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1、1阿里巴巴的創(chuàng)新思維現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地,就必須使得技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,而創(chuàng)新是達(dá)成這一目標(biāo)的唯一手段。而技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是研發(fā)型企業(yè)的最為重要的創(chuàng)新途徑和手段。然而,雖然創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展及其重要,能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚的投資回報(bào),但創(chuàng)新的本質(zhì)卻決定了它的高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的特性。為了提高創(chuàng)新的收益,降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)就必須充分認(rèn)識(shí)它,并掌
2、握科學(xué)而系統(tǒng)的方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而降低盲目創(chuàng)新和不合理創(chuàng)新帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新需要正確的方法和體系的保障,只有掌握了正確的創(chuàng)新意識(shí)、概念、方法和流程,才能使創(chuàng)新變得高效。英語(yǔ)教師出身的馬云可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)另類(lèi)。1999年,當(dāng)眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)把美國(guó)舶來(lái)的B2B、B2C、C2C等各種電子商務(wù)模式視為圣經(jīng)的時(shí)候,馬云就意識(shí)到,亞洲的電子商務(wù)市場(chǎng)與歐美的電子商務(wù)市場(chǎng)有著本質(zhì)的區(qū)別,特別是B2B模式,前者主要針對(duì)中小型企業(yè),而后者則是針對(duì)大企
3、業(yè)的,顯然,兩種市場(chǎng)不可能用一樣的模式?;谶@種判斷,阿里巴巴自創(chuàng)建之始就沒(méi)有簡(jiǎn)單復(fù)制美國(guó)的B2B模式,而是結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況走了一條創(chuàng)新之路:為中國(guó)的制造商和國(guó)外的采購(gòu)商搭建一個(gè)信息平臺(tái),為中小企業(yè)服務(wù),幫中小企業(yè)賺錢(qián)。2001年,阿里巴巴又率先推出了全球第一個(gè)網(wǎng)上交互式商務(wù)信用管理系統(tǒng)“誠(chéng)信通”,現(xiàn)在這項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)已成為阿里巴巴第二大收入來(lái)源。另外,阿里巴巴集團(tuán)旗下的個(gè)人交易網(wǎng)站淘寶網(wǎng)推出的B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)業(yè)務(wù)。這種被稱為“顛
4、覆亞馬遜”的中國(guó)特色B2C的模式迥異于以亞馬遜的B2C模式。:亞馬遜是從企業(yè)利潤(rùn)中瓜分出一塊,淘寶的B2C是幫助企業(yè)賺錢(qián)后再賺錢(qián)。當(dāng)亞馬遜模投入巨資建立倉(cāng)儲(chǔ)、配送中心的時(shí)候,淘寶網(wǎng)B2C新模式則不需要有這部分支出,這部分支出仍然屬于B方。以傳統(tǒng)的B2C當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例,網(wǎng)絡(luò)零售商需要獨(dú)自面對(duì)進(jìn)貨、庫(kù)存、物流等傳統(tǒng)零售商面臨的問(wèn)題,只是將店面由現(xiàn)實(shí)店址轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上虛擬商店。而淘寶則更像是網(wǎng)絡(luò)渠道商,專注于交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)支付手段,通過(guò)提供平臺(tái)以及支
5、付系統(tǒng)為商家服務(wù),幫助商家直接充當(dāng)賣(mài)方角色,讓商家直接與消費(fèi)者面對(duì)面交易。商品的物流、配送等環(huán)節(jié)由商家直接進(jìn)行,淘寶則免去了這方面的巨額成本的支出。馬云的創(chuàng)新思維成就了今天的阿里巴巴。阿里巴巴從同期發(fā)展的眾多電子商務(wù)企業(yè)中脫穎而出,成為全世界最大的B2B網(wǎng)站,而阿里巴巴B2B模式也與雅虎門(mén)戶網(wǎng)站模式、亞馬遜B2C模式和eBay的C2C模式一起,被硅谷和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資者稱為“互聯(lián)網(wǎng)的四種模式”。由于馬云對(duì)于未來(lái)阿里巴巴的贏利模式和收入構(gòu)成
6、慎言少語(yǔ),我們無(wú)法清晰地知道馬云今后還會(huì)出什么新阿里巴巴的創(chuàng)新思維3阿里巴巴的創(chuàng)新思維阿里巴巴的成功絕非偶然,馬云用他的諸多“怪論”證明了“創(chuàng)新”二字的重要,同時(shí)也詮釋了一個(gè)成功企業(yè)的立身之本和生存之道。人們總是喜歡用龜兔賽跑來(lái)形容不同企業(yè)家的行事風(fēng)格。有的企業(yè)家喜歡踏踏實(shí)實(shí)地發(fā)展,只要自己能夠盈利就決不拿風(fēng)險(xiǎn)投資;有的企業(yè)前半程快速奔跑,等置下“家財(cái)”則開(kāi)始穩(wěn)健前行。馬云卻是一個(gè)例外。從頭到尾,由他率領(lǐng)的阿里巴巴一直在做著讓同行看起來(lái)
7、十分“超前”的事情。他創(chuàng)造理念,大膽執(zhí)行,又用極強(qiáng)的說(shuō)服力讓你站到他的一邊。他說(shuō),“我最喜歡的是出手無(wú)招的人,真正有招數(shù)的人不是高手,創(chuàng)新就是把棍法揉和在刀法里面,把刀法揉和在鞭法里面。”在龜兔賽跑的新版本中,阿里巴巴這只兔子沒(méi)有讓對(duì)手先行,而是朝向自己認(rèn)定的方向執(zhí)著地跑下去。馬云是全球電子商務(wù)B2B模式的創(chuàng)建者。這為全球中小企業(yè)發(fā)展奠定了歷史性的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有阿里巴巴,B2B在全球范圍內(nèi)或許不會(huì)社會(huì)創(chuàng)造如此巨大的價(jià)值。創(chuàng)新同樣決定了淘
8、寶的命運(yùn)。在全球C2C老大EBAY揮斥中國(guó)市場(chǎng),剛剛建立的淘寶用兩年時(shí)間,把整體市場(chǎng)做大了上百倍,并從強(qiáng)悍的對(duì)手中拿走了曾經(jīng)屬于對(duì)方的80%多份額。讓對(duì)手們最感到可怕的就是阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化,和融到這群人骨子的創(chuàng)新種子。落敗者在感嘆“變局時(shí)固守舊思路”時(shí),勝利者阿里巴巴仍然在疾進(jìn)。所謂創(chuàng)新就是永遠(yuǎn)比別人快一步。目前阿里巴巴電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈已初具雛形,B2B、C2C、電子支付、搜索、在線管理服務(wù)及物流等。但未來(lái),這一龐大的電子商務(wù)
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