售后主辦崗位描述

1、1松川企業(yè)公司工作說(shuō)明書(shū)松川企業(yè)公司工作說(shuō)明書(shū)一、崗位資料一、崗位資料崗位名稱：售后主辦崗位編號(hào)：崗位人數(shù)：2職位等級(jí)：所屬部門科室：客戶服務(wù)部直屬上司職位：客戶服務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)替代崗位：助理可輪調(diào)崗位：商務(wù)主辦可升遷崗位：客戶服務(wù)部經(jīng)理二、二、崗位在組織中的位置崗位在組織中的位置三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象：客戶服務(wù)部經(jīng)理直接督導(dǎo)1個(gè)崗位，共人間接督導(dǎo)1個(gè)崗位，共人四、崗位職責(zé)：四、崗位職責(zé)：1、核實(shí)辦事處零

2、配件申領(lǐng)，并及時(shí)發(fā)放2、客戶零配件請(qǐng)購(gòu)事務(wù)處理3、辦事處零配件庫(kù)存監(jiān)控4、零配件售后及銷售情況跟蹤5、零配件發(fā)貨、退倉(cāng)單據(jù)整理并及時(shí)輸入MRPⅡ信息系統(tǒng)、出具單據(jù)6、協(xié)助制定易損件情況表，提供最低庫(kù)存建議，及時(shí)向PMC提供零配件需求計(jì)劃營(yíng)銷總部經(jīng)理業(yè)務(wù)員銷售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務(wù)主辦售后服務(wù)人員售后主辦售前工程師27、參與制訂、修正“松川公司零配件價(jià)格表”并監(jiān)督各辦事

3、處執(zhí)行8、每月對(duì)辦事處零配件銷售情況進(jìn)行總結(jié)并反饋各辦事處9、聯(lián)系、選擇發(fā)貨方式，評(píng)估發(fā)貨公司的效率和準(zhǔn)確度10、協(xié)助完善有關(guān)客戶售后服務(wù)檔案等的管理工作11、配合銷售會(huì)計(jì)對(duì)零配件的銷售、售后往來(lái)費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)12、協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)售后服務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控。五、權(quán)限范圍五、權(quán)限范圍對(duì)辦事處零配件銷售監(jiān)控權(quán)送貨單、收據(jù)核發(fā)權(quán)六、使用設(shè)備六、使用設(shè)備電腦七、七、任用資格任用資格受教育程度：中專年齡：24歲以上經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基本技能