殼牌是如何在采購(gòu)管理中降本增效的

1、石油石化物資采購(gòu)094編輯殼牌是如何在采購(gòu)管理中降本增效的21世紀(jì)以來(lái)，世界石油工業(yè)步入成熟期，石油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，盈利空間逐漸變小。國(guó)際大公司紛紛從采購(gòu)管理環(huán)節(jié)入手，更新采購(gòu)理念，運(yùn)用最新的采購(gòu)管理理論，創(chuàng)新采購(gòu)管理體制，全方位地從采購(gòu)環(huán)節(jié)降低采購(gòu)成本、增加公司效益，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。作為世界上最大的跨國(guó)石油公司之一的殼牌公司，早在94年就設(shè)定一個(gè)20億美元的節(jié)支目標(biāo)，把采辦當(dāng)成為殼牌公司一種核心的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國(guó)能源戰(zhàn)略全球化，國(guó)內(nèi)

2、石油公司同樣面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何借鑒國(guó)外石油公司的成功采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，如何發(fā)揮中國(guó)石油公司低成本發(fā)展戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，是我們急需研究的課題。下面就以殼牌公司為例探討一下這些石油巨頭是如何在采購(gòu)環(huán)節(jié)降本增效的。第一部分：采購(gòu)理論及策略物流管理理論物流概念最早始于美國(guó)，使用“PhysicalDistribution”一詞，譯成漢語(yǔ)是“貨物配送”。二戰(zhàn)后將“Logistics”一詞轉(zhuǎn)用于物資流通中，物流就不單純是考慮從生產(chǎn)者到消耗者的“貨物配送”

3、問(wèn)題，而且是要考慮到從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對(duì)原材料的采購(gòu)，以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過(guò)程中的運(yùn)輸、保管和信息等方面，全面地、綜合性地提高經(jīng)濟(jì)效益和效率問(wèn)題。因此，現(xiàn)代物流是以滿足消費(fèi)者的需求為目標(biāo)，把供應(yīng)、制造、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)思考的一種戰(zhàn)略措施，這與傳統(tǒng)上的“后勤保障系統(tǒng)”概念相比，在深度和廣度上有了進(jìn)一步的含義。現(xiàn)代物流被稱(chēng)為“第三利潤(rùn)源泉”，物流管理被認(rèn)為是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，并有眾多學(xué)者認(rèn)為“21世紀(jì)將是物流掛帥的世紀(jì)”。供應(yīng)鏈

4、管理理論供應(yīng)鏈就是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理就是把供應(yīng)鏈最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始，到滿足最終顧客的所有過(guò)程，包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流，均能有效地操作，把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格，及時(shí)送到消費(fèi)者手上。供應(yīng)鏈管理的基本思想：1、把整

5、個(gè)“網(wǎng)鏈”看作一個(gè)集成組織，把“網(wǎng)鏈”上的各個(gè)企業(yè)都看作合作伙伴，對(duì)整條“網(wǎng)鏈”進(jìn)行集成管理。2、通過(guò)“網(wǎng)鏈”上各個(gè)企業(yè)之間的合作和分工，致力于整個(gè)“網(wǎng)鏈”上物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化，從而提高整條“網(wǎng)鏈”的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、供應(yīng)鏈管理通過(guò)信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，著眼于供應(yīng)鏈整體收益最大化，在合作伙伴之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是已發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈

6、管理的綜合效益：1、降低成本（庫(kù)存下降10%15%、減少削價(jià)處理的損失40%50%、提高資源利用率10%20%）；2、改善客戶服務(wù)水平（交付可靠性提高99%99.9%、交付時(shí)間縮短10%20%）；3、加快資金周轉(zhuǎn)（比一般企業(yè)縮短40%60%）；4、增加市場(chǎng)占有率；5、成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴。實(shí)施供應(yīng)鏈管理的綜合優(yōu)勢(shì)：1、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)值優(yōu)勢(shì)）；2、供應(yīng)鏈上的油水比哪都大（物流成本為總成本的40%、物流時(shí)間為總時(shí)間的90%、供

7、應(yīng)鏈?zhǔn)抢麧?rùn)的“新”源泉）；3、供應(yīng)鏈上優(yōu)勢(shì)不容易復(fù)制（形成核心能力的好地方）。針對(duì)不同物質(zhì)制定采購(gòu)戰(zhàn)略1、瓶頸物資：特征：瓶頸物資服務(wù)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)具有較高的綜合性風(fēng)險(xiǎn)，但具有較低的業(yè)主運(yùn)營(yíng)綜合成本。這些物資諸如地質(zhì)資料處理、直升機(jī)服務(wù)、通訊、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、材料處理、前期工程、催化劑、備件和有專(zhuān)利權(quán)設(shè)備等等。采購(gòu)戰(zhàn)略：勿要把瓶頸物資的采購(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包出去。保證瓶頸物資供應(yīng)的連續(xù)性。采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)：降低供應(yīng)商的唯一性，打破其壟斷地位；對(duì)供應(yīng)過(guò)程進(jìn)行精細(xì)管

8、理?！鲋惺瘒?guó)際石油勘探開(kāi)發(fā)有限公司采辦貿(mào)易部高小玲王忠學(xué)術(shù)ACADEMIC陸青年石油石化物資采購(gòu)096編輯共同發(fā)掘商務(wù)合作機(jī)會(huì)；在殼牌訂單執(zhí)行過(guò)程中為中國(guó)合作者提供指導(dǎo)。殼牌中國(guó)采購(gòu)中心主要關(guān)注30類(lèi)高費(fèi)用產(chǎn)品目錄有：近海浮式鋼制結(jié)構(gòu)件、海上固定鋼結(jié)構(gòu)、陸上設(shè)備與管道、海上安裝與重型貨物、鋼材管材機(jī)、管子、閥門(mén)、附件、法蘭和墊圈、儀器、自動(dòng)化電子儀表、浮式設(shè)備，泵，電氣馬達(dá)和密封圈等?！叭蚧少?gòu)”理念經(jīng)濟(jì)的全球化，使石油企業(yè)在一個(gè)快

9、速變化的新世界和新經(jīng)濟(jì)秩序中生存與發(fā)展，采購(gòu)行為己成為石油企業(yè)的重大戰(zhàn)略。伴隨著供應(yīng)鏈管理的全球化趨勢(shì)，采購(gòu)管理作為石油企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心組成部分，其發(fā)展趨勢(shì)必然趨向全球化。殼牌公司一直推行“全球化采購(gòu)”的采購(gòu)管理理念來(lái)達(dá)到降本增效的目的。全球化采購(gòu)理念使殼牌公司的采購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)生了下列四個(gè)方面顯著變化：第一，戰(zhàn)略采購(gòu)趨勢(shì)非常明顯。許多全球采購(gòu)方想方設(shè)法提高采購(gòu)批量，以充分發(fā)揮其價(jià)格談判的能力。第二，整合供應(yīng)商以獲得成本優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在，許多全

10、球采購(gòu)方將供應(yīng)資源集中起來(lái)，只與少數(shù)幾家供應(yīng)商打交道。通常為維持采購(gòu)成本的優(yōu)勢(shì)，大型公司對(duì)采購(gòu)條件要求非常苛刻，不再根據(jù)物資報(bào)價(jià)選擇供應(yīng)商，而包括物流和廢品率的總擁有成本管理成為選擇供應(yīng)商的要素。第三，為與供應(yīng)商互動(dòng)，全球制造商迅速采用基于IT系統(tǒng)的采購(gòu)流程，如在線詢(xún)價(jià)和在線采購(gòu)變得越來(lái)越普遍。第四，在全球各地設(shè)立國(guó)際采購(gòu)中心，提高采購(gòu)響應(yīng)速度。學(xué)術(shù)ACADEMIC陸青年第三部分：總結(jié)與建議1、通過(guò)對(duì)殼牌公司的采購(gòu)管理理念、體制和策略等

11、方面的調(diào)查研究，可得到下列先進(jìn)的采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)：殼牌從降低采購(gòu)成本、增加公司效益的總體目標(biāo)出發(fā)，從樹(shù)立全球化采購(gòu)理念入手，依據(jù)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理和物流管理理論，運(yùn)用總擁有成本等分析方法加強(qiáng)采購(gòu)策略研究，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理策略的三大轉(zhuǎn)變：從庫(kù)存采購(gòu)向訂單采購(gòu)的轉(zhuǎn)變；從內(nèi)部采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變；從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變。2、中國(guó)石油公司雖然在走出國(guó)門(mén)沒(méi)多久的時(shí)間內(nèi)就取得了令人矚目的成績(jī)，但與國(guó)際大型石油公司相比還存在巨大差距，尤

12、其在采購(gòu)管理方面。雖然業(yè)務(wù)遍布全球，但采購(gòu)管理觀念仍停留在國(guó)內(nèi)保供老觀念上，沒(méi)有樹(shù)立全球化采購(gòu)理念；現(xiàn)行采購(gòu)管理體制不健全，面對(duì)資源國(guó)“籬笆圈”政策時(shí)束手無(wú)策，不利于實(shí)施供應(yīng)鏈和物流管理，無(wú)法適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；采購(gòu)管理策略缺失，無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的采購(gòu)工作壓力。3、針對(duì)實(shí)踐中面臨的這些問(wèn)題，中國(guó)石油公司應(yīng)該學(xué)習(xí)殼牌先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，首先轉(zhuǎn)變觀念，推廣供應(yīng)鏈管理理論，更新采購(gòu)管理理念、加強(qiáng)供應(yīng)商管理、戰(zhàn)略采購(gòu)管理、鼓勵(lì)體制創(chuàng)新等策略，努力