一村一《市場營銷原理與實務》作業(yè)答案

1、“一村一一村一”《市場營銷原理與實務》（作業(yè)答案）《市場營銷原理與實務》（作業(yè)答案）《市場營銷原理與實務》作業(yè)（一）參考答案《市場營銷原理與實務》作業(yè)（一）參考答案（第（第1414章）章）一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題3分，共分，共1515分）分）1、市場營銷觀念（、市場營銷觀念（P6P6）：是以消費者需求為中心的企業(yè)經營指導思想，重點考）：是以消費者需求為中心的企業(yè)經營指導思想，重點考慮消費者需要什么，把發(fā)現和滿足消費者需求作為

2、企業(yè)經營活動的核心。慮消費者需要什么，把發(fā)現和滿足消費者需求作為企業(yè)經營活動的核心。2、多角化增長（、多角化增長（P16P16）：也稱多角化經營，多元化、多樣化增長，即企業(yè)盡量）：也稱多角化經營，多元化、多樣化增長，即企業(yè)盡量增加經營的產品種類和品種，使自己的特長得以充分發(fā)揮，人、財、物資源得增加經營的產品種類和品種，使自己的特長得以充分發(fā)揮，人、財、物資源得以充分利用，且減少風險，提高整體效益。以充分利用，且減少風險，提高整體效益。3

3、、市場營銷環(huán)境（、市場營銷環(huán)境（P36P36）：泛指一切影響制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素。）：泛指一切影響制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素。4、消費者行為（、消費者行為（P41P41）：指消費者為滿足其個人或家庭生活需要而發(fā)生的購買）：指消費者為滿足其個人或家庭生活需要而發(fā)生的購買商品的決策或行動。商品的決策或行動。5、相關群體（、相關群體（P44P44）：指能夠直接或間接影響一個人的態(tài)度、行為或價值觀的）：指能夠直接或間接影響一個人的

4、態(tài)度、行為或價值觀的團休。既包括社會的、經濟的團體，也包括職業(yè)的團體。團休。既包括社會的、經濟的團體，也包括職業(yè)的團體。二、判斷正誤（每小題二、判斷正誤（每小題1分，共分，共1010分）分）1、市場營銷學是本世紀初在英國產生的。、市場營銷學是本世紀初在英國產生的。()()2、生產觀念和產品觀念都屬于以企業(yè)為中心經營思想，區(qū)別在于前者注重產品、生產觀念和產品觀念都屬于以企業(yè)為中心經營思想，區(qū)別在于前者注重產品產量，后者注重產品質量。產量，

5、后者注重產品質量。(√)(√)3、處于形成階段的市場營銷學研究的一個突出特點是：人們將營銷理論和企業(yè)、處于形成階段的市場營銷學研究的一個突出特點是：人們將營銷理論和企業(yè)管理的實踐密切的結合起來。管理的實踐密切的結合起來。()()4、社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、經銷商利益三者之間的、社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、經銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調。平衡與協(xié)調。()()5、相對市場占有率是指業(yè)務單位市場占有率與

6、同行業(yè)最大的競爭者市場占有率、相對市場占有率是指業(yè)務單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。之比。(√)(√)6、宏觀營銷環(huán)境大致包括五個方面內容；政治環(huán)境、競爭環(huán)境、經濟環(huán)境、法、宏觀營銷環(huán)境大致包括五個方面內容；政治環(huán)境、競爭環(huán)境、經濟環(huán)境、法律環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境等。律環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境等。()()7、消費者行為的直接原因是動機，可以把動機概括為兩部分，即生理動機和心、消費者行為的直接原因是動機，可以把

7、動機概括為兩部分，即生理動機和心理動機。理動機。(√)(√)A、市場滲透、市場滲透B、多角化、多角化C、產品開發(fā)、產品開發(fā)D、市場開發(fā)、市場開發(fā)8、一個消費者的完整購買過程是從、一個消費者的完整購買過程是從(A)開始的。開始的。A、引起需要、引起需要B、籌集經費、籌集經費C、收集信息、收集信息D、決定開發(fā)、決定開發(fā)四、多項選擇四、多項選擇(每小題每小題2分共1010分)1、傳統(tǒng)的營銷管理指導思想包括、傳統(tǒng)的營銷管理指導思想包括(A(A、

8、B、C)C)A、生產觀念、生產觀念B、維持策略、維持策略C、推銷觀念、推銷觀念D、市場營銷觀念、市場營銷觀念E、社會市場營銷觀念、社會市場營銷觀念2、對問題類業(yè)務單位、對問題類業(yè)務單位適用的投資戰(zhàn)略有適用的投資戰(zhàn)略有(A(A、D)D)。A、拓展策略、拓展策略B、維持策略、維持策略C、收縮策略、收縮策略D、放棄策略、放棄策略E、滲透策略、滲透策略3、當市場對某種產品或服務持否定或拒絕的態(tài)度時，企業(yè)因實行扭轉性營銷策、當市場對某種產品或服務

9、持否定或拒絕的態(tài)度時，企業(yè)因實行扭轉性營銷策略，主要措施有（略，主要措施有（A、B、C）A、降低價格、降低價格B、改變產品或服務的設計、改變產品或服務的設計C、加強宣傳，改變消費者的看法、加強宣傳，改變消費者的看法D、另外開發(fā)新的產品、另外開發(fā)新的產品E、提高產品價格、提高產品價格4、企業(yè)的任務書應當做到以下幾點：（、企業(yè)的任務書應當做到以下幾點：（B、C、D、E）A、合理確定營銷費用、合理確定營銷費用B、貫徹市場營銷觀念、貫徹市場營銷

10、觀念C、切實可行、切實可行D、鼓舞人心、鼓舞人心E、既高度概括又具體明確、既高度概括又具體明確5、下列因素中，企業(yè)可控的是（、下列因素中，企業(yè)可控的是（A、C、D、E）A、產品、產品B、政策、政策C、促銷、促銷D、分銷、分銷E、價格、價格五、簡答題（每小題五、簡答題（每小題7分，共分，共3535分）分）1、新舊兩類營銷觀念的區(qū)別何在？（、新舊兩類營銷觀念的區(qū)別何在？（P7P7）答：（答：（1）企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同。（）企業(yè)營銷活動的