略論國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

1、●管理世界《經(jīng)濟(jì)師》2001年第11期略論國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)加劇。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)面臨巨大的挑戰(zhàn)。文章指出了當(dāng)前國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中存在的問(wèn)題，提出了解決問(wèn)題的辦法，闡述了成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的素質(zhì)。關(guān)鍵詞：國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的重要性不言而喻。他們能夠在形勢(shì)不明朗，甚至非常嚴(yán)峻的情況下，透過(guò)迷霧，提出一系列指導(dǎo)思想和方針，并且在不確定性中把握機(jī)遇幫助組織抓住激烈競(jìng)爭(zhēng)中的生存空間，把組織戰(zhàn)略推向一個(gè)嶄新的領(lǐng)

2、域。不僅如此，即使在提高質(zhì)量、改進(jìn)各部門服務(wù)方式、機(jī)構(gòu)重組等方面，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者的作用。經(jīng)濟(jì)體制的變化、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、新技術(shù)層出不窮，這些都對(duì)我國(guó)的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求。本文將對(duì)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者面臨的巨大挑戰(zhàn)、存在的問(wèn)題和解決辦法，以及成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的素質(zhì)展開(kāi)論述。一、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者面臨的巨大挑戰(zhàn)從企業(yè)外部形勢(shì)看，我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、改革攻關(guān)階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)企業(yè)的影響有以下四個(gè)方面：1目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，有效需求

3、不足，投資和消費(fèi)熱點(diǎn)不多，企業(yè)都在積極開(kāi)拓市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。2我國(guó)長(zhǎng)期延續(xù)的賣方市場(chǎng)現(xiàn)在已轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，這種主動(dòng)權(quán)的顛倒，對(duì)企業(yè)的影響是巨大的。許多企業(yè)在買方市場(chǎng)時(shí)，根本沒(méi)有培育銷售渠道，不重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)策略的制定。3計(jì)劃體制向市場(chǎng)體制的轉(zhuǎn)軌，對(duì)企業(yè)的沖擊無(wú)疑也是很大的。金融體制、財(cái)稅制度的改變、股份制改造、外匯外貿(mào)體制的變化等等，所有這一切都對(duì)企業(yè)的影響重大。但眾多國(guó)企卻對(duì)這些一114一●朱文建藍(lán)海林張平變化缺乏

4、必要的準(zhǔn)備，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也沒(méi)有加以足夠的重視。4國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放格局進(jìn)一步形成，特別是我國(guó)加入咖后，將會(huì)使國(guó)企與外國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，而國(guó)內(nèi)企業(yè)又缺乏參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)的國(guó)企面臨巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)的內(nèi)部形勢(shì)也同樣使國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者面臨巨大的挑戰(zhàn)：1國(guó)企原有的政企不分、管理不科學(xué)，造成了企業(yè)管理體制的不合理，工藝、設(shè)備、技術(shù)的落后，職工素質(zhì)不高，這些都不適應(yīng)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而又都是領(lǐng)導(dǎo)者急需解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題解決的好壞關(guān)系著企業(yè)的生死

5、存亡。2隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)的作用日益顯現(xiàn)出來(lái)，知識(shí)和信息逐步成為與人力、資本并列的三大“戰(zhàn)略資源”，這些將與一些領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中固有的觀念相沖突。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)魅力和能力，也不斷受到下屬的挑戰(zhàn)。3目前國(guó)企的激勵(lì)分配機(jī)制尚未健全，企業(yè)中人才流失嚴(yán)重。特別是我國(guó)加入w衛(wèi)D后，外資企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)，它們豐厚的報(bào)酬、良好的工作環(huán)境、健全的管理體制等將吸收大批的國(guó)企中優(yōu)秀人才。國(guó)企面臨激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，21世紀(jì)企業(yè)之

6、間的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。二、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者存在的問(wèn)題1領(lǐng)導(dǎo)觀念的落后。目前，我國(guó)一部分國(guó)企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，絕不是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷低，中國(guó)企業(yè)家調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大學(xué)本科以上(含本科)和大專的比例各占40％左右，而是領(lǐng)導(dǎo)者觀念還未適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身知識(shí)的不廣泛。由于歷史的原因，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者很多都是工科出身，具備豐富的本行業(yè)專業(yè)知識(shí)，固然對(duì)本企業(yè)發(fā)展有一定的好處。但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，除具備一定的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備廣泛的知識(shí)，

7、首先是管理知識(shí)，其次是計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)。而一些國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者這方面的知識(shí)很少。3領(lǐng)導(dǎo)手段與領(lǐng)導(dǎo)方式的落后。企業(yè)中機(jī)構(gòu)臃腫、人員過(guò)多，采用的還是強(qiáng)制性管理、家長(zhǎng)式管理等方法。4缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為給下屬利益，下屬就會(huì)服從，只重視利益的作用、利益的功能，而忽視更為重要的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的提高、領(lǐng)導(dǎo)魅力的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)技巧的掌握。三、解決問(wèn)題的辦法1領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新的步伐。在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就會(huì)落伍，領(lǐng)導(dǎo)者就更

8、應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的行之有效的管理方法和管理技術(shù)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能改變領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中固有的落后觀念，才能提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，塑造個(gè)人魅力，他們領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)才會(huì)不斷取得成功。2加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)是解決問(wèn)題的一個(gè)較好、較快的方法。應(yīng)不斷地選派領(lǐng)導(dǎo)者去接受各種培訓(xùn)，讓他們接受最新的知識(shí)，了解最新的動(dòng)態(tài)提高他們的管理水平，幫助他們盡快成為具有國(guó)際先進(jìn)水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。3健全激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的健全可

9、以促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)，提高自己的管理水平，克服管理中的缺陷。健全的監(jiān)督約束機(jī)制，可以約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)定的范圍內(nèi)行使權(quán)力，避免企業(yè)管理中出現(xiàn)不必要的問(wèn)題，使企業(yè)在良好的環(huán)境中運(yùn)行。4建立職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。建立職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，會(huì)給現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者造成生存壓力。迫使其努力工作和學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高工作水平和能力。四、成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的素質(zhì)1政治素質(zhì)。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有敏銳的政治頭腦。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候不能只盯著市場(chǎng)，

10、還要緊盯住政府的政策。只有領(lǐng)會(huì)政策、落實(shí)政策，企業(yè)的決策才會(huì)正確，才有可能取得成功。2能力素質(zhì)。一是組織、指揮、控制、決策、協(xié)調(diào)的能力。這些能力也是保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成功駕馭企業(yè)的基本條件。二是創(chuàng)新能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要勤于思考，對(duì)問(wèn)題有獨(dú)到見(jiàn)解，要具有用新思維解決問(wèn)題的能力。必須不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能生存并不斷發(fā)展，才能長(zhǎng)久保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是企業(yè)文化建設(shè)能力。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具有結(jié)合企業(yè)實(shí)際大膽吸收中外文化的精髓，建設(shè)萬(wàn)方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟(jì)師》2

11、001年第11期●管理世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理能力傾向測(cè)評(píng)方法及應(yīng)用摘要：文章主要討論了基于案例的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理能力傾向測(cè)評(píng)的方法及其應(yīng)用。首先，介紹了這種測(cè)評(píng)方法的特點(diǎn)，然后以實(shí)例講解了具體的設(shè)計(jì)方法，最后介紹了基于案例的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理能力傾向測(cè)評(píng)系統(tǒng)在由湖北省委組織部推薦的企業(yè)中實(shí)測(cè)的效果。測(cè)試證明該系統(tǒng)能夠較為科學(xué)地測(cè)試出管理人員的管理能力。關(guān)鍵詞：案例管理能力測(cè)評(píng)方法能力分類隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立以及我國(guó)加入世

12、界貿(mào)易組織，我國(guó)的企業(yè)面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)迫切需要綜合管理能力強(qiáng)的經(jīng)理人才。在市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化已成為必然趨勢(shì)。而綜合管理能力強(qiáng)與否的判斷又是一個(gè)涉及多方面因素的復(fù)雜評(píng)價(jià)決策問(wèn)題，這時(shí)研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng)便具有重要的●王宗軍柴繼紅現(xiàn)實(shí)意義。它的立項(xiàng)是基于案例的管理能力測(cè)試方法和多目標(biāo)綜合決策理論，做到理論與實(shí)際相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合，突出系統(tǒng)的開(kāi)放性特點(diǎn)。其中管理能力傾向的測(cè)試

13、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文主要討論了基于案例的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理能力傾向測(cè)評(píng)的方法及其應(yīng)用。一、基于案例的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理能力傾向測(cè)評(píng)方法的特點(diǎn)要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行測(cè)評(píng)就必須有相應(yīng)的評(píng)價(jià)工具和評(píng)價(jià)手段，同時(shí)這種評(píng)價(jià)工具的測(cè)試結(jié)果是否科學(xué)、合理決定了評(píng)價(jià)結(jié)果是否正確。因此也要對(duì)評(píng)價(jià)工具進(jìn)行一定的信度和效度測(cè)試。根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況和專家的意見(jiàn)，主要體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理能力為以下九個(gè)方面：市場(chǎng)分析、開(kāi)拓創(chuàng)新、戰(zhàn)略規(guī)劃、

14、應(yīng)變決策、組織指揮、財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃控制、激勵(lì)溝具有自己企業(yè)特色的企業(yè)文化的能力。3心理素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有承受各種壓力的能力，面對(duì)困難，意志堅(jiān)強(qiáng)，信念堅(jiān)定，始終保持非凡的勇氣和克服困難的信心。4具有先進(jìn)的觀念，超前的意識(shí)。一是現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)觀念?，F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)觀念認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種行為和影響力，領(lǐng)導(dǎo)者借此引導(dǎo)和率領(lǐng)個(gè)人和組織去完成一定的目標(biāo)。是一種實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程，是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間有機(jī)的、系統(tǒng)的、互動(dòng)的作用過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者只是確立目標(biāo)和協(xié)

15、調(diào)沖突，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種激發(fā)人的能量并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。二是質(zhì)量意識(shí)。靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)觀念。顧客是企業(yè)的上帝，顧客對(duì)企業(yè)提供的評(píng)價(jià)高低，決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。同時(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)也成為了衡量企業(yè)形象不可或缺的標(biāo)志。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)，把消費(fèi)者的利益放在第一位。四是知識(shí)資本的觀念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中知識(shí)的作用日益突現(xiàn)出來(lái)，知識(shí)和信息逐步成為與人力、資本并列的第三

16、大“戰(zhàn)略資源”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視知識(shí)資本，做知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)。所謂知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，它是為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。五是“人本主義”觀念。傳統(tǒng)的觀念強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)資料硬件至上，過(guò)分注重企業(yè)的資本增值，強(qiáng)調(diào)有形資產(chǎn)的增加。而“人本主義”則強(qiáng)調(diào)人的作用，特別是掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的人對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用。未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立“人本”觀念，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、知人善任、重視人才的培養(yǎng)，最

17、大限度地發(fā)揮人的積極作用。六是可持續(xù)發(fā)展的觀念。自然界的資源是有限的，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是以這些資源的利用為前提的，企業(yè)保護(hù)自然資源也是在保護(hù)自己的生存基礎(chǔ)?？沙掷m(xù)發(fā)展的觀念還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重企業(yè)核心專長(zhǎng)的教育，建立長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)成為“長(zhǎng)壽公司”。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有可持續(xù)發(fā)展的觀念，重視環(huán)保，走企業(yè)與自然、企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展之路，開(kāi)“百年老店”。參考文獻(xiàn)：1石滋宜跨世紀(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“速寫(xiě)”中外管理，1999102石剛知識(shí)