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文檔簡介
1、重視精神獎勵:不要吝嗇你的贊美之詞理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會感到欣慰。在閱讀中國最佳雇主案例的相關(guān)資料時發(fā)現(xiàn),“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關(guān)懷”、“共贏”、“發(fā)展”等詞語出現(xiàn)的頻率非常之高,由此總結(jié)出這些優(yōu)秀雇主的共同特點之一就是,重視員工。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過改善管理提高員工對精神待遇的滿意度。實踐證明,贊美是職場關(guān)系的潤滑劑,贊美比批評更易被員工所接受員工關(guān)懷需要“對癥下藥”、管理的最高境界
2、及以“員工”為中心文章員工關(guān)懷需要“對癥下藥”、管理的最高境界及以“員工”為中心。每一個員工均有被欣賞、被重視的需要,上司要學(xué)會運用“保齡球效應(yīng)”,發(fā)揮贊美的激勵作用。美國鋼鐵大王安德魯卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯史考伯說,“我認(rèn)為,能夠使員工鼓舞起來的能力,是我所擁有的最大資產(chǎn)。而使一個人發(fā)揮最大能力的方法,是贊賞和鼓勵?!彼?,管理者不要吝嗇你的贊美之詞,這是一種自上而下的精神關(guān)懷。重視員工的意見、建議,賦予員工管理和控制自己工作自
3、由的權(quán)利,也可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用。在華為、谷歌、巨人集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè),基層員工可以直接上書最高層或是直接敲門,并能及時得到反饋。能做到“吏民能面刺寡人之過者,受上賞”的領(lǐng)導(dǎo)者必是胸懷博大之人,也一定是能提升員工精神待遇滿意度的人員工關(guān)懷需要“對癥下藥”、管理的最高境界及以“員工”為中心心得體會。在構(gòu)建和諧人際關(guān)系過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)思想、管理理念、管理風(fēng)格是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者可分為任務(wù)導(dǎo)向型和員工導(dǎo)向型兩大類。任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)
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