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1、12客戶服務(wù)中心主管客戶服務(wù)中心主管職位名稱客戶服務(wù)中心主管職位代碼所屬部門市場(chǎng)部客戶服務(wù)中心直屬上級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理管轄人數(shù)職等職級(jí)晉升方向市場(chǎng)經(jīng)理候選渠道輪轉(zhuǎn)崗位薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人工作內(nèi)容?建立客戶服務(wù)系統(tǒng);?制定并實(shí)施客戶服務(wù)政策及規(guī)范;?建立完善服務(wù)項(xiàng)目和方法;?持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。任職資格教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)原理、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。技能:有
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