依托地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化高職人才培養(yǎng)——以物流管理專業(yè)為例

1、ValueEngineering267依托地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化高職人才培養(yǎng)——以物流管理專業(yè)為例RelyingonLocalIndustryDevelopmenttoOptimizeTalentCultivationinHigherVocationalEducation：TakingtheMajorofLogisticsManagementasanExample張志喬ZHANGZhiqiao(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院，杭州310018)(Zhe

2、jiangEconomic&TradePolytechnic，Hangzhou310018，China)摘要：分析浙江省物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對物流人才的要求及趨勢，結(jié)合浙江省高職院校物流人才的培養(yǎng)情況，指出高職院校應(yīng)適應(yīng)企業(yè)需求強化對學生人文素養(yǎng)、職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，分析梳理課程模塊的作用，構(gòu)建“三強化”的課程體系，優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑。Abstract：Thisarticleanalyzescurrentlogisticsindu

3、strysituationanddevelopmentaswellasthedemandingoflogisticstalentsinZhejiangprovinceAccordingtothecultivationoflogisticstalentssituationinlocalvocationaleducation，itsuggestscollegesshouldimprovegraduateshumanisticattainme

4、nts，vocationalskillsandcreativedevelopmentcompetence，constructstheframeworkofcurriculum，optimizethetalentstraining關(guān)鍵詞：物流；人才培養(yǎng)；高職課程體系Keywords：logistics；personneltraining；highervocationalcurriculumsystem中圖分類號：C961文獻標識碼：A文章

5、編號：1006—4311(2013)36～0267—021浙江省物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展及人才需求趨勢浙江省是制造業(yè)大省、資源小省，原材料和市場“兩頭在外”的產(chǎn)業(yè)格局使經(jīng)濟發(fā)展對物流業(yè)依存度較高。浙江省物流產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模大，增長速度快。公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年全省社會物流總額為111萬億元，增長67％：物流業(yè)增加值為3350億元，增長91％。2012年物流需求系數(shù)為321，較好支撐了宏觀經(jīng)濟的發(fā)展。2012年全省完成貨物運輸量l911億噸、9183

6、3億噸公里，其中：公路完成1134億噸、15256億噸公里：水路完成7_38億噸、73665億噸公里；鐵路完成038億Ⅱ屯、2913億噸公里；航空完成458萬噸。完成沿海港口貨物吞吐量93億噸、集裝箱吞吐量17594萬標箱。其中，寧波一舟山港完成貨物吞吐量74億Ⅱ屯、集裝箱吞吐量16175萬標箱，同比增長7_2％、99％，貨物吞吐量連續(xù)4年居世界海港首位，集裝箱吞吐量穩(wěn)居全球前6位。浙江省發(fā)改委、省統(tǒng)計局會同省交通運輸廳、商務(wù)廳等部門聯(lián)

7、合統(tǒng)計發(fā)布的(2012年浙江省物流業(yè)監(jiān)測報告》顯示，2012年，浙江省共有物流法人單位13萬余家，其中A級以上物流企業(yè)339家(占全國總數(shù)的168％)，3A級以上物流企業(yè)253家，5A級以上物流企業(yè)8家。2012年全省物流從業(yè)人數(shù)超百萬。從統(tǒng)計情況看，浙江省物流企業(yè)依然存在“三多三少”的現(xiàn)象：中小企業(yè)多、大型企業(yè)少：傳統(tǒng)企業(yè)多、現(xiàn)代企業(yè)少；一般人才多、高端人才少。省內(nèi)缺乏專業(yè)化、社會化的引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大型物流企業(yè)，從事傳統(tǒng)運輸、儲存、裝

8、卸服務(wù)的企業(yè)占比很大，無序競爭依然嚴重。如今，浙江海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，構(gòu)建“三位一體”的港航物流服務(wù)體系是該戰(zhàn)略重點任務(wù)之一。《浙江省“十Z”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，到2015年，作者簡介：張志喬(1966一)，女，河北石家莊人，教授，研究方向為物流管理、高職教育管理。全省以港口物流、專業(yè)市場和產(chǎn)業(yè)集群物流、城鄉(xiāng)配送和快遞物流等為重點的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系基本形成，全社會物流總費用與GDP的比率將明顯下降。目前，寧波、嘉興、臺州

9、等地市已將物流業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)大力扶持。為適應(yīng)浙江省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新形勢，物流業(yè)的運作模式和發(fā)展方式亟待調(diào)整，物流業(yè)本身的服務(wù)升級迫在眉睫。條形碼、GPs定位、RFID無線射頻技術(shù)等逐步普及，越來越多的物流企業(yè)向供應(yīng)鏈上下游延伸，為工商企業(yè)提供代理采購、庫存管理、信息咨詢、金融服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)，如余慈物流的小家電供應(yīng)鏈、紹興集亞的?；?yīng)鏈、八方物流的橡膠供應(yīng)鏈等：一些優(yōu)勢物流企業(yè)從簡單的承攬物流業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向根據(jù)客戶需求開發(fā)物流整體

10、解決方案的定制化服務(wù)，部分工商企業(yè)的物流外包已進入供應(yīng)鏈整合階段，如百世物流已經(jīng)介入服裝企業(yè)的經(jīng)銷商庫存管理、網(wǎng)上網(wǎng)下分銷配送等業(yè)務(wù)。物流業(yè)的快速發(fā)展和服務(wù)升級對從業(yè)人員的素質(zhì)和技能提出了新要求。第一，對人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合運作能力要求越來越高。工商企業(yè)運作模式的轉(zhuǎn)型升級對物流服務(wù)水平要求逐步提高，物流服務(wù)升級是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，如港口物流由傳統(tǒng)的裝卸和儲運管理向國際貿(mào)易供應(yīng)鏈管理過渡：產(chǎn)業(yè)集群物流由單一運輸或倉儲管理向物流咨詢、

11、供應(yīng)鏈優(yōu)化等綜合服務(wù)發(fā)展：快遞物流從粗放式裝卸、儲配向電子商務(wù)引領(lǐng)下的現(xiàn)代化配送管理轉(zhuǎn)變。因此物流企業(yè)必須更新理念，改進技術(shù)及管理，滿足客戶不斷提升的新標準和新要求?？蛻舴?wù)、客戶關(guān)系管理等均要求物流從業(yè)人員必須具有較高的人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合運作能力。第二，對物流實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力要求不斷提高。物流是一個復(fù)雜的、存在效益背反現(xiàn)象的開放系統(tǒng)，管理具有很強的操作性、實踐性和綜合性，僅有理論知識沒有豐268價值工程富實踐經(jīng)驗就無法實現(xiàn)多重

12、管理目標。工商企業(yè)發(fā)展日新月異，對物流服務(wù)的要求不斷推陳出新，量身定做的個性化物流解決方案對物流從業(yè)人員提出新挑戰(zhàn)。因此，具有豐富物流實戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的從業(yè)人員成為物流企業(yè)渴求的緊缺人才。第三，具有國際化視野和全球戰(zhàn)略眼光的物流高級管理人才和技術(shù)人才急需引進和培養(yǎng)?！笆濉逼陂g，浙江省大力推進國際化航港物流和跨境電子商務(wù)物流服務(wù)，優(yōu)勢物流企業(yè)從服務(wù)于區(qū)域特定產(chǎn)業(yè)集群向服務(wù)于全球多個產(chǎn)業(yè)集群拓展，物流服務(wù)價值鏈由區(qū)域向全球延伸。這些目

13、標的實現(xiàn)需要具有豐富物流綜合管理運作經(jīng)驗，同時具有全球戰(zhàn)略眼光和國際化視野的高端物流管理人才和技術(shù)人才。2優(yōu)化高職人才培養(yǎng)方案從物流業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢看，浙江省基層管理人員存在較大缺口，中、高級物流管理人才和工程技術(shù)人才較匱乏。浙江高職院校作為物流人才培養(yǎng)的主力軍，目前每年的畢業(yè)生大約在3000人規(guī)模。高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量對物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。高職院校應(yīng)適應(yīng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需要，強化人文素養(yǎng)、綜合職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，加強國際合作

14、和校企合作，改進人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑，使學生不僅具有較好的首崗勝任能力，還有較強的崗位遷移和可持續(xù)發(fā)展能力。21構(gòu)建“人文素養(yǎng)、職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”三強化課程體系浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院物流管理專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求趨勢，多方論證高職畢業(yè)生初次就業(yè)崗位群和后續(xù)發(fā)展崗位群的職業(yè)要求，依托學院跨專業(yè)綜合實訓(xùn)和“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富”三創(chuàng)教育模式，構(gòu)建“人文素養(yǎng)、職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”三強化課程體系，改進人才培養(yǎng)方案。人文素養(yǎng)課程模塊包

15、括：教育部規(guī)定的基礎(chǔ)課以及《心理健康教育》、《浙商文化》、《拓展訓(xùn)練》、《商務(wù)禮儀訓(xùn)練》、《團隊建設(shè)與管理》、《崗前職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)》、《頂崗實習》等，培養(yǎng)學生的思想政治素質(zhì)、人文與科學素質(zhì)、身心素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)技能課程模塊包括：8門職業(yè)基礎(chǔ)課、11門職業(yè)能力課、12門綜合實踐課、8門能力拓展課，重點培養(yǎng)學生的采購、倉儲、運輸、配送、物流信息系統(tǒng)等操作與管理能力、以及供應(yīng)鏈管理能力、港口物流業(yè)務(wù)能力等。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練依托學院“三階段推

16、進、三課堂聯(lián)動”的三創(chuàng)教育模式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融進教育教學的全過程，同時設(shè)置《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實01l》、《跨專業(yè)綜合實訓(xùn)》等針對性強的課程進行強化訓(xùn)練，以院級、省級“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的層次和水平。課程體系兼顧學生首崗勝任力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，設(shè)置較多的管理類平臺課程支撐畢業(yè)生未來的崗位遷徙(營銷類崗位等)和可持續(xù)發(fā)展(管理類崗位等)。如《基礎(chǔ)會計》、《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》、《管理學基礎(chǔ)》、《市場營銷》、《客戶關(guān)系管理》、《連

17、鎖經(jīng)營與管理》、《團隊建設(shè)與管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《ERP原理與應(yīng)用》等。2_2優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑2_2_1整合校內(nèi)外資源提供條件保障物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案以學院為主導(dǎo)，聯(lián)合校外合作企業(yè)共同實施。人才培養(yǎng)模式改革以校企合作、工學結(jié)合為切入點，加大行業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)和參與力度。師資由校內(nèi)教師和校外基地企業(yè)兼職教師組成雙師結(jié)構(gòu)教學團隊，實訓(xùn)基地校內(nèi)依托經(jīng)濟與管理實訓(xùn)基地、創(chuàng)富中心和創(chuàng)業(yè)園等，校外依托基地企業(yè)，校企雙方共同落實教學各環(huán)節(jié)的要求。

18、22_2實施“單元化、系統(tǒng)化、連續(xù)化”的專業(yè)教育體系為提高學生的專業(yè)認同度和就業(yè)滿意度，教研室結(jié)合教學安排，構(gòu)建“單元化、系統(tǒng)化、連續(xù)化”的專業(yè)教育體系，優(yōu)化落實人才培養(yǎng)路徑。表1物流管理專業(yè)“單元化、系統(tǒng)化、連續(xù)化”的專業(yè)教育體系時段專業(yè)教育單元涵蓋內(nèi)容舉辦形式執(zhí)行人單元一：專業(yè)淵源、面向崗位群、核心技網(wǎng)絡(luò)等媒體渠全體專業(yè)教招生前能、課程設(shè)置及內(nèi)容、教學資源、道、宣傳冊、校園招生專業(yè)介紹師。就業(yè)情況、職業(yè)發(fā)展等。開放日活動等。入學2單

19、元二：①對專業(yè)及行業(yè)了解情況。①問卷及座談。①教研室主物流面紗一②志愿填報及自我認知情況。②配備職業(yè)導(dǎo)航任主持，專業(yè)周教師和班主新生摸底調(diào)研③對職業(yè)導(dǎo)航的要求。教師。任參與。入學4單元三：①物流行業(yè)發(fā)展、就業(yè)崗位、課①結(jié)合PPT講校內(nèi)教師主我與物流——程體系、培養(yǎng)模式介紹。解。持，校外基地周②基地企業(yè)發(fā)展及人才需求介②物流視頻觀兼職教師參新生專業(yè)教育紹。看。①《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)①校內(nèi)結(jié)合本地校內(nèi)專任教單元四：與物流》、《認知實

20、習等——初企業(yè)運作案例講師授課為主，第1學初識物流——步學習和體驗現(xiàn)代物流行業(yè)、崗解。校外配送中期熟悉行業(yè)與專位任務(wù)、物流要素及服務(wù)目標等②安排到配送中心兼職教師知識和運作實踐。介紹職業(yè)崗心認知實習。現(xiàn)場介紹，現(xiàn)業(yè)位與專業(yè)學習的關(guān)系。③調(diào)查問卷訪場操作人員②期末專業(yè)認同度調(diào)查。談。配合演示。①專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課學習。包單元五：括理論課和實踐課?！恫少徟c供①校內(nèi)學習和企①校內(nèi)任課第2、3能力促進就應(yīng)實務(wù))、、‘物流習、企業(yè)專業(yè)實教師和企業(yè)

21、期管理能力提升專項實訓(xùn)》、《物流綜合實訓(xùn)》等。踐。兼職教師。②企業(yè)物流綜合管理案例分析。②企業(yè)典型案例②企業(yè)管理及拓展⑧院級及省級物流技能大賽。剖析講座。人員。、《頂崗實習、期習。指導(dǎo)教師。伴我成長《就業(yè)指導(dǎo)》——職業(yè)能力及素③創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)。②班主任。質(zhì)培養(yǎng)。單元八：①畢業(yè)實習——體驗復(fù)雜操作第6學職業(yè)前奏一崗位、初級管理崗位工作，為就①畢業(yè)實習及論①校內(nèi)指導(dǎo)復(fù)雜操作、初業(yè)和職業(yè)發(fā)展做準備。文。教師和企業(yè)期②畢業(yè)論文——分析工作中的②實現(xiàn)滿

22、意就指導(dǎo)教師。級管理崗位工作體驗問題，理論指導(dǎo)思考解決對策。業(yè)。②班主任。優(yōu)化工作方法、提升管理績效。就業(yè)后單元九：①調(diào)研就業(yè)行業(yè)及崗位分布、專①畢業(yè)生跟蹤調(diào)(一年、回望母校——業(yè)對口皋、薪資水平、職業(yè)發(fā)展查。②優(yōu)秀畢業(yè)①班主任。三年、就業(yè)能力調(diào)查路徑、繼續(xù)教育需求等。生回校座談。③②專業(yè)教師五年)及回爐計劃②根據(jù)需求制定回爐提升計劃?；貭t培訓(xùn)。備注：組織學生參加各類人文素質(zhì)活動，組織學生參加各類物流技能大賽、各類“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽