采購(gòu)戰(zhàn)略管理如何提升國(guó)家與企業(yè)績(jī)效

1、中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)2008年第6期口采購(gòu)管理采購(gòu)戰(zhàn)略管理如何提升國(guó)家與企業(yè)績(jī)效[法]馬克迪貝斯(法國(guó)百優(yōu)采購(gòu)咨詢公司，法國(guó)巴黎75008)摘要：本文認(rèn)為，采購(gòu)管理是指需要采購(gòu)的企業(yè)與供應(yīng)商或供應(yīng)市場(chǎng)之間的關(guān)系管理，對(duì)于企業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的作用，是國(guó)家和企業(yè)增強(qiáng)績(jī)效的一種手段。加強(qiáng)采購(gòu)管理，可以在企業(yè)與政府之間建立適當(dāng)?shù)暮献髂Ｊ剑_保采購(gòu)開(kāi)支合理化，優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)目標(biāo)與金額，保證供貨商提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高市場(chǎng)分配決策過(guò)程的透明度，使客

2、戶與供應(yīng)商在平等、公正的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作，更好地表達(dá)企業(yè)或政府組織的需求及利益。文章提出，充分發(fā)揮采購(gòu)職能，必須建立強(qiáng)有力的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)，提高采購(gòu)部門級(jí)別：招聘專業(yè)的采購(gòu)人員，提高采購(gòu)人員的執(zhí)行力：制定現(xiàn)代化和國(guó)際化的采購(gòu)方法與流程：實(shí)施有效的采購(gòu)戰(zhàn)略等。關(guān)鍵詞：采購(gòu)管理；績(jī)效：采購(gòu)戰(zhàn)略中圖分類號(hào)：F2532文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007—8266(2008)06—0041—02一、采購(gòu)在政府范圍(最優(yōu)的預(yù)算管理)及企業(yè)范圍(競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)

3、濟(jì)績(jī)效的改善)內(nèi)的定義與影響簡(jiǎn)單地說(shuō)，采購(gòu)可被定義為企業(yè)或政府組織對(duì)外支出的總額，當(dāng)然包括員工工資及應(yīng)付的銀行財(cái)務(wù)費(fèi)用等。企業(yè)采購(gòu)金額通常會(huì)占到公司銷售額的40％～70％，在商業(yè)類企業(yè)所占比重更高。好的采購(gòu)戰(zhàn)略將產(chǎn)生以下作用：第一，具有非常明顯的財(cái)務(wù)效應(yīng)。它將在幾年之內(nèi)改善企業(yè)5％～20％的毛利潤(rùn)。第二，企業(yè)本身缺乏的技術(shù)和尚未具備的資源可以成為企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，在全球匯率不斷波動(dòng)、原材料上漲的情況下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及品牌的拓

4、展將變得尤為重要。第四，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。許多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的成功往往得益于它們的供應(yīng)商。二、采購(gòu)對(duì)于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)：1世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)放與全球化；眾所周知，全球化的市場(chǎng)就意味：著全球化的競(jìng)爭(zhēng)，這種演變趨勢(shì)同時(shí)i表現(xiàn)為尋找低成本的產(chǎn)品。今天，任何；一家企業(yè)都害怕因?yàn)闆](méi)有進(jìn)入全球化：市場(chǎng)而失去未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的企i業(yè)尤其是其中的某些企業(yè)冒著這種風(fēng)；險(xiǎn)把供應(yīng)范圍限制在中國(guó)或者亞洲，：因此不能達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益，在技術(shù)i和技能上也是如

5、此。全球化促進(jìn)了開(kāi)；放的進(jìn)程。中國(guó)的對(duì)外開(kāi)放政策和西：方企業(yè)在全球?qū)ふ业统杀镜膽?zhàn)略為中t國(guó)的工業(yè)化發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，就；是一個(gè)最有說(shuō)服力的證明。：2最優(yōu)化的合作j采購(gòu)管理是指需要采購(gòu)的企業(yè)；與供應(yīng)商或供應(yīng)市場(chǎng)之間的關(guān)系管t理。所以說(shuō)采購(gòu)方式(尤其是作為商業(yè)i行為而言)必須明確企業(yè)之間或企業(yè)；與政府公共部門之間的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)t考慮如何與政府部門建立合作模式。i這種關(guān)系的最優(yōu)化形式出現(xiàn)在日本，特別是在其汽車行業(yè)。在英國(guó)，尤其是；通過(guò)對(duì)私營(yíng)

6、主導(dǎo)融資(PrivateFinanceInitiatives，Pn)方式的深入改革，導(dǎo)致國(guó)家與私有企業(yè)之間建立了良好的關(guān)；系，對(duì)推動(dòng)政府公共部門現(xiàn)代化進(jìn)程：起到了關(guān)鍵作用。3開(kāi)支的合理化我們從眾多案例中可以了解到，采購(gòu)是企業(yè)費(fèi)用的最大支出源。自相矛盾的是，在那些采購(gòu)組織成熟度不高的企業(yè)中，被委派的工作人員往往既沒(méi)有專業(yè)的采購(gòu)知識(shí)也沒(méi)有全球化視野。在專業(yè)的采購(gòu)過(guò)程中，我們必須將每一分錢都花在該花的地方，確保供貨商提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并能優(yōu)化

7、企業(yè)的采購(gòu)目標(biāo)及金額。4革新管理革新的進(jìn)程是最為復(fù)雜的管理之一，革新成效也很難確認(rèn)。與此同時(shí)，所有想要提高革新能力的公司領(lǐng)導(dǎo)人都想創(chuàng)造最為獨(dú)特的理念促進(jìn)公司發(fā)展。革新因素主要分為三種：(1)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)人員及部分相關(guān)部門的人員；(2)客戶的新需求；(3)掌握部分技能的供應(yīng)商和與之相對(duì)應(yīng)的多樣化的客戶需求。一個(gè)有成效的企業(yè)通常善于傾聽(tīng)建議，靈活應(yīng)變，敢于發(fā)展，懂得自我保護(hù)并承擔(dān)革新的代價(jià)，哪怕有最優(yōu)的供應(yīng)商也必須堅(jiān)持不斷地進(jìn)行革新。5市

8、場(chǎng)分配決策過(guò)程中的透明化進(jìn)程41與一個(gè)客戶或一個(gè)供貨商的合作不僅要考慮長(zhǎng)期互惠互利，而且必須建立在平等的基礎(chǔ)之上。其中最重要的是，一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的對(duì)外開(kāi)放與健康發(fā)展必須在這個(gè)過(guò)程中遵循市場(chǎng)規(guī)律，保持透明性、公正性。例如，法國(guó)的《國(guó)家市場(chǎng)法》是建立在平等原則的基礎(chǔ)之上的，私有的上市公司也必須遵從強(qiáng)大的市場(chǎng)壓力并面對(duì)股東，必須向股東保證市場(chǎng)股權(quán)分配程序是公正的良好的。顯然，習(xí)慣和文化限制使透明化進(jìn)程變得相對(duì)困難，在中國(guó)，隨著改革的不斷深入，市

9、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得更為公平和公正6通過(guò)外包來(lái)對(duì)組織進(jìn)行改造外包促使采購(gòu)管理能力上升，一個(gè)需要進(jìn)行綜合性工業(yè)整合的企業(yè)應(yīng)該掌握整個(gè)工業(yè)流程。對(duì)于一些技能復(fù)雜、開(kāi)支較大的項(xiàng)目，企業(yè)內(nèi)部必須進(jìn)行細(xì)致審查，同時(shí)對(duì)于部分職能應(yīng)委托外部進(jìn)行監(jiān)管。外包管理獲得成功的一個(gè)重要原因在于它很好地表達(dá)了企業(yè)或政府組織的需求及其所追求的利益，同時(shí)在符合邏輯的情況下，它能使企業(yè)和政府組織專注于主營(yíng)項(xiàng)目的發(fā)展。7通過(guò)供應(yīng)商促進(jìn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)服務(wù)質(zhì)量的上升是一種普遍趨勢(shì)

10、。無(wú)論是在個(gè)人還是集體名義下，每個(gè)個(gè)體都在尋求更多、更個(gè)性化和更高品質(zhì)的服務(wù)。所有的企業(yè)都無(wú)法抵抗這一趨勢(shì)。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)方面的支出增長(zhǎng)最快，如何掌控這項(xiàng)支出就顯得非常關(guān)鍵。這一現(xiàn)象強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前“服務(wù)”的發(fā)展趨勢(shì)。采購(gòu)普通物品轉(zhuǎn)變成為采購(gòu)更多的與服務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)品。我們可以不買汽車而通過(guò)租賃來(lái)滿足需求，不購(gòu)買服務(wù)器而外包信息類服務(wù)。8獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理，技能的損失以及地方保護(hù)主義(如中小型企業(yè)憲章、軍隊(duì)規(guī)章等)國(guó)家采購(gòu)政策和企業(yè)采購(gòu)政策對(duì)

11、于工業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變有巨大影響。如企業(yè)搬遷工廠會(huì)導(dǎo)致部分行業(yè)垮塌；大量企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生極大的影響。每個(gè)國(guó)家都應(yīng)該建立完善的政府采購(gòu)政策。在歐洲和美國(guó)，國(guó)防部對(duì)許多軍事采購(gòu)項(xiàng)目通常優(yōu)先考慮；美國(guó)部分商務(wù)法規(guī)保護(hù)中小型企業(yè)進(jìn)入大市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。盡管這種方法在世界貿(mào)易組織條例的約束下有明顯的局限性，但畢竟已經(jīng)涉及到處理采購(gòu)政策與地方經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。采購(gòu)政策的另外一個(gè)方面是我們無(wú)法處理涉及到的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略政策與涉及到的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展對(duì)生

12、態(tài)的影響等問(wèn)題。三、如何成功發(fā)展采購(gòu)職能對(duì)于采購(gòu)職能發(fā)展的研究已超過(guò)2O年，我認(rèn)為，應(yīng)該把握以下幾點(diǎn)：第一，建立良好的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)，并提高采購(gòu)部門的級(jí)別。第二，招聘專業(yè)的采購(gòu)人員，提高采購(gòu)人員的執(zhí)行力。第三，制定現(xiàn)代化、國(guó)際化的采購(gòu)方法與流程。第四，給企業(yè)配備內(nèi)外部采購(gòu)信息系統(tǒng)。第五，通過(guò)可視結(jié)果計(jì)算采購(gòu)績(jī)效，展現(xiàn)合理的采購(gòu)方式，同時(shí)把這一績(jī)效在企業(yè)各個(gè)層面與管理相結(jié)合。第六，發(fā)展有用的采購(gòu)戰(zhàn)略，制訂商務(wù)計(jì)劃，在確認(rèn)績(jī)效的同時(shí)確定與企業(yè)

13、整體戰(zhàn)略相一致的采購(gòu)戰(zhàn)略。四、總結(jié)綜上所述，采購(gòu)管理對(duì)于國(guó)家和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用，在采購(gòu)管理上的改造將會(huì)成為國(guó)家和企業(yè)增強(qiáng)績(jī)效的一種手段。通過(guò)這種方法將會(huì)創(chuàng)造中國(guó)新的競(jìng)爭(zhēng)力，這就是為什么要在政府組織和企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)強(qiáng)有力的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)的原因?！锉疚南底髡?008年5月10日在第二屆中國(guó)(北京)流通現(xiàn)代化論壇——國(guó)際物流與采購(gòu)高峰論壇上的演講，根據(jù)速記整理，未經(jīng)本人審閱?！咀髡吆?jiǎn)介】馬克迪貝斯(1961一)，男法國(guó)人，法國(guó)企業(yè)聯(lián)合

14、會(huì)采購(gòu)委員會(huì)主席i百優(yōu)采購(gòu)咨詢公司總裁，主要研究方向?yàn)椋翰少?gòu)管理。責(zé)任編輯：林英澤HowtoImproveNationalandEnterprise’SPerformancethroughPurchasingStrategyManagementMarcDebets(uYOProcurement，Paris75008，F(xiàn)rance)Abstract：Purchasingmanagementisbasedonrelationshipmana

15、gementbetweenpurchasingenterprisesandsuppliersorthesupplymarketAnditplaysanimportantroleforthedevelopmentofenterprisesandnationaleconomyItalsoCanbeusedtoimprovetheperformancebythegovernmentandenterprisesStrengtheningpurc

16、hasingmanagementcanhelpoptimizepurchasingtargetandcapital，makesurethatthesupplierswillprovidebetterservice，makecustomersandsupplierscooperateonthebasisoffairandequity，andSOonTogivefullplaytotheroleofpurchasing，wemustsetu