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文檔簡介
1、管理信息系統(tǒng)(管理信息系統(tǒng)(MBA全景教程之十)全景教程之十)★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么?通過本課程,您能學(xué)到什么?第一講第一講1.引言2.管理信息系統(tǒng)基本理論3.企業(yè)管理者與信息系統(tǒng)第二講第二講1.計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成部分3.軟件系統(tǒng)的基本功能第三講第三講1.數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)功能3.信息系統(tǒng)的開發(fā)方法概述4.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法總體思路第四講第四講1.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法步驟——總體規(guī)劃2.
2、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法步驟——系統(tǒng)分析3.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法步驟——系統(tǒng)設(shè)計(jì)第五講第五講1.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法步驟——系統(tǒng)實(shí)施2.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)3.原型法4.面向?qū)ο蟮姆椒?.各種開發(fā)方法的比較第六講第六講1.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)2.ERP系統(tǒng)的目標(biāo)和意義3.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程第七講第七講1.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程——閉環(huán)的MRP系統(tǒng)2.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程——MRPⅡ系統(tǒng)3.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程——ERP系統(tǒng)第八講第八講1.ERP的供應(yīng)鏈管理2.ER
3、P電子數(shù)據(jù)交換3.ERP業(yè)務(wù)流程重組第九講第九講1.ERP軟件的開發(fā)和應(yīng)用2.ERP軟件的功能3.ERP軟件的選擇錄了具體的工作報(bào)告,像這些都是記錄下來的事實(shí)。這些記錄下來的事實(shí)都稱為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)經(jīng)過加工以后就可以得到信息,所以信息還可以稱為加工以后的數(shù)據(jù)。把工人的工作單都收集起來,就可以了解整個工作完成的情況,一共完成了多少零部件的加工?用了多少工時?用了多少材料?有多少廢品、多少合格品?再同計(jì)劃相比較得出結(jié)論:計(jì)劃要完成的工作量;實(shí)際
4、完成量;計(jì)劃完成合格品數(shù)量;實(shí)際完成合格品數(shù)量;廢品的數(shù)量、所用的工時和材料的數(shù)量……通過這些我們就可以了解計(jì)劃的完成情況及加工這些零部件的成本。這些是生產(chǎn)中非常有意義的信息。所以我們說:信息是加工以后的數(shù)據(jù),它是數(shù)據(jù)的含義,數(shù)據(jù)是信息的一個表現(xiàn)形式。管理信息的作用管理信息的作用■管理信息是很重要的資源■管理信息是決策的基礎(chǔ)■管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)■管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶1管理信息是很重要的資源管理信息是很重要的資源對企業(yè)來
5、說,人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見的有形資源,而信息是一種無形的資源。以前人們比較看重有形的資源,進(jìn)入信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代以后,信息資源就顯得日益重要。因?yàn)樾畔①Y源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類與自然的斗爭中得出的知識結(jié)晶,掌握了信息資源,就可以更好地利用有形資源,使有形資源發(fā)揮更好的效益。2管理信息是決策的基礎(chǔ)管理信息是決策的基礎(chǔ)決策是通過對客觀情況、對客觀外部情況、對企業(yè)
6、外部情況、對企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。所以,決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。過去一些憑經(jīng)驗(yàn)或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會造成決策的失誤,現(xiàn)在越來越明確信息是決策性基礎(chǔ)。3管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)在管理控制中,以信息來控制整個的生產(chǎn)過程、服務(wù)過程的運(yùn)作,也靠信息的反饋來不斷地修正已有的計(jì)劃,依靠信息來實(shí)施管理控制。有很多事情不能很好地控制,其根源是沒有很好地掌握全面的信息?!景咐勘热缍愂障到y(tǒng),
7、有很多個人所得稅沒有完全收上來,造成了大量稅款流失,就是因?yàn)椴恢肋@些人收入的具體情況,只知道一些人固定的收入,很多灰色收入沒有反映到信息中,這就造成了大量的個人所得稅的流失。所以說沒有信息就不可能進(jìn)行很好的管理控制,信息是實(shí)施管理控制的一個重要依據(jù)。4管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶企業(yè)跟外界的聯(lián)系,企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的聯(lián)系也是通過信息互相溝通的。因此要溝通各部門的聯(lián)系,使整個企業(yè)能夠協(xié)調(diào)地工作就要依靠信息
8、。所以,它是組織內(nèi)外溝通的一個紐帶,沒有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作?!咀詸z】結(jié)合實(shí)際談?wù)劰芾硇畔⒌闹匾?。__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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