市場管理主管績效考核表_第1頁
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文檔簡介

1、200年月市場管理主管績效考核表姓名:工號:考核日期:年月日考核指標權(quán)重評分優(yōu)秀良好及格不及格得分任務(wù)績效工作計劃達成率30%109876540行業(yè)發(fā)展動態(tài)及需求動態(tài)調(diào)研分析報表差錯次數(shù)10%109876540競爭對手調(diào)研分析報表差錯次數(shù)10%109876540客戶投訴分析報表差錯次數(shù)10%109876540客戶異動報表差錯次數(shù)10%109876540管理績效部門人員流失率5%109876540部門違規(guī)事件率5%109876540部門投

2、訴率10%109876540能力績效執(zhí)行能力3%109876540領(lǐng)導(dǎo)能力2%109876540計劃能力2%109876540判斷與決策能力1%109876540溝通能力1%109876540專業(yè)技能1%109876540等級卓越()優(yōu)秀()稱職()待改進()差()總得分:說明:1每月初按工作的重要性、難易程度將已審批計劃分好類并及時上報。2考核指標所得分乘以相對應(yīng)的權(quán)重再乘以10,即為該項指標的考核得分,各項目指標得分之和為考核總得分

3、。3考核等級:10096分為卓越,9590分為優(yōu)秀,8985分為稱職,8478分為待改進,77分及以下為差。485分為百分百的績效工資,應(yīng)得績效工資=該月所得考核分85標準績效工資。5當(dāng)期工作計劃分四類:a類為重要并當(dāng)期努力可能完成的工作;b類為重要并當(dāng)期努力可以完成的工作;c類為不重要并當(dāng)期努力可以完成的工作;d類為不重要并當(dāng)期容易完成的工作。a類工作權(quán)數(shù)為2,b類工作權(quán)數(shù)為1.2,c類工作權(quán)數(shù)為1,d類工作權(quán)數(shù)為0.5。6工作計劃達

4、成率=(a類工作實際完成項數(shù)2b類工作實際完成項數(shù)1.2c類工作實際完成項數(shù)1d類工作實際完成項數(shù)0.5)(a類工作計劃項數(shù)2b類工作計劃項數(shù)1.2c類工作計劃項數(shù)1d類工作計劃項數(shù)0.5)100%10091%為優(yōu)秀9081%為良好8060%為及格60%以下為不及格。7行業(yè)發(fā)展動態(tài)及需求動態(tài)調(diào)研分析報表出錯次數(shù):0次為優(yōu)秀,1次輕微差錯為良好,23次輕微差錯為及格,4次(含)以上為不及格。(杜絕重大差錯)8競爭對手調(diào)研分析報表差錯次數(shù):

5、0次為優(yōu)秀,1次輕微差錯為良好,23次輕微差錯為及格,4次(含)以上為不及格。(杜絕重大差錯)9客戶投訴分析報表差錯次數(shù):0次為優(yōu)秀,1次輕微差錯為良好,23次輕微差錯為及格,4次(含)以上為不及格。(杜絕重大差錯)10客戶異動報表差錯次數(shù):0次為優(yōu)秀,1次輕微差錯為良好,23次輕微差錯為及格,4次(含)以上為不及格。(杜絕重大差錯)11部門人員流失率=本月離職人數(shù)本月部門人員總數(shù)(即:在職人員加上本月離職人員)100%,010%為優(yōu)秀

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