大數(shù)據(jù)時(shí)代的基層社會(huì)治理創(chuàng)新

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代的基層社會(huì)治理創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代的基層社會(huì)治理創(chuàng)新大數(shù)據(jù)是繼互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之后，又一新的技術(shù)革命，它標(biāo)志著人類社會(huì)正從信息時(shí)代、知識(shí)時(shí)代向智能時(shí)代邁進(jìn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代為基層社會(huì)治理創(chuàng)新提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何把大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到基層社會(huì)治理中，是一個(gè)需要各級(jí)政府認(rèn)真思索和深入研究的問題。最近，我們對(duì)撫順市高山社區(qū)利用大數(shù)據(jù)來創(chuàng)新社區(qū)治理的實(shí)踐進(jìn)行了多次調(diào)研，了解到該社區(qū)在社區(qū)管理和服務(wù)中，尤其是在基層社會(huì)治理中，具

2、有大數(shù)據(jù)思維，使用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，取得了非常好的效果，這種做法值得參考和借鑒。一、高山社區(qū)以大數(shù)據(jù)推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的基本做法高山社區(qū)位于遼寧省撫順市順城區(qū)北部高爾山腳下的城鄉(xiāng)交界處，是2006年底棚戶區(qū)改造后回遷的。2012年，高山社區(qū)在撫順市率先垂范實(shí)行網(wǎng)格化管理。利用大數(shù)據(jù)思維以及使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將高山社區(qū)劃分成5個(gè)網(wǎng)格，形成人到格中去，事到格中辦的管理和服務(wù)模式。將環(huán)境整治、維穩(wěn)綜治、安全生產(chǎn)、民生保障和便民服務(wù)等工作下沉到網(wǎng)格

3、，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為依托的全方位社區(qū)服務(wù)框架。社區(qū)管理和服務(wù)形成嶄新氛圍，獲得全省遠(yuǎn)程教育示范站作人員服務(wù)居民的能力和水平。通過組織觀看《信訪局長潘玉良》等節(jié)目，來解決社區(qū)上訪事件頻發(fā)和社會(huì)問題復(fù)雜的狀況，從而及時(shí)地提升社區(qū)工作人員安撫居民情緒以及維穩(wěn)能力等方面的能力。另一方面借助大數(shù)據(jù)推進(jìn)社區(qū)黨建工作。利用QQ、微博和微信等構(gòu)建社區(qū)黨支部黨員的溝通平臺(tái)。每月5日社區(qū)黨總支召集所有黨員集中開展黨性學(xué)習(xí)，針對(duì)流動(dòng)黨員和外出黨員無法到社區(qū)參加理

4、論學(xué)習(xí)的情況，借助Email、短信、QQ、微博和微信等現(xiàn)代信息手段傳達(dá)會(huì)議精神并且傳送學(xué)習(xí)資料。最終實(shí)現(xiàn)黨員教育全方位無死角覆蓋。（三）以服務(wù)居民為宗旨，實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)利用大數(shù)據(jù)可以全面了解、分析預(yù)測每個(gè)居民的基本需求，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。一是借助大數(shù)據(jù)促進(jìn)社區(qū)居民就業(yè)。依托三走進(jìn)活動(dòng)，黨組織進(jìn)企業(yè)，創(chuàng)建了空崗公示制度。依托順城微機(jī)員QQ群，使用微博、微信，架起社區(qū)與居民之間的信息交流渠道。針對(duì)高山社區(qū)下崗失業(yè)人口較多的情況，采取