華彩咨詢-杭掛集團-杭掛高管層績效管理制度（8.3）

1、杭掛企業(yè)高管層績效管理制度(年度經(jīng)營責任合同)杭掛企業(yè)年度經(jīng)營責任書為了進一步完善杭掛的管理運作機制，提高杭掛管理效率，保證杭掛戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，本年度對企業(yè)高層管理人員實行全方位的考核，并根據(jù)考核結(jié)果進行年薪制激勵。一、考核體系杭掛副總裁級及以上人員及各子公司總經(jīng)理的考核由述職、經(jīng)營業(yè)績及能力態(tài)度三大類組成，其中，個人述職占考核比重的30%，年度工作業(yè)績指標占考核比重的60%，年度能力態(tài)度指標占考核比重的10%。1、考核指標類別考核指標

2、分成兩大類：、?工作業(yè)績指標：是指可以通過數(shù)據(jù)收集來計算的定量指標，或者對分管系統(tǒng)的業(yè)績有直接影響的關(guān)鍵指標。工作業(yè)績指標的設(shè)置從以下五個維度考慮：?財務(wù)類：包括利潤、銷售額、期間費用、應(yīng)收賬款等指標?客戶類：包括老客戶保持率、新客戶開發(fā)率、重要客戶滿意度等指標?內(nèi)部運營類：包括不良資產(chǎn)率、退換貨率、存貨周轉(zhuǎn)率、年度安全事故數(shù)等指標?學(xué)習(xí)成長類：包括人才流失率、人才培養(yǎng)方面的指標?專項工作類：包括企業(yè)例外推行的專項工作等指標?能力態(tài)度指