自建app、聯(lián)盟app及微信在營銷活動中應(yīng)用

1、APP微信營銷專題注度的同時，也面臨因推送消息的打擾而卸載APP的問題。故商家要關(guān)注的應(yīng)該是有多少用戶打開并使用了APP并想辦法增加用戶對APP的關(guān)注程度，而不是單純地去關(guān)注有多少用戶下載并安裝了APP。因此，站在一個普通消費者立場來看，如果把APP作為營銷工具，那么企業(yè)所投入的花費和產(chǎn)生的效果并不會像我們想象的那么美好。根據(jù)APP的特點，我們更應(yīng)該考慮的是如何使用APP來提高服務(wù)和改善客戶關(guān)系。相對于自建APP，聯(lián)盟APP更具營銷優(yōu)勢

2、筆者認為，相對于自建APP，聯(lián)盟APP更有營銷方面的優(yōu)勢。一方面，通過各種行業(yè)的聯(lián)合，聯(lián)盟APP可以聚集較多的人氣，從而形成一個人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。如：大眾點評、丁丁優(yōu)惠。另一方面，在聯(lián)盟APP中，人們把交流和分享當(dāng)作重點，商家可以在分享和交流中贏得口碑和收入商家可以進行優(yōu)惠券的下發(fā)和商家優(yōu)惠活動宣傳；通過手機定位技術(shù)，推送、顯示消費者附近的分店信息。同時，連通社交網(wǎng)絡(luò)，消費者可以通過APP分享消費體驗給后來的消費者：也可以通過APP完

3、成預(yù)付費、充值，在線購買等。微信在O2O、會員營銷、品牌自媒體方面獨具優(yōu)勢微信，是目前全國使用量最大的手機APP軟件，到目前為止有近五億用戶使用，并且數(shù)量還在不斷增加中。微信微會員的用戶導(dǎo)入方式、強大的后臺管理功能、微信會員卡頁面、豐富的互動媒體方式，以及微生活1多樣的營銷活動方式，使得微信微生活會員系統(tǒng)在020、會員營銷、品牌自媒體方面獨具優(yōu)勢。用戶直接在微信通過掃描二維碼、搜號碼等就可以加入成為企業(yè)的會員，配合運營營銷體系，給予微信

4、加入的會員餐券獎勵方式，促使到店顧客使用微信會員卡。用戶關(guān)注后獲得一張微信會員卡，可以進行充值、消費、獲得商家各種營銷活動經(jīng)微信的推送消息等。通過微信微生活后臺，可以收集各門店進行線上傳播和線下掃碼的會員數(shù)量，憑此可對運營部門進行門店績效考核。商家可以在微信上以推送消息的方式進行營銷活動，如圖片、音樂、視頻、活動消息推送，這增加了商家與客戶的互動性。并且所有的這些內(nèi)容都是經(jīng)微信推送，是不需要收取任何費用的，從而在提升營銷效果的同時，降低

5、了運營的成本。相較于自建APP和聯(lián)盟APP，微信微生活會員系統(tǒng)更具有優(yōu)勢。首先微信龐大的客戶群體都是商家的潛在會員，通過搜號碼、掃描二維碼等方式，很容易將龐大的微信用戶轉(zhuǎn)化為商家會員。同時，微生活會員系統(tǒng)提供一個強大的1版本后臺，能夠提供精準(zhǔn)營銷，從而增加顧客粘性，積累忠實顧客。財付通和微信合作推出的微信支付，使得微信微生活會員系統(tǒng)解決了線上支付的問題，微信線上支付、線下交易可以真正地形成閉環(huán)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，更需要資源轉(zhuǎn)化和技術(shù)革新自

6、建APP、聯(lián)盟APP以及依托于微信的微生活會員，各具有各自優(yōu)勢，同時，這樣的格局也將長期存在。相對來說，自建APP商家的投入會比較大，對于小商家而言，如果不能提供長期有利的營銷方式，或者說不能和用戶經(jīng)常互動，保持用戶的粘性，將無法通過APP實現(xiàn)營銷的效果。對于聯(lián)盟APP來說，如何實現(xiàn)各商戶之間會員共享、線上支付、后臺大量數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析、營銷方式的多樣化等，至關(guān)重要。聯(lián)盟APP缺少的是一個良性的環(huán)境，一個完整的解決方案，以及開放的移動支付