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1、信息化零售商POS硬件采購(gòu)五大要素作為零售自動(dòng)化全球領(lǐng)導(dǎo)廠商,NCR公司(紐約股市代碼:NCR)結(jié)合自身在全球零售科技領(lǐng)域的技術(shù)專長(zhǎng)和成功經(jīng)驗(yàn),提出POS硬件采購(gòu)的五大關(guān)鍵要素,以幫助成長(zhǎng)中的中小型零售企業(yè)更好地部署POS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商店自動(dòng)化。面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),通過商店自動(dòng)化來提升運(yùn)營(yíng)效率和管理水平是信息化社會(huì)零售企業(yè)的必經(jīng)之路。通常,選擇適合的POS軟件系統(tǒng)是采用或者升級(jí)商店前端系統(tǒng)的首要步驟。而~旦完成了軟件選購(gòu),零售商就應(yīng)該立即
2、考慮采購(gòu)硬件?!艾F(xiàn)代POS系統(tǒng)的可選范圍非常廣泛,從廉價(jià)且功能單一的電子收款機(jī)到功能強(qiáng)大的POS主機(jī),為計(jì)劃實(shí)施或者升級(jí)商場(chǎng)自動(dòng)化解決方案的零售商提供了眾多選擇?!盢CR商業(yè)零售系統(tǒng)部大中華區(qū)總經(jīng)理李海燕說,“零售商在選擇最佳的POS硬件方案時(shí)應(yīng)該著重考慮以下五大要素?!睆?qiáng)大的投資保護(hù)功能POS主機(jī)要能夠提供強(qiáng)大的投資保護(hù)。它應(yīng)該基于廣泛認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)之上,使用“開放性”技術(shù),以確保零售商在較大的范圍內(nèi)選擇外設(shè)設(shè)備和軟件供應(yīng)商。此外,它還應(yīng)
3、該具備可擴(kuò)展性,能夠使零售商輕而易舉地?cái)U(kuò)展終端內(nèi)存和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量,從而確保POS系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。注重總體擁有成本POS的整體擁有成本和購(gòu)置成本同等重要。POS主機(jī)需要經(jīng)過嚴(yán)格的設(shè)計(jì)和測(cè)試,滿足各種苛刻零售環(huán)境的要求,以降低蕩機(jī)和維護(hù)成本。如果零售商在幾年之內(nèi)還會(huì)安裝新的POS系統(tǒng),則應(yīng)考慮系統(tǒng)供應(yīng)商的“平臺(tái)穩(wěn)定性”如果供應(yīng)商每幾個(gè)月就改變一次內(nèi)部組件(通常和PC一起),零售商就會(huì)遭遇同時(shí)維護(hù)多種不同系統(tǒng)的尷尬。因此,零售商一
4、定要確保POS系統(tǒng)在壽命期內(nèi)能夠獲得維護(hù)所需的備件和服務(wù)。高水平的零售集成度POS主機(jī)要為零售系統(tǒng)外設(shè)設(shè)備提供足夠的接口,包括銀箱、發(fā)票打印機(jī)、用戶顯示器、信用卡和借記卡讀卡器等,并為這些外設(shè)產(chǎn)品提供電力供應(yīng),而無需其它外部變壓器和單獨(dú)的電源連接。POS硬件還要經(jīng)過多種配置環(huán)境下的測(cè)試,能夠與各種不同外設(shè)設(shè)備以及軟件結(jié)合使用,以確保系統(tǒng)內(nèi)所有的組件能夠在一起協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。合理的占地面積除了功能方面的要素,零售商還應(yīng)考慮POS主機(jī)能否被輕松地
5、安裝在現(xiàn)有柜臺(tái)區(qū)域,并幫助商店盡可能地?cái)U(kuò)大銷售機(jī)會(huì),以及POS主機(jī)是否充分利用了空間并且不會(huì)使外設(shè)設(shè)備的選擇和擴(kuò)展受到限制。此外,電纜的放置要整潔,讓消費(fèi)者賞心悅目。兼顧商店前端系統(tǒng)的其它硬件沒備除了考慮POS終端本身的性能和特性之外,零售商還應(yīng)該兼顧商店前5120075如BUS眶INESS王代商業(yè)工IJJL,譬二維普資訊RFID讓企業(yè)移動(dòng)起來端系統(tǒng)的其它硬件設(shè)施。條形碼掃描儀能夠高效準(zhǔn)確地收集消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的詳細(xì)信息,幫助零售商進(jìn)行庫
6、存管理、銷售規(guī)劃以及營(yíng)銷決策。高質(zhì)量的掃描儀,具有強(qiáng)大的記錄功能,能在首次讀取條碼后記錄該條碼,從而加快結(jié)賬速度,同時(shí)也協(xié)助收銀員輕松完成結(jié)賬工作。對(duì)于柜臺(tái)另一端的消費(fèi)者,大多數(shù)的POS主機(jī)可以提供客戶顯示器的選件,從只顯示一兩行數(shù)據(jù)的顯示器到能顯示彩色圖像的全彩色顯示器。全彩色的顯示器可以使消費(fèi)者在查看自己交易信息的同時(shí),了解更多有關(guān)商店、銷售規(guī)劃以及特價(jià)促銷的信息。電子支付設(shè)備能使零售商從容高效地處理包括信用卡、借記卡等交易在內(nèi)的電
7、子付款。其中,有專門設(shè)計(jì)用來讀取磁條卡和智能卡并獲取持卡人個(gè)人信息如密碼的終端。也有結(jié)合讀卡器的簽名讀取器,提供輸入密碼的壩代贏業(yè)52唧另外一種方式。還包括客戶鍵入其它信息(如消費(fèi)者調(diào)查)和播放圖像廣告的顯示器。零售POS打印機(jī),特別是熱敏打印機(jī),可提供安靜快速的憑條和紙質(zhì)表格打印。高質(zhì)量的熱敏打印機(jī)可以通過智能化設(shè)計(jì)和便于收銀員操作的性能有效提高零售企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。熱敏打印機(jī)的速度非??欤稍谝幻腌娭畠?nèi)打出交易記錄。因此,零售商可以
8、在不延長(zhǎng)交易時(shí)間的情況下,在客戶發(fā)票上添加如公司標(biāo)識(shí)等信息和圖形、打印優(yōu)惠券、禮品券或?yàn)殂y行打印多張單據(jù)?!癙0S硬件決不是事后才應(yīng)想到的設(shè)備。例如,一些零售商用個(gè)人電腦代替POS硬件。但是他們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)非定制的PC根本無法滿足交易量和商店環(huán)境的要求,或者無法發(fā)揮其它外設(shè)設(shè)備或POS軟件的功能和特性?!崩詈Q嘌a(bǔ)充道。皿文/鹿仲茂企業(yè)的移動(dòng)性今年1月9日,摩托羅拉全資收購(gòu)了美國(guó)訊寶公司,將其并為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)部的一部分。美國(guó)訊寶科技有限公司(S
9、ymbolTechnologieslnc)是全球領(lǐng)先的企業(yè)移動(dòng)整體解決方案和服務(wù)的倡導(dǎo)者和供應(yīng)商,憑借其多年的專家級(jí)企業(yè)移動(dòng)技術(shù),為遍布全球的零售、制造、醫(yī)藥、物流等行業(yè)無縫集成了諸多滿足客戶業(yè)務(wù)需求的移動(dòng)解決方案,確??蛻粼趯?shí)施解決方案的初期和整個(gè)生命周期中都能獲得更高價(jià)值。Symbol及其全球網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合作伙伴提供的端對(duì)端企業(yè)移動(dòng)解決方案,使客戶能夠在業(yè)務(wù)活動(dòng)端實(shí)時(shí)采集信息。用戶可以即時(shí)移動(dòng)信息,將信息移入和移出能使其發(fā)揮最大效用的地
10、點(diǎn):用戶也可以非常高效和安全地對(duì)通暢無阻的信息流進(jìn)行管理。這些全面和集成的功能代表了可伸縮、可擴(kuò)展移動(dòng)體系結(jié)構(gòu)的所有要素。這便是Symbol提出的“采集、移動(dòng)和管理“的企業(yè)移動(dòng)解決方案的精髓。企業(yè)移動(dòng)解決方案對(duì)大型企業(yè)物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建發(fā)揮了巨大作用:包括從制造商到運(yùn)輸服務(wù)商、批發(fā)商、零售商和客戶這一流程以及同樣的反向流程。在業(yè)務(wù)活動(dòng)的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),如交貨碼頭、制造產(chǎn)地倉庫、起運(yùn)碼頭、貨車,乃至商店、合作者、經(jīng)理和客戶端,企業(yè)移動(dòng)解決方案無
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