市場營銷學試題八及其答案

1、《市場營銷學》試卷B030《市《市場營銷場營銷學》學》試卷八卷八考生注意：1、所有考題請回答在答題紙上，否則按無效試卷處理；2、請考生務必把年級、專業(yè)、班級、學號及姓名填寫在答題紙上；3、本試卷共有4頁八大題，請考生檢查是否有缺頁或損頁；4、考試結束后，請將試題及答題紙同時交回。題號一二三四五六七八總分得分一、單項選擇題（在每小題備選的四個答案中選擇一個最合適的，并將選中一、單項選擇題（在每小題備選的四個答案中選擇一個最合適的，并將選中

2、答案的字母填在答題紙上。每小題答案的字母填在答題紙上。每小題1分，共分，共12分。分。）1、我國現(xiàn)存最早的市場營銷學教材，是由丁馨伯教授編譯、復旦大學1933年出版的_________。A《市場學》B《市場營銷方法》C《市場營銷原理》D《市場營銷》2、企業(yè)的組織要素通常包括組織結構、政策和_________。A規(guī)章制度B體制C文化D作業(yè)流程3、_________是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。A供應商B中間商C廣告商

3、D經(jīng)銷商4、市場營銷計劃也叫_____________，是對于某個具體產(chǎn)品、品牌如何進行市場營銷的安排和要求。A總體戰(zhàn)略規(guī)劃B經(jīng)營單位戰(zhàn)略規(guī)劃C品牌計劃D銷售計劃5、消費者購買過程是消費者購買動機轉化為_________的過程。A購買心理B購買意志C購買行動D購買意向6、將產(chǎn)品、服務和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務質量，這被叫做_________。A全面質量管理B藍

4、圖技巧CISO質量體系D標準跟進7、“訂單──發(fā)貨──帳單”的循環(huán)是_________的核心。A營銷情報系統(tǒng)B營銷分析系統(tǒng)C內(nèi)部報告系統(tǒng)D營銷調研系統(tǒng)8、采用_________的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。A市場集中化B市場專業(yè)化C產(chǎn)品專業(yè)化D選擇專業(yè)化9、結合贏利能力考慮，企業(yè)的市場份額_________。A越大越好B存在最佳市場份額限度C以50%市場份額為限D不存在上限10、品牌最持久的含義是_________、文化和個性

5、。A屬性B價值《市場營銷學》試卷B0322、總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負責制定、落實的基本戰(zhàn)略。3、直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。4、消費者的個性影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。5、只有文字、數(shù)據(jù)類的信息，才能用某種物理介質貯存起來。6、通過市場細分化過程，細分出的每一個細分市場，對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。7、市場挑戰(zhàn)者應采用防御性戰(zhàn)略。8、一旦新產(chǎn)品的市場試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消

6、費者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤。9、在完全競爭的市場上，銷售同類產(chǎn)品的各個企業(yè)在定價時實際上沒有多少選擇余地，只能按照行業(yè)的現(xiàn)行價格來定價。10、采購辦事處的作用與經(jīng)紀人的相似，而且兩者都是買方組織的一個組成部分。11、“刺激—反應”策略是在不了解顧客的情況下，推銷者運用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購買行為的策略。12、按照國民經(jīng)濟發(fā)展水平，可以把國際市場細分為高、中、低收入三類市場。四、填空題（每小題四、填空題（每小題1分，共分，共8分。分。

7、）1、需求是指人們有能力購買并愿意購買某個具體產(chǎn)品的_______________。2、在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學習的結果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為_______________。3、_______________是市場營銷計劃的最后一部分，主要說明如何對計劃的執(zhí)行進程、進度進行管理。4、需要是購買活動的起點，升高到一定閾限時就變成一種_______________，驅使人們采取行動去予以滿足。5、市場營銷信

8、息除具有信息的一般特征外，還具有目的性、系統(tǒng)性和_______________的特征。6、實行無差異營銷戰(zhàn)略的企業(yè)把_______________看作一個大的目標市場。7、降低價格是市場挑戰(zhàn)者一種有效的_______________進攻戰(zhàn)略。8、從經(jīng)濟效益的角度對新產(chǎn)品概念進行商業(yè)分析，包括兩個具體步驟：一是_______________，二是推算成本與利潤。五、名詞解釋（每小題五、名詞解釋（每小題3分，共分，共12分。分。）1、環(huán)境威