供應鏈戰(zhàn)略管理結構及理論支持研究

1、供應鏈戰(zhàn)略管理結構及理論支持研究供應鏈概念起始于20世紀80年代中期，是指“由原材料的供應商、制造商、分銷商、零售商、顧客等成員，通過與上游、下游成員的連接(Linkage)組成的鏈狀結構或網(wǎng)絡結構?！惫湽芾?SupplyChainManagement)則是對整個供應鏈上涉及各個參與、組織和部門的物流、信息流、資金流、業(yè)務流及貿(mào)易伙伴關系等等，開展計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等方面的集成管理。供應鏈管理已經(jīng)成為業(yè)界適應全球競爭的新興管理模

2、式。一些著名的國際企業(yè)已在SCM實踐中取得了巨大成績。AMR的2005全球最佳供應鏈(以核心企業(yè)為代表)評選，前五名分別是Dell、P構?！肮湽芾?SupplyChainManagement)則是對整個供應鏈上涉及各個參與、組織和部門的物流、信息流、資金流、業(yè)務流及貿(mào)易伙伴關系等等，開展計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等方面的集成管理。供應鏈管理已經(jīng)成為業(yè)界適應全球競爭的新興管理模式。一些著名的國際企業(yè)已在SCM實踐中取得了巨大成績。AMR的

3、2∞5全|皮憤球最佳供應鏈(以核心企業(yè)為代表)評選，前五名分別是Dell、P戰(zhàn)術管理層致力于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)方法操作管理層則是明確并控制供應鏈短期內(nèi)計劃及業(yè)務過程。供應鏈戰(zhàn)略管理(SupplyChainStrategyManagement).是指從戰(zhàn)略層面針對影響供應鏈系統(tǒng)長期性、整體格局等問題，進行的決策管理。與供應鏈戰(zhàn)術、運作層相比，其管理和決策的影響程度和廣度很強，至少涉及供應鏈戰(zhàn)略管理動態(tài)過程如圖I所從屬于企業(yè)層面戰(zhàn)略性問題成員間

4、示。存在接口和協(xié)調(diào)的問題。因1供應黯提黯管理葡萄盟主二、供應鏈戰(zhàn)略管理結掏供應鏈戰(zhàn)略管理的結構可分為總體層面、成員層面和職能層面。1.總體層面的供應鏈戰(zhàn)略管理這是從系統(tǒng)整體角度，對處于支配地位、起主導作|職能幽鄭分類產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略筐理供應鏈運作戰(zhàn)略管理市場黯酣略宮理財務戰(zhàn)略雷理λ力資i陽略筐理借，1占鵬雷理3.職能層面的供應鏈戰(zhàn)略管理這是根據(jù)供應鏈職能所設定的戰(zhàn)略性決策和控制。具體涉及產(chǎn)品、運作、市場等基礎性職能戰(zhàn)略問題，以及財務、人力、

5、信息等支持性戰(zhàn)略問題(分類及內(nèi)容如表l皮憤|所示)。三、供應鏈戰(zhàn)略管理特點1.全局性復雜管理供應鏈戰(zhàn)略決策及控制需要符合供應鏈及其成員企業(yè)發(fā)展的總體囊1.應提職~雄自管理內(nèi)事戰(zhàn)略管理對容說章或開發(fā)產(chǎn)品(服務)，明確嚴面開發(fā)領先葳跟隨戰(zhàn)略.研究系統(tǒng)原材料獲取和運輸，產(chǎn)晶制造(服務提供)，戶晶分銷及售后服務的為式與特點:明確系統(tǒng)生產(chǎn)、分銷和服務的工作內(nèi)容(包括供應斟煒、生嚴戰(zhàn)略、物混~略等).明確市場細分、產(chǎn)品定位，以及f:價策略和1iJf

6、.銷手段，f庸置并提高嚴晶(服務)的市場份額回從投資、融資和分配角度，和1.Il[全為位、多角度、系統(tǒng)化的財務管理戰(zhàn)略，倒也系統(tǒng)資金沉人刀資源的獲取、整合、激勵、調(diào)控及開發(fā)1賤JJ的審.tc主.從業(yè)務旨在程町司壓縮、需求預測精度增星、節(jié)點企、』且是鍵倩恩共享、供應槌陽毛的i精支持等為菌，明確信1理系統(tǒng)的目標、作用及怵~.用的系統(tǒng)戰(zhàn)略性問題的決策和控制。趨勢。例如綜合考慮全球化生產(chǎn)、電具體涉及:定義系統(tǒng)所能夠通過其最子商務等生產(chǎn)經(jīng)營趨勢的

7、影響符合終產(chǎn)品和服務來滿足的顧客需求的核心企業(yè)所處行業(yè)特質及趨勢。同時類型供應鏈定位供應鏈的組織及需要應對鏈中復雜的網(wǎng)絡關聯(lián)，涉及控制流程供應鏈的創(chuàng)新體制等等。供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等眾總體層面戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施，需多的節(jié)點企業(yè)，進行整體性的戰(zhàn)略設要核心企業(yè)與各節(jié)點企業(yè)協(xié)調(diào)觀點，計、協(xié)調(diào)和控制。以此形成鏈中企業(yè)的共同目標和計2.風險性管理劃。供應鏈形成的目的在于整合資2.成員層面的供應鏈戰(zhàn)略管理源，形成系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。供應鏈戰(zhàn)

8、略這是從供應商、生產(chǎn)商、分銷商管理就需要整體把握外部以及行業(yè)、集團經(jīng)濟研究20064下半月干Ij(總第196期)市場的變化趨勢，進行整體戰(zhàn)略部署。但隨著科技以及經(jīng)濟變化速度的加快，環(huán)境動態(tài)性增強，這種基于未來環(huán)境變化的整體把握，難度增強，風險性不可避免。3合作及競爭性管理由于經(jīng)濟個體間的利益相斥與相交，使得競爭與合作活動并存于鏈中節(jié)點企業(yè)間和供應鏈外部企業(yè)／其他供應鏈之間。供應鏈戰(zhàn)略管理中都應予以體現(xiàn)。例如生產(chǎn)商與銷售商(鏈內(nèi)關聯(lián)企業(yè))

9、因物流效率提高帶來的共同利益而合作，也因利益分配出現(xiàn)矛盾；多家供應商(鏈內(nèi)同業(yè)企業(yè))因供應鏈產(chǎn)品生產(chǎn)需要的滿足而合作，也因供應份額而競爭。同樣在外部，其他企業(yè)和供應鏈不僅存在競爭，也可能為相交的利益在某些領域進行有條件合作，以取得多贏。4穩(wěn)定動態(tài)管理維持系統(tǒng)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性，才能保證所構建的供應鏈組織的穩(wěn)定發(fā)展，指導各成員圍繞所確定戰(zhàn)略目標進行經(jīng)營實踐。供應鏈戰(zhàn)略管理同時呈現(xiàn)出動態(tài)性。具體決策和控制涉及從整體、節(jié)點企業(yè)以及具體職能戰(zhàn)略的

10、設計、組織，直至戰(zhàn)略的實施、協(xié)調(diào)和控制(反饋)整個動態(tài)流程。外界經(jīng)濟環(huán)境、科學技術、生產(chǎn)經(jīng)營模式等因素的改變，需要隨之進行調(diào)整。四、供應鏈戰(zhàn)略管理理論支持進行供應鏈戰(zhàn)略管理，需要運籌學與運作管理、市場營銷學、組織理論、戰(zhàn)略管理學和信息系統(tǒng)等領域的理論支持(如表2所示)。分析方法，可為供應鏈戰(zhàn)略決策問題提供定量依據(jù)。例如生產(chǎn)選址，新產(chǎn)品類型、新生產(chǎn)／分銷資源開發(fā)，系統(tǒng)結構確定等等。其常見模式為市場資源分析基礎上，以混合整數(shù)規(guī)劃方法等數(shù)學建

11、模工具，結合計算機軟件仿真等方式進行。結合信息技術，使得供應鏈戰(zhàn)略決策變得直觀。例如Camm，JD等(1997)利用綜合混合整數(shù)規(guī)劃，結合地理信息系統(tǒng)，重組PIIII:I~Hlmlli1ijI市場的變化趨勢，進行整體戰(zhàn)略部署。但隨著科技以及經(jīng)濟變化速度的加快，環(huán)境動態(tài)性增強，這種基于未來環(huán)境變化的整體把握，難度增強，風險性不可避免。3.合作及競爭性管理由于經(jīng)濟個體間的利益相斥與相交，使得競爭與合作活動并存于鏈中節(jié)點企業(yè)間和供應鏈外部企業(yè)

12、其他供應鏈之間。供應鏈戰(zhàn)略管理中都應予以體現(xiàn)。例如生產(chǎn)商與銷售商(鏈內(nèi)關聯(lián)企業(yè))因物流效率提高帶來的共同利益而合作，也因利益分配出現(xiàn)矛盾多家供應商(鏈內(nèi)同業(yè)企業(yè))因供應鏈產(chǎn)品生產(chǎn)需要的滿足而合作，也因供應份額而競爭。同樣在外部，其他企業(yè)和供應鏈不僅存在競爭，也可能為相交的利益在某些領域進行有條件合作，以取得多贏。4.穩(wěn)定動態(tài)管理維持系統(tǒng)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性，才能保證所構建的供應鏈組織的穩(wěn)定發(fā)展，指導各成員圍繞所確定戰(zhàn)略目標進行經(jīng)營實踐。供應

13、鏈戰(zhàn)略管理同時呈現(xiàn)出動態(tài)性。具體決策和控制涉及從整體、節(jié)點企業(yè)以及具體職能戰(zhàn)略的設計、分析方法，可為供應鏈戰(zhàn)略決策問題提供定量依據(jù)。例如生產(chǎn)選址，新產(chǎn)品類型、新生產(chǎn)分銷資源開發(fā)，系統(tǒng)結構確定等等。其常見模式為市場資源分析基礎上，以混合整數(shù)規(guī)劃方法等數(shù)學建模工具，結合計算機軟件仿真等方式進行。結合信息技術，使得供應鏈戰(zhàn)略決策變得直觀。例如價值創(chuàng)造過程，可支持供應鏈整體戰(zhàn)略、戰(zhàn)術及實施的確定。價值鏈分析已成為重要理論和實踐基礎。5.信息管理

14、和信息系統(tǒng)理論信息技術極大地改變了企業(yè)(制造服務領域)的運營方式，也改變從供應商、生產(chǎn)商及消費者所組成的供應鏈的管理模式。CammJ.D等(1997)利用綜合棍合(1)70年代的大型計算機技術，整數(shù)規(guī)劃，結合地理信息系統(tǒng)，重組促進了企業(yè)日常任務的標準化、企業(yè)P關系營銷則是營銷中與各關業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行物料、能力需求系方所建長期穩(wěn)定、相互依存的營銷的模擬，分析變化可能的影響和后果。關系，是支持各方營銷活動整體協(xié)調(diào)(3)80年代中期網(wǎng)絡計算

15、模式、發(fā)展的工具。供應鏈中成員間戰(zhàn)略關clientJserver技術、電子郵件等技術，有系則可進一步拓展至供需關系、有效助于企業(yè)信息資摞管理、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)顧客回應(ECR)等領域。務控制等。ERP除財務、庫存、分銷和3.組織理論角度信息技術同組織因素的交叉滲透，對供應鏈戰(zhàn)略管理具有重要的影響。新制度經(jīng)濟學利用交易戚本理論分析企業(yè)行為(如外包)的形成與趨生產(chǎn)管理外，還集成了人力資源、品質管理、決策支持等多種管理功能，實現(xiàn)“內(nèi)部集成化供應鏈“

16、。組織，直至戰(zhàn)略的實施、協(xié)調(diào)和控制勢，這成為鑒別供應鏈組織邊界以及(4)80年代末期的以互聯(lián)網(wǎng)技術為核心的inter計算模式，有助于打破供應鏈成員企業(yè)界限，將供應鏈成員與企業(yè)過程、消費者等相集成，形成集成化的供應鏈聯(lián)盟。下一代ERP支持嵌入在線定購，下單等網(wǎng)絡商務活動組件，支持供應鏈的互操作，即企業(yè)間資源的交叉協(xié)同。(反饋)整個動態(tài)流程。外界經(jīng)濟環(huán)分析成員企業(yè)活動策略成因的理論境、科學技術、生產(chǎn)經(jīng)營模式等因素基礎。而組織間信息系統(tǒng)理論則

17、是從的改變，需要隨之進行調(diào)整。信息技術角度分析企業(yè)組織架構，例四、供應鍾戰(zhàn)略噩噩論支持如現(xiàn)代信息技術支持下的虛擬組織進行供應鏈戰(zhàn)略管理，需要運籌的形成和發(fā)展規(guī)律。學與運作管理、市場營銷學、組織理4.戰(zhàn)略管理學論、戰(zhàn)略管理學和信息系統(tǒng)等領域的波特的企業(yè)競爭理論、價值鏈理理論支持(如表2所示)。論等是供應鏈以及成員企業(yè)在市場衰2供應罐罐畸幢幢論支持戰(zhàn)略管理的基本學科所支擱均容支持工具理論支持。前者包五、結論供應鏈戰(zhàn)略管理是集中考慮整個系統(tǒng)戰(zhàn)

18、略目標的集成化的供應鏈管理，是保障供應鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展，并不斷獲得新的競爭優(yōu)勢的重要管理手運籌學與運作管理供囚2設洲主作戰(zhàn)略問題，數(shù)學分析模型(混合整款規(guī)劃等)供圓鏟晶開發(fā)戰(zhàn)陪問題含外部考察企業(yè)段。實施中可從總體、成員和職能等市場營銷學市場戰(zhàn)略管理費量管理、關系黯牌競爭的行業(yè)五大層面人子，具有全局復雜性、風險性、組織理論供服服怖主作戰(zhàn)略問題交易戚本理論、組鋼回倩息系統(tǒng)等戰(zhàn)略管理理論市揚戰(zhàn)略筐理創(chuàng)↓貿(mào)爭理論、價毗理論等競爭力量、三大策合作