知識管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績效關系研究

1、1知識管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績效關系研究知識管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績效關系研究目錄一、緒論........................................................................................................................2（一）研究背景...................................................

2、..................................................2（二）問題的提出.................................................................................................2（三）研究目的與意義.....................................................

3、....................................3二、文獻回顧................................................................................................................4（一）基礎理論.........................................................

4、............................................4（二）知識管理能力.............................................................................................5（三）企業(yè)創(chuàng)新績效...............................................................

5、..............................6（四）知識管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績效.................................................................8三、知識管理能力和企業(yè)創(chuàng)新績效關系的理論研究..............................................10（一）關于知識的簡單介紹.........................

6、......................................................10（二）創(chuàng)新視角下知識的四個維度...................................................................11（三）創(chuàng)新的知識過程......................................................................

7、.................13（四）知識管理能力對企業(yè)創(chuàng)新行為的影響...................................................15（五）基于知識管理能力的企業(yè)創(chuàng)新績效提升機理分析...............................17四、知識管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的實證研究..............................................19（一

8、）企業(yè)知識管理能力與創(chuàng)新績效提升的路徑選擇...................................19（二）基于知識管理能力的企業(yè)創(chuàng)新績效提升的案例研究...........................24五、研究總結、局限與未來研究............................................................................28（一）本文的研究結果......

9、.................................................................................28（二）本文的建議與對策...................................................................................293（二）問題的提出（二）問題的提出1創(chuàng)新的“兩難處境”繼美國企業(yè)于20世紀80－9

10、0年代出現創(chuàng)新的“兩難處境”之后，我國許多企業(yè)近年來也呈現類似的“創(chuàng)新困境”。主要表現在:不創(chuàng)新無法繼續(xù)贏得市場競爭優(yōu)勢，但創(chuàng)新又因缺乏創(chuàng)新能力和科學理論指導而創(chuàng)新績效不佳。最近我國一項調查顯示，在進行創(chuàng)新的企業(yè)中，只有不到25%的企業(yè)獲得了較好的創(chuàng)新回報。許多企業(yè)每年花費大量經費用于創(chuàng)新但效果不佳。企業(yè)陷入這種不創(chuàng)新無法持續(xù)生存和發(fā)展，但投入人力物力財力進行創(chuàng)新又往往無法獲得預期效益、甚至陷入困境的兩難境地，其原因在于:在創(chuàng)新過程中過

11、于注重技術要素或某一兩個單個要素(如技術與市場，技術與組織結構等)，而很大程度上忽視了與戰(zhàn)略、組織、文化、制度、市場等非技術知識的整體協(xié)同作用，在創(chuàng)新管理中表現為創(chuàng)新決策的短期性、盲目性以及與市場脫節(jié)等，缺乏系統(tǒng)觀和協(xié)同觀，這必然導致創(chuàng)新成功率低下。2企業(yè)知識管理能力的“缺位”知識經濟時代，知識已經成為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素。由于企業(yè)核心能力的建立不是在短時間內，或者通過一兩次創(chuàng)新過程就可以實現的，而是體現在一種不斷進行的、永無休止的知識創(chuàng)

12、新過程中，知識創(chuàng)新的極致表現即是那些高績效的創(chuàng)新行為。對于中國的企業(yè)而言，企業(yè)知識管理能力的“缺位”已經成為企業(yè)發(fā)展的嚴重障礙。破解不能持續(xù)創(chuàng)新的“兩難處境”，必須從知識管理能力建設開始，從點滴做起。（三）研究目的與意義（三）研究目的與意義創(chuàng)新績效是企業(yè)創(chuàng)新管理優(yōu)劣的關鍵標志。創(chuàng)新過程中增強企業(yè)知識管理能力是提高創(chuàng)新績效的關鍵。本研究基于創(chuàng)新系統(tǒng)理論、組織學習理論等多個理論和領先企業(yè)的實踐基礎上明確提出并發(fā)展了區(qū)別于傳統(tǒng)創(chuàng)新績效研究的新