心崗位職責(zé)說明書_第1頁
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1、早教中心崗位職責(zé)說明書早教中心崗位職責(zé)說明書文件類型一般保密中文公司全稱英文公司全稱NO.MTSRYC.201008001logo崗位職責(zé)說明書SHEETQTYPageof1中文公司全稱MariaMontessiFamilyofMotherInfant崗位職責(zé)說明書【宜川路直營店】1二零一零年八月版目錄一、母嬰世家組織架構(gòu)………………………………………………………………………3頁二、作業(yè)流程與分工映射圖……………………………………………

2、……………………4頁三、中心經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………………………………5頁四、銷售主管崗位職責(zé)………………………………………………………………………6頁五、教務(wù)主管崗位職責(zé)………………………………………………………………………7頁六、服務(wù)綜合評估【圖示說明】1.母嬰世家作業(yè)流程共分六個步驟，彼此承接、首尾循環(huán)2.母嬰世家組織架構(gòu)共設(shè)三大職能部門:行政、教務(wù)、招生，工作直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)3.準(zhǔn)會員信息獲取:由蒙特梭利總

3、部、母嬰世家活動或來電來訪獲取4.課程及環(huán)境介紹:包括課程特點、課時組織、師資及環(huán)境介紹，由銷售顧問完成，行政文員協(xié)助5.安排試聽或測評:由顧問協(xié)調(diào)安排時間，教師組織完成，教師協(xié)助完成銷售工作6.安排課程、授課:由顧問與會員協(xié)調(diào)安排上課時間，由教師具體實施教學(xué)工作，行政統(tǒng)計會員課時7.會員服務(wù):包括針對會員的入學(xué)前、中、后一切后勤支援和管理，由行顧問負(fù)責(zé)收集，行政統(tǒng)計完成8.綜合評估:包括各方信息匯總、反饋，教與學(xué)質(zhì)量評測等，由經(jīng)理組織

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