做好人力資源規(guī)劃是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

1、2010年第2期10INSTALLATION企業(yè)管理馬孝思（北京市設(shè)備安裝工程集團(tuán)有限公司總承包部北京100142）摘要：本文結(jié)合工作實(shí)踐，闡述了人力資源規(guī)劃與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展兩者之間對(duì)立統(tǒng)一、相互依存的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了人力資源規(guī)劃這一基礎(chǔ)性工作在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要性。關(guān)鍵詞：人力資源規(guī)劃企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中圖分類號(hào):F406.15文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):10023607（2010）02001002做好人力資源規(guī)劃是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)高

2、速發(fā)展，科技不斷更新，企業(yè)要在多變的市場中生存，就需要有超前的經(jīng)營意識(shí)和足夠的人才儲(chǔ)備，這樣企業(yè)才能得以生存和持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)要想做到足夠的人才儲(chǔ)備，就必須做好人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，兩者的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一、相互依存的。做好人力資源規(guī)劃，首先要對(duì)現(xiàn)有人力資源的狀況做考察，還要對(duì)未來所需人力資源做預(yù)估，最終還需要對(duì)滿足未來人力資源制定行動(dòng)方案。由此可見，人力資源的規(guī)劃不僅僅可以對(duì)現(xiàn)有的人力資源提供指南、檢驗(yàn)，還可以對(duì)未來

3、人力資源的需求做預(yù)測。我們?cè)趯?shí)際工作中也真正體會(huì)到做好人力資源規(guī)劃是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。尤其是我們建筑行業(yè)，在當(dāng)前的環(huán)境下要想立于不敗之地，除了要擁有精湛的施工技術(shù)之外，還要擁有較高的企業(yè)資質(zhì)，以及一批具有適合企業(yè)特點(diǎn)的高水平高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和具有專業(yè)能力的技術(shù)工人。而保企業(yè)資質(zhì)、建設(shè)一支優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍，同樣也是人力資源規(guī)劃的一部分，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，我們必須要制定一套具有戰(zhàn)略性、持續(xù)性和可操作性的人力資源規(guī)劃。1、戰(zhàn)

4、略性人力資源規(guī)劃它要求管理者在組織規(guī)劃、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下針對(duì)人力資源活動(dòng)的特點(diǎn)和現(xiàn)有狀況把握人力資源的需求與供給，站在戰(zhàn)略的高度動(dòng)態(tài)地進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，努力使人力資源的需求與供給平衡，且該規(guī)劃是持續(xù)的而不是階段的，該規(guī)劃更應(yīng)該是具有可操作性的，不能脫離現(xiàn)實(shí)只做表面文章。在保企業(yè)資質(zhì)、建設(shè)優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍的工作中，我們也應(yīng)該遵循著戰(zhàn)略性、持續(xù)性、可操作性來開展工作。首先：編制保企業(yè)資質(zhì)、建設(shè)優(yōu)良專業(yè)隊(duì)伍的人力資源需求戰(zhàn)略規(guī)劃表，系統(tǒng)地

5、、動(dòng)態(tài)地考慮由于職位的變動(dòng)和企業(yè)發(fā)展而導(dǎo)致的人力資源需求。其次：分析企業(yè)外部人力資源供給的可能性。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源無法滿足企業(yè)未來的人力資源需求時(shí)，管理者就應(yīng)當(dāng)審視企業(yè)外部人力資源供給滿足企業(yè)未來人力資源需求的可能性。除此之外，還應(yīng)編制符合人力資源需求戰(zhàn)略規(guī)劃表的人力資源供給計(jì)劃、制定人力資源規(guī)劃的實(shí)施細(xì)則和控制方法、標(biāo)準(zhǔn)和糾偏措施、實(shí)施人力資源規(guī)劃并對(duì)其進(jìn)行跟蹤控制。2、持續(xù)性人力資源規(guī)劃隨著人的年齡增長、個(gè)人需求和外部環(huán)境等因素

6、的影響，人才具有非常強(qiáng)的流動(dòng)性，為了確保企業(yè)資質(zhì)就必須留住人才。尤其是在退休人員中不乏一些具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員，他們的退休離崗勢必給保企業(yè)資質(zhì)帶來或多或少的影響。為了避免這些影響，要求人力資源管理者具有預(yù)見性，并把預(yù)見性運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中。每年年底前要求各個(gè)專業(yè)公司將下一年所需專業(yè)的人員數(shù)量上報(bào)人力資源管理部門總公司進(jìn)行統(tǒng)籌招收大中專畢業(yè)生。在新的大中專畢業(yè)生進(jìn)入公司后，統(tǒng)一進(jìn)行入廠教育，安排公司的相關(guān)人員對(duì)其宣講企業(yè)文化、安全教育等。

7、待其被分配到具體的施工項(xiàng)目上時(shí)，人力資源部門會(huì)為他們安排導(dǎo)師帶徒，讓具有專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的老師傅帶領(lǐng)他們，使他們把INSTALLATION11INSTALLATION企業(yè)管理在學(xué)校學(xué)到的課本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，真正把所學(xué)到的知識(shí)活學(xué)活用。這樣老師傅們可以把多年積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們，他們也從實(shí)踐中獲得從書本上學(xué)不到的東西。經(jīng)過時(shí)間的歷練使之逐步成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。除了安排導(dǎo)師帶徒豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，還要在適宜的時(shí)間讓他們提高自己的專業(yè)

8、水平和學(xué)歷，送他們到外面進(jìn)行培訓(xùn)，公司為此應(yīng)專門制定相關(guān)的規(guī)章制度。例如：達(dá)到相關(guān)規(guī)定可以報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用、享受相關(guān)待遇等。企業(yè)得到了新鮮的血液，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)資質(zhì)的延續(xù)提供了基礎(chǔ)。有了新鮮的血液還不夠，如何讓新鮮的血液與機(jī)體有機(jī)的結(jié)合不產(chǎn)生抗體，還要為其提供有競爭力的薪酬水平、良好的企業(yè)文化氛圍以及足夠的工作量和企業(yè)發(fā)展前景。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中對(duì)金錢的追求一般是人的第一欲望，企業(yè)員工追求高薪水也是一種人性的必然，沒有競爭力的薪酬水平，

9、很難在人力資源工作中有很大的作為。企業(yè)的文化氛圍是以工作為導(dǎo)向的，在把工作做好的同時(shí)，使企業(yè)和個(gè)人獲得更大的收益。工作不飽滿的環(huán)境里不可能會(huì)有高效的人力資源管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓員工知道企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；管理者應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、幫助員工把企業(yè)的大目標(biāo)分解成各個(gè)方面工作的小目標(biāo)；員工應(yīng)當(dāng)把企業(yè)和部門的各級(jí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為個(gè)人的行為標(biāo)準(zhǔn)。外部環(huán)境的許多機(jī)會(huì)同樣對(duì)人才有著非常強(qiáng)的吸引力。在競爭激烈的今天既是市場的競爭同時(shí)也是人才的競爭，它需要企業(yè)的管理者有超前的管

10、理意識(shí)，提前實(shí)現(xiàn)人才開發(fā)與管理。留住現(xiàn)有人才是關(guān)鍵。在力所能及的前提下，企業(yè)應(yīng)盡可能地多給人才以榮譽(yù)、鼓勵(lì)和待遇。留住人才關(guān)鍵是留住心，一味地靠物質(zhì)刺激來吸引和挽留人才，恐怕是一種短期行為，只有為人才搭建一個(gè)能充分展示和發(fā)揮其水平能力的舞臺(tái)，靠真情實(shí)感、靠良好的政策和企業(yè)文化氛圍，才能真正留住人才，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有力保證。3、可操作性人力資源規(guī)劃制定了人力資源規(guī)劃后關(guān)鍵是實(shí)施，它的實(shí)施必須具有可操作性，不能只是停留在紙

11、上，不能只做表面文章，更不能只是簡單的表格數(shù)字游戲，如果只停留在這個(gè)層面上，它違背了人力資源規(guī)劃的初衷，不具備可操作性的人力資源規(guī)劃終將是一紙空談。人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期人員供給需求的平衡機(jī)制。尤其是在保企業(yè)資質(zhì)方面更凸顯了它的可操作性。企業(yè)資質(zhì)具有持續(xù)性和延續(xù)性，它要求人才的儲(chǔ)備同時(shí)也要有持續(xù)性和延續(xù)性。在實(shí)際工作中我們抓住了這兩大特性，對(duì)人才的儲(chǔ)備盡最大可能地發(fā)揮他的持續(xù)性和延續(xù)性。在現(xiàn)有的人力資源方面，對(duì)

12、保資質(zhì)所需的人才，做到對(duì)其進(jìn)行專業(yè)方面的培訓(xùn)、繼續(xù)教育等，對(duì)其擁有的崗位證書等進(jìn)行審核，并不斷地補(bǔ)充新鮮血液。對(duì)于技術(shù)工人方面，充分利用現(xiàn)有的老工人進(jìn)行傳幫帶，也不時(shí)地輸送他們到外面進(jìn)行培訓(xùn)，以提高專業(yè)技能，這樣既可以提高業(yè)務(wù)水平也可以不斷地更新知識(shí)和理念；在管理人員方面，積極鼓勵(lì)他們不斷地提高自己的管理水平和專業(yè)知識(shí)，以激勵(lì)的方式督促他們考取更高一級(jí)的專業(yè)技術(shù)職稱。2006年，我參加了由北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托市特種設(shè)備檢測中心主辦的

13、鍋爐資質(zhì)換證工作主要負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源方面的資質(zhì)，按照鍋爐資質(zhì)換證文件的要求負(fù)責(zé)人力資源方面所需的各種證書證件（學(xué)歷證書、職稱證、勞動(dòng)合同、社保完險(xiǎn)證明、責(zé)任人任命書）的資料提供。在具體操作時(shí)，我們首先按照鍋爐資質(zhì)換證文件的要求，在人員庫中進(jìn)行篩選，這包括專業(yè)技術(shù)人員和特殊工種的操作人員；按照換證文件的要求，對(duì)所篩選出的人員，分別按專業(yè)技術(shù)人員和特殊工種的操作人員進(jìn)行登記造冊(cè)；按登記造冊(cè)的名單，逐一整理他們的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)單、專業(yè)技術(shù)

14、資格證書、特殊工種操作證；將上述資料按換證文件所要求的數(shù)量對(duì)其進(jìn)行復(fù)印；將上述資料的原件、復(fù)印件按換證文件規(guī)定，進(jìn)行整理裝訂成冊(cè)。在整個(gè)工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己所在的機(jī)電總承包部人員庫中，不能滿足全部換證的人員要求，產(chǎn)生了空缺。于是與上級(jí)公司和其他專業(yè)公司聯(lián)系，在安裝有限公司全員人才庫中找到了所需的人員，最終在各個(gè)單位的配合下圓滿地完成了工作任務(wù)。通過參加此次工作，深感人力資源規(guī)劃在實(shí)際工作中的重要，深深體會(huì)到人力資源規(guī)劃與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展