如何成功管理直復(fù)營銷數(shù)據(jù)庫

1、要的，例如當輸入產(chǎn)品名稱或服務(wù)級別時。但是這些人工輸入的信息會增加數(shù)據(jù)中出現(xiàn)錯誤的可能性。比如一家手機公司為用戶設(shè)置了金、銀、銅三個級別的服務(wù)。數(shù)據(jù)庫中代表銅的數(shù)據(jù)可能是BRONZE、Bronze、bronse、b或者其他的變量。如果將編程語句應(yīng)用于此區(qū)域時，ifServiceLevel=Bronze(當服務(wù)等級為銅時)只能對上述例子中的一種情況起作用從而導(dǎo)致篩選出的信息不全面。一個避免數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)自由性文本域的簡單辦法就是為通用的自由

2、性信息設(shè)定一個數(shù)值。在上述的例子中可以用數(shù)值代表服務(wù)級別，例如1代表銅，2代表銀，3代表金。這樣在輸出業(yè)務(wù)規(guī)則引擎中就可以寫出很簡單的業(yè)務(wù)規(guī)則，如ifServiceLeveI1”(當服務(wù)等級為1時)同時避免出現(xiàn)錯誤。使用合適的字符類型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序提供了很多字符類型，包括文本數(shù)值和布爾類型等。好的數(shù)據(jù)庫通過對不同的數(shù)據(jù)使用合適的字符類型來實行命令。仍以手機公司為例，當一個字段為服務(wù)類型而創(chuàng)建時，它應(yīng)該被定義為整型。這樣做可以讓此后的業(yè)務(wù)

3、規(guī)則的寫入變得更為簡便同時也能防止其他錯誤的產(chǎn)生。同樣的道理也適用于布爾類型或與非類型。所有可以描述為數(shù)據(jù)輸入側(cè)打?qū)吹氖录?，最好都存儲為布爾類型。這樣業(yè)務(wù)規(guī)則就可以簡化為ifAdditionalCoveragePurchasedthen”(當購買了附加險時”)。這條建議對于存儲時間的數(shù)據(jù)來說還有一個必須考業(yè)界頭條CS◇lSTRYDP_I慮的問題。雖然可以很簡單地將所有接收者的年齡用一個整型字符年齡”來保存但這個數(shù)據(jù)只對當前有效。到了明

4、年所有的數(shù)值都需要加1?？扇《氖菍€體的出生日期保存下來讓規(guī)則引擎來進行運算。例如年齡=年差(出生日期，現(xiàn)在時間)。將業(yè)務(wù)規(guī)則保存在業(yè)務(wù)規(guī)則引擎中數(shù)據(jù)庫不是一個儲存業(yè)務(wù)規(guī)則的地方。這對于用戶在營銷活動中引進更先進的個性化特征尤為重要例如將客戶的獎勵級別與折扣聯(lián)系在一起。如同現(xiàn)在的許多手機公司向其金級客戶提供30％的折扣，銀級將得1112o／0，而銅級的則為10％。如果公司想要在特定的限時促銷中將百分比改為40％、30％和20％，就

5、必須將數(shù)據(jù)庫中的規(guī)則進行手工修改，而在促銷結(jié)束后再將其改回來。如果這些規(guī)則是在數(shù)據(jù)庫外設(shè)置的，那么則只需在一個地方對規(guī)則進行修改。雖然許多數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序允許用戶在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部實現(xiàn)此類的邏輯運算，但這樣做會帶來很多限制。還是以上文的手機公司為例，用于可變數(shù)據(jù)印刷的數(shù)據(jù)可能來源于不同的分店每個分店都有著一個數(shù)據(jù)備份。為了將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，每家分店都需要對其本地數(shù)據(jù)庫進行更新。與此相反如果將規(guī)則存入規(guī)則引擎就不會對特定的數(shù)據(jù)源產(chǎn)生限制所有的數(shù)據(jù)

6、源都可以用來生成印刷品電子郵件、網(wǎng)頁或者移動終端。利用網(wǎng)絡(luò)完善數(shù)據(jù)庫客戶沒有完整的用戶數(shù)據(jù)庫并不代表他們不能從直復(fù)營銷活動中獲利。一個極好的補充完善數(shù)據(jù)庫的方式就是借助網(wǎng)絡(luò)。你只需要有可用的通訊方式或電子郵件地址，就可以部署基于印刷或電子郵件的包含PURLS的營銷活動。PURLs可以包含關(guān)于營銷活動的相關(guān)信息，而配合某些支付營銷軟件就可以收集新的客戶信息，以得到一個更為全面的數(shù)據(jù)庫。使用PURLs也可以允許用戶確認或修改已有信息在清理內(nèi)