麥當(dāng)勞swot分析

1、麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞SWOT分析分析（S）優(yōu)勢(shì)）優(yōu)勢(shì)因素1，經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)理念（Q質(zhì)量、S服務(wù)、C清潔、V價(jià)值）麥當(dāng)勞從建立伊始就秉承著這樣的經(jīng)營(yíng)理念，這四項(xiàng)因素也構(gòu)成了企業(yè)的核心哲學(xué)，體現(xiàn)著企業(yè)的特色。在這樣標(biāo)準(zhǔn)下，員工的行為更為規(guī)范，服務(wù)也更加有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)企業(yè)得以生存的最重要依據(jù)。意義：維持企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)；統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；更專業(yè)；更有效因素2：良好的企業(yè)形象麥當(dāng)勞作為餐飲企業(yè)在逐步擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，擔(dān)負(fù)起了自身的社會(huì)責(zé)任。多年舉辦慈善公益

2、活動(dòng)，并且在中國(guó)各處為兒童健康成長(zhǎng)不懈努力。關(guān)愛(ài)社會(huì)回報(bào)社會(huì)的舉動(dòng)使得企業(yè)形象在國(guó)民心目中較為優(yōu)秀，在同類企業(yè)中得優(yōu)勢(shì)。意義：好的企業(yè)形象是消費(fèi)者信任的理由；培養(yǎng)青年消費(fèi)者偏好因素3：完整的員工管理制度麥當(dāng)勞為每一位員工提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)。每周有精心設(shè)計(jì)的麥當(dāng)勞培訓(xùn)班，讓員工精于業(yè)務(wù)；提供管理崗位實(shí)習(xí)，讓年輕人有機(jī)會(huì)在管理崗位大顯身手。每年麥當(dāng)勞各個(gè)門(mén)店都會(huì)舉行內(nèi)部的慶典活動(dòng)，邀請(qǐng)員工參加派對(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)讓員工更加熱愛(ài)自己的工作，員

3、工忠誠(chéng)漸漸形成。意義：提升員工素質(zhì)，員工忠誠(chéng)，使工作主動(dòng)，業(yè)績(jī)提升。相較于同行業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者肯德基（KFC）而言，麥當(dāng)勞在中國(guó)市場(chǎng)的新品開(kāi)發(fā)速度緩慢，沒(méi)有新產(chǎn)品刺激市場(chǎng)，非忠實(shí)顧客就會(huì)對(duì)品牌失去興趣。新品開(kāi)發(fā)對(duì)于餐飲企業(yè)是很重要的一部分產(chǎn)業(yè)。意義：產(chǎn)品沒(méi)有新鮮感，口味單調(diào)因素2：頑固地堅(jiān)持本土化頑固的追求美國(guó)的高要求、全球統(tǒng)一化結(jié)構(gòu)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特性。曾有段時(shí)間，麥當(dāng)勞在中國(guó)受到抵制，原因就是他過(guò)于高調(diào)的美國(guó)背景。相對(duì)于肯德基的

4、靈活、善于變通，麥當(dāng)勞為此失去了很多人的青睞。這從另一個(gè)角度反映出麥當(dāng)勞的公關(guān)能力較差意義:溝通能力薄弱；讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度，留下冷漠的印象因素3：新興售貨渠道發(fā)展過(guò)慢麥當(dāng)勞的“得來(lái)速”餐廳早在1975年就已經(jīng)在美國(guó)本土營(yíng)業(yè)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20多年來(lái)，2005年才在廣州東莞有了國(guó)內(nèi)第一家“得來(lái)速”汽車(chē)餐廳。中國(guó)的運(yùn)輸正在迅速發(fā)展，而迄今在全國(guó)也是有10多家，在上海這樣的大城市只設(shè)有2家，可見(jiàn)公司對(duì)于這一明顯很有發(fā)展?jié)摿Φ姆种О鍓K并沒(méi)