金融營(yíng)銷(xiāo)案例分析一

1、案例分析一案例分析一:產(chǎn)品設(shè)計(jì)及消費(fèi)者需求案例產(chǎn)品設(shè)計(jì)及消費(fèi)者需求案例深圳發(fā)展銀行推出深圳發(fā)展銀行推出“e“e借易還借易還”個(gè)人自主消費(fèi)貸款產(chǎn)品個(gè)人自主消費(fèi)貸款產(chǎn)品——想借就借想借就借想還就還想還就還20092009年4月，深圳發(fā)展銀行對(duì)于希望足不出戶(hù)就能隨時(shí)拿到月，深圳發(fā)展銀行對(duì)于希望足不出戶(hù)就能隨時(shí)拿到貸款和還款的客戶(hù)推出了不受時(shí)間和空間限制的個(gè)人貸款創(chuàng)新產(chǎn)品貸款和還款的客戶(hù)推出了不受時(shí)間和空間限制的個(gè)人貸款創(chuàng)新產(chǎn)品“e“e借易還借

2、易還”。該產(chǎn)品規(guī)定，無(wú)論客戶(hù)是按揭貸款還是房產(chǎn)抵押貸。該產(chǎn)品規(guī)定，無(wú)論客戶(hù)是按揭貸款還是房產(chǎn)抵押貸款，只要辦理了該行的款，只要辦理了該行的“e“e借易還借易還”，即可通過(guò)網(wǎng)上銀行等電子自，即可通過(guò)網(wǎng)上銀行等電子自助渠道不受時(shí)間和空間限制地自助辦理借款和還款。助渠道不受時(shí)間和空間限制地自助辦理借款和還款。據(jù)深發(fā)展零售貸款部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，據(jù)深發(fā)展零售貸款部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“e“e借易還借易還”適用范圍適用范圍非常廣泛，所有想足不出戶(hù)就能從

3、銀行馬上借款和還款的客戶(hù)，不非常廣泛，所有想足不出戶(hù)就能從銀行馬上借款和還款的客戶(hù)，不論是買(mǎi)房按揭還是將現(xiàn)有房產(chǎn)抵押消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)的，均可申請(qǐng)辦理；論是買(mǎi)房按揭還是將現(xiàn)有房產(chǎn)抵押消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)的，均可申請(qǐng)辦理；而且對(duì)于已經(jīng)是深圳發(fā)展銀行的房貸客戶(hù)申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)的，更有多而且對(duì)于已經(jīng)是深圳發(fā)展銀行的房貸客戶(hù)申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)的，更有多重優(yōu)惠。重優(yōu)惠。通過(guò)辦理通過(guò)辦理“e“e借易還借易還”，客戶(hù)可以享有以下幾個(gè)明顯的好處：，客戶(hù)可以享有以下幾個(gè)明顯的好處：

4、一是貸款不再跑銀行，不受時(shí)、空限制，方便快捷。一是貸款不再跑銀行，不受時(shí)、空限制，方便快捷?！癳“e借易借易還”使客戶(hù)免去了傳統(tǒng)上每次貸款都必須去銀行辦理申請(qǐng)、審批手使客戶(hù)免去了傳統(tǒng)上每次貸款都必須去銀行辦理申請(qǐng)、審批手續(xù)，還易受銀行辦公時(shí)間限制的不便，如今，客戶(hù)只需安坐家中，續(xù)，還易受銀行辦公時(shí)間限制的不便，如今，客戶(hù)只需安坐家中，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)借、還款，從而徹底解放了客戶(hù)的時(shí)間輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)借、還款，從而徹底解放

5、了客戶(hù)的時(shí)間和空間。和空間。二是輕點(diǎn)鼠標(biāo)，貸款即時(shí)到帳！當(dāng)客戶(hù)有貸款需求時(shí)，可隨時(shí)二是輕點(diǎn)鼠標(biāo)，貸款即時(shí)到帳！當(dāng)客戶(hù)有貸款需求時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)深發(fā)展網(wǎng)上銀行等自助渠道借款，貸款在通過(guò)深發(fā)展網(wǎng)上銀行等自助渠道借款，貸款在1分鐘內(nèi)立即到帳，分鐘內(nèi)立即到帳，滿(mǎn)足隨時(shí)用款需求。滿(mǎn)足隨時(shí)用款需求。三是用款才付息，想還就還，幫客戶(hù)省息！當(dāng)客戶(hù)手頭有余錢(qián)三是用款才付息，想還就還，幫客戶(hù)省息！當(dāng)客戶(hù)手頭有余錢(qián)時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)上銀行等自助設(shè)備部分提前還款或

6、全部提前還時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)上銀行等自助設(shè)備部分提前還款或全部提前還款，所還資金當(dāng)天就不用向銀行付利息，最大限度的幫助客戶(hù)省款，所還資金當(dāng)天就不用向銀行付利息，最大限度的幫助客戶(hù)省錢(qián)，到客戶(hù)想用的時(shí)候再隨時(shí)從銀行借出來(lái)。錢(qián)，到客戶(hù)想用的時(shí)候再隨時(shí)從銀行借出來(lái)。四是一次申請(qǐng)，循環(huán)使用?？蛻?hù)只要將房子一次抵押給銀行四是一次申請(qǐng)，循環(huán)使用?？蛻?hù)只要將房子一次抵押給銀行(包括還在按揭的房產(chǎn)包括還在按揭的房產(chǎn))，開(kāi)通，開(kāi)通“e“e借易還借易還”，就

7、可以在銀行核定的，就可以在銀行核定的限額內(nèi)反復(fù)使用，無(wú)需重復(fù)審批，貸款手續(xù)極為簡(jiǎn)便。限額內(nèi)反復(fù)使用，無(wú)需重復(fù)審批，貸款手續(xù)極為簡(jiǎn)便?！爱?dāng)然，貸當(dāng)然，貸款的用途必須用于合法消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)，不得用于證券投資等國(guó)家明令款的用途必須用于合法消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)，不得用于證券投資等國(guó)家明令禁止的領(lǐng)域，銀行也會(huì)通過(guò)一系列的管理措施來(lái)防范這一風(fēng)險(xiǎn)禁止的領(lǐng)域，銀行也會(huì)通過(guò)一系列的管理措施來(lái)防范這一風(fēng)險(xiǎn)”，深發(fā)展零售貸款部有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)到。深發(fā)展零售貸款部有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)