已閱讀1頁，還剩55頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀
版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領
文檔簡介
1、本論文主要討論了供電企業(yè)市場化下的電力客戶服務中心系統的設計方案及其相關的技術問題,并在此基礎上,探討了在供電企業(yè)市場化運營體制建立過程中,即運營體制變化的條件下,以客戶服務中心系統的信息服務思想為核心,采用多支撐系統模式建立供電企業(yè)營銷技術支持系統的可能性.在分析鞍山供電公司電力市場化現狀的基礎上,考慮未來市場化的需求,對企業(yè)營銷工作進行功能整合,建立了鞍山電力客戶服務中心系統的總體框架:并對系統各功能和軟件設計進行分析、類比.本文采
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 惠州電力客戶服務中心系統的規(guī)劃與建設.pdf
- 客戶服務中心系統功能需求書
- 移動客戶服務中心系統設計與實現.pdf
- 貴陽郵政客戶服務中心系統設計.pdf
- 省級電力公司客戶服務中心系統分析與設計.pdf
- 基于CALLCENTER的天津市電力客戶服務中心系統設計.pdf
- 廣西廣電客戶服務中心系統設計與實現.pdf
- 吉化電信客戶服務中心系統開發(fā)與研究.pdf
- 基于CTI技術的客戶服務中心系統的建設.pdf
- 浙商銀行客戶服務中心系統邀標書
- 電信級客戶服務中心系統ACD技術的研究及實現.pdf
- 保定市電力客戶服務中心能源競爭策略研究.pdf
- 基于CTI技術的客戶服務中心系統的研究和實現.pdf
- 95598電力客戶呼叫中心系統設計研究.pdf
- 在線企業(yè)客戶服務中心系統的設計與實現[文獻綜述]
- 工作流技術在客戶服務中心系統中的應用.pdf
- 沈陽郵政11185客戶服務中心系統總體設計和實施.pdf
- 在線企業(yè)客戶服務中心系統的設計與實現[開題報告]
- 電力客戶服務中心建設與客戶服務技術支持系統研究.pdf
- 上海浦發(fā)銀行客戶服務中心系統設計及實施.pdf
評論
0/150
提交評論