會(huì)計(jì)師事務(wù)所開拓企業(yè)內(nèi)部管理咨詢業(yè)務(wù)淺析

1、會(huì)計(jì)師事務(wù)所開拓企業(yè)內(nèi)部管理咨詢業(yè)務(wù)淺析董嘯寒(希格瑪會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司，陜西西安710000)摘要社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)在發(fā)展中對管理咨詢服務(wù)提出了大量需求，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)抓住市場機(jī)遇，不斷提升自身素質(zhì)和實(shí)力，以戰(zhàn)略的眼光積極開拓管理咨詢業(yè)務(wù)，促進(jìn)自身發(fā)展。關(guān)鍵詞會(huì)計(jì)師事務(wù)所；管理咨詢業(yè)務(wù)；開拓在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，競爭日益激烈的市場環(huán)境下，越來越多的企業(yè)尋找外部資源為其提供管理咨詢服務(wù)，其服務(wù)的方式可以是定期的，也

2、可以是不定期的，服務(wù)內(nèi)容從制度設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施、投融資、境內(nèi)外上市、資源整合及并購、項(xiàng)目可行性分析、績效考核、業(yè)務(wù)考察和重大合同簽訂等等，但凡涉及到企業(yè)管理咨詢的方方面面都可以得到相應(yīng)的服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部管理咨詢是憑借專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢向委托人提供的智力服務(wù)，包括：設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度、財(cái)務(wù)核算制度，提供財(cái)務(wù)、管理咨詢；代理納稅申報(bào)提供稅務(wù)咨詢；代理申請工商登記，擬訂章程、重大合同和其他業(yè)務(wù)文件；辦理投資評估、資產(chǎn)評估和項(xiàng)目可行性研究中的有關(guān)業(yè)務(wù)

3、；培訓(xùn)財(cái)務(wù)、審計(jì)和管理人員等等。在國際上，企業(yè)管理咨詢服務(wù)已成為發(fā)達(dá)國家會(huì)計(jì)公司的主要業(yè)務(wù)，與之相比，我國多數(shù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)內(nèi)容狹窄，主要從事審計(jì)業(yè)務(wù)和驗(yàn)資業(yè)務(wù)，與國際上有很大的差距，對注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展造成了消極影響。為此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)抓住市場機(jī)遇，提高自身實(shí)力，積極拓展企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)，促進(jìn)自身的發(fā)展。一、開拓管理咨詢業(yè)務(wù)的市場前景隨著我國投資環(huán)境的進(jìn)一步改善，來華投資辦企業(yè)的外商日益增多，外貿(mào)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，經(jīng)

4、濟(jì)交流日益廣泛，涉外稅務(wù)有所加強(qiáng)，對涉外財(cái)務(wù)、稅務(wù)和經(jīng)貿(mào)等咨詢服務(wù)提出了需求；金融服務(wù)的多樣化，企業(yè)貸款、還款的規(guī)范化，新的金融法規(guī)的頻頻出臺，企業(yè)經(jīng)營者渴望得到有關(guān)貸款、信用卡、外幣買賣、保險(xiǎn)等金融方面的信息和咨詢；國有企業(yè)隨著新的企業(yè)制度的建立，國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善，股份制、股份合作制、聯(lián)營企業(yè)的崛起，私營企業(yè)大量涌現(xiàn)，更是需要大量的管理咨詢服務(wù)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展管理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)市場前景十分廣闊。萬方數(shù)據(jù)=、開拓管理咨詢服務(wù)的內(nèi)容

5、會(huì)計(jì)師事務(wù)所要以戰(zhàn)略的眼光積極開拓企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)，要讓客戶通過接受管理咨詢服務(wù)獲得實(shí)實(shí)在在的收獲，從而促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所贏得市場獲得發(fā)展；同時(shí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所還應(yīng)努力提高注冊會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平，使其為客戶提供高質(zhì)量的管理咨詢服務(wù)。一是重視管理建議書的指導(dǎo)作用，打開管理咨詢業(yè)務(wù)市場。管理建議書是注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)工作的副產(chǎn)品。目前，我國注冊會(huì)計(jì)師在審計(jì)中出具管理建議書的并不多，因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)指導(dǎo)注冊會(huì)計(jì)師充分利用管理建議書來展示和推銷自己，拓

6、寬業(yè)務(wù)范圍。如果企業(yè)在接受管理建議后獲得了經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)價(jià)值自然會(huì)體現(xiàn)出來，從而也就在贏得客戶感激的同時(shí)贏得了業(yè)務(wù)市場。二是建立會(huì)計(jì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息檔案庫，為開展管理咨詢服務(wù)提供充足的信息來源。信息是知識經(jīng)濟(jì)的核心，會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為會(huì)計(jì)服務(wù)中心，首先應(yīng)該成為會(huì)計(jì)信息中心，才能充分體現(xiàn)和發(fā)揮注冊會(huì)計(jì)師在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中“智囊團(tuán)”的作用。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)利用多渠道廣泛收集各類會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)信息，并利用計(jì)算機(jī)建立信息數(shù)據(jù)庫，如行業(yè)利潤信息、市場

7、熱銷產(chǎn)品信息、國家財(cái)稅法規(guī)信息等等。有了這些信息資料，注冊會(huì)計(jì)師在提供咨詢服務(wù)時(shí)才能做到心中有數(shù)。三是必須提高注冊會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平。要開拓管理咨詢業(yè)務(wù)，就我國目前大多數(shù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，無論從其人員素質(zhì)還是技術(shù)裝備來看，都遠(yuǎn)不能適應(yīng)。為此，必須提高注冊會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)水平。注冊會(huì)計(jì)師的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了完成后續(xù)教育之外，還應(yīng)結(jié)合管理咨詢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一系列知識，以適應(yīng)不斷拓展的管理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。

8、對會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說，首先，要抓好人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)，提高事務(wù)所整體素質(zhì)；其次，要加快實(shí)現(xiàn)注冊會(huì)計(jì)師辦公的自動(dòng)化，要把為注冊會(huì)計(jì)師配備計(jì)算機(jī)硬、軟件工程列入工作議程，至少列入近期發(fā)展計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和信息的遠(yuǎn)距離傳輸，促使個(gè)人智力資源向整體智力資源的擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)知識共享。只有這樣，才能以最低的成本、最短的時(shí)間為客戶提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展管理咨詢應(yīng)注意的幾個(gè)問題一是確保主營業(yè)務(wù)。主營業(yè)務(wù)充分發(fā)展是企業(yè)獲得

9、穩(wěn)定利潤、實(shí)現(xiàn)生存及多元化發(fā)展的基本前提。鑒于目前國內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的收入來源主要以審計(jì)業(yè)務(wù)為主，管理咨詢還屬于一個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，因此事務(wù)所在發(fā)展管理■：0≯0誓i咨詢業(yè)務(wù)時(shí)要量力而行，切不可冒進(jìn)，以防資源分配失衡，既沒有發(fā)展好管理咨詢業(yè)務(wù)，又失去了審計(jì)業(yè)務(wù)方面的競爭力，導(dǎo)致事務(wù)所陷入困境。二是保持獨(dú)立性。獨(dú)立性是注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)的靈魂，是注冊會(huì)計(jì)師取得社會(huì)公信力的基礎(chǔ)。目前這也成為了國際會(huì)計(jì)界普遍關(guān)注的問題。會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展管理咨詢業(yè)務(wù)

10、一定要妥善處理好獨(dú)立性問題，對于提供管理咨詢服務(wù)的審計(jì)客戶，審計(jì)和咨詢應(yīng)由不同的部門和人員進(jìn)行。三是處理好利益分配。由于管理咨詢服務(wù)與審計(jì)服務(wù)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、工作量的分配等方面存在差異，因此會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)妥善處理好從事審計(jì)與從事管理咨詢的員工及合伙人的利益分配問題，以免產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)在我國注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)剛起步，隨著會(huì)計(jì)師事務(wù)所體制的轉(zhuǎn)換，注冊會(huì)計(jì)師素質(zhì)和水平的不斷提高，企業(yè)管理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)大有可為，前景廣闊。作者簡